旅客真實評論
2/10 有點糟
Geoffroy
2019 年 8 月 22 日
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel et Hotels.com à éviter !
Horrible expérience ! L'entrée de l'hotel nous a été refusé pour cause d'insalubrité. En effet, tous les matelas étaient dehors, dans la rue, l'hotel étant infesté de puces de lit ! Nous avons dû chercher un autre hôtel en pleine nuit... dans un quartier infesté de rats !
Depuis nous avons eu plusieurs fois hotels.com pour obtenir le remboursement de cette nuit d'hotel que nous n'avons finalement pas utilisé mais ces derniers n'ont toujours rien fait. Répliquant à chaque échange qu'ils reviendront vers nous mais ne le font jamais ! Depuis, plus de nouvelles ! Nous sommes très déçus d'Hotels.com et évitons désormais de réserver nos hotels sur cette application.
於 2019 年 5 月住了 1 晚