Do not book here. Management horrible. Horrible experience . They didn't have our reservations and put us in a room to only kick us out.
真實旅客
於 2017 年 6 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
Silvia
2017年4月17日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Venta de reservaciones
Mal, tuvimos que dormir en la calle, porque no había hoteles disponibles, más bien nos quedamos en la calle, porque dormir era imposible, por el miedo a que nos asaltaran debido a la peligrosidad de la Cuernavaca y de muchas ciudades en el país. La receopcionista de hotel canarios nos informó que no tenían convenio con hoteles.com desde hace un año y que no había reservaciones, no obstante que se pagaron con la tarjeta de crédito.
Silvia
2/10 很糟糕
Carlos,CDMX
2017年3月27日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy mal el servicio
Tenía una reservación para el sábado 25 de Marzo, al llegar al hotel nos dan la desagradable noticia de que no podían hacer válida la reservación por no trabajar con Expedia!! Tuvimos que ser reubicados, lo cual nos hizo perder un tiempo valioso en traslados. Además de que la experiencia fue totalmente desagradable.
Carlos
8/10 不錯哦
Julieta,Guadalajara Jal
2017年3月14日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fin de semana en Cuernavaca
Hotel agradable, personal muy atento, instalaciones limpias
Julieta
2/10 很糟糕
Nefthali Israel
2017年3月3日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
NO TRABAJAN CON USTEDES
Les agradezco sarcar este hotel de su lista porque no trabaja con ustedes. Reservamos 3 habitaciones, llegamos y nos dijeron que no había ninguna reserva porque NO trabajan con ustedes. Lo peor es que estaba llena toda la ciudad y no encontramos ningún hotel disponible. Pésima experiencia