大廳

摩珀斯酒店的評分

5 out of 5
摩珀斯酒店
路氹連貫公路, 路氹

評論

9.4

好極了

10 分,有夠讚;128 則評論中有 100 則" "
8 分,不錯哦;128 則評論中有 19 則" "
6 分,一般般;128 則評論中有 7 則" "
4 分,不太好;128 則評論中有 1 則" "
2 分,很糟糕;128 則評論中有 1 則" "

9.8/10

整潔度

9.4/10

員工素質

9.8/10

設施服務

9.4/10

住宿環境和硬體

9.8/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Tung Yee

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent service
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2024年1月19日回覆
Dear Tung Yee,Thank you so much for taking to share your experience with us. We are thrilled to know that you are satisfied with our excellent service. We look forward to seeing you again in the near future.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great stay
A very good hotel with excellent service and helpful staff. Great food found in the two restaurants in the hotel too. Very pity that not above to try the gym and swimming pool due to limited time.
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2024年1月19日回覆
Dear Guest,Thank you so much for taking to share your experience with us. We are thrilled to know that you are very satisfied with our excellent service, dining experience as well as our hotel facilities. We look forward to seeing you again in the near future.

10/10 有夠讚

lok chung

於 2023 年 3 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2024年1月19日回覆
Dear lok chung,Thank you so much for taking to share your experience with us. We look forward to seeing you again in the near future.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 2 晚
Suzanne C. 於 2024年1月19日回覆
Dear Guest,Thank you so much for taking to share your experience with us. We look forward to seeing you again in the near future.

10/10 有夠讚

Sze Lam

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
真心值得一讚的服務態度
Suzanne C. 於 2024年1月19日回覆
尊敬的Sze Lam,您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。得知您十分滿意我們酒店的同事們所提供的服務, 我們感到非常高興! 再次感謝您選擇了我們摩珀斯,並且期待您的再次入住。

10/10 有夠讚

Alan

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2024年1月19日回覆
Dear Alan,Thank you so much for taking to share your experience with us. We look forward to seeing you again in the near future.

10/10 有夠讚

Tang Shiu

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2024年1月19日回覆
Dear Tang Shiu,Thank you so much for taking to share your experience with us. We look forward to seeing you again in the near future.

10/10 有夠讚

sin wing

於 2022 年 12 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2024年1月19日回覆
Dear sin wing,Thank you so much for taking to share your experience with us. We look forward to seeing you again in the near future.

10/10 有夠讚

sin wing

喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2022 年 8 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2024年1月19日回覆
Dear sin wing,Thank you so much for taking to share your experience with us. We look forward to seeing you again in the near future.

10/10 有夠讚

Zhang

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很梦幻的建筑,体验了一下高科技,是非常不错的经历,下次还是会选择
於 2022 年 1 月住了 2 晚
Suzanne C. 於 2024年1月19日回覆
尊敬的Zhang,您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。得知您十分滿意我們酒店的建築, 我們感到非常高興! 再次感謝您選擇了我們摩珀斯,並且期待您的再次入住。

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
舒適
很舒適,設施很棒
於 2021 年 5 月住了 1 晚
Morpheus 於 2021年5月27日回覆
尊敬的貴賓,您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。得知您十分滿意我們酒店的總體體驗, 我們感到非常高興! 再次感謝您選擇了我們摩珀斯,並且期待您的再次入住。

10/10 有夠讚

Jie

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 5 月住了 1 晚
Morpheus 於 2021年5月27日回覆
尊敬的Jie,您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。得知您十分滿意我們酒店的總體體驗, 我們感到非常高興! 再次感謝您選擇了我們摩珀斯,並且期待您的再次入住。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 2 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2021年2月19日回覆
Dear Guest, Thank you very much for choosing Morpheus and we appreciate you taking time to share your hotel experience with us. We look forward to welcoming you back for creating more Morpheus experiences in the near future.

10/10 有夠讚

Cherrie

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整潔乾淨!
這次選擇了在摩珀斯渡過我的生日,酒店事前都很貼心準備了蛋糕。 酒店房間內設施很好,整潔乾淨!無可挑剔! 而酒店泳池更是一個很好拍照的地方!
於 2020 年 9 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2021年2月25日回覆
尊敬的Cherrie,您好! 非常感謝您選擇在摩珀斯慶祝您的生日並在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。 我們非常高興知道您十分滿意我們酒店特別為您準備的蛋糕、房間內的設備和房間的整潔度。 再次感謝您選擇了我們摩珀斯,並且期待您的再次入住。

10/10 有夠讚

Mio U

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
員工服務都很好,房間舒服
於 2020 年 7 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2020年8月4日回覆
尊敬的Mio U,您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。 我們非常高興知道您十分滿意我們酒店的同事們所提供的服務和房間的舒適度。 感謝您選擇了我們摩珀斯,並且期待您的再次入住。

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2020 年 7 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2020年8月3日回覆
Dear Guest, Thank you very much for choosing Morpheus and we appreciate you taking time to share your hotel experience with us. We look forward to welcoming you back for creating more Morpheus experiences in the near future.

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
A comfortable stay in general. House-keeping staff in particular respond to my request promptly.
於 2020 年 7 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2020年8月3日回覆
Dear Guest, Thank you very much for choosing Morpheus and we appreciate you taking time to share your hotel experience with us. We are glad to know that our Morpheus service has left you a delightful impression during your stay, and we are truly grateful for your encouraging comments. We look forward to welcoming you back for creating more Morpheus experiences in the near future.

10/10 有夠讚

Pou Kei

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2020年6月9日回覆
Dear Pou Kei, Thank you very much for choosing Morpheus and we appreciate you taking time to share your hotel experience with us. We look forward to welcoming you back for creating more Morpheus experiences in the near future.

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 2 晚
Suzanne C. 於 2020年2月1日回覆
Dear Guest, Thank you very much for choosing Morpheus and we appreciate you taking time to share your hotel experience with us. We look forward to welcoming you back for creating more Morpheus experiences in the near future.

10/10 有夠讚

TING KE

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2019年12月11日回覆
Dear TING KE, Thank you very much for choosing Morpheus and we appreciate you taking time to share your hotel experience with us. We look forward to welcoming you back for creating more Morpheus experiences in the near future.

10/10 有夠讚

Chao Yi

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2019年12月1日回覆
Dear Chao Yi, Thank you very much for choosing Morpheus and we appreciate you taking time to share your hotel experience with us. We look forward to welcoming you back for creating more Morpheus experiences in the near future.

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
各方面無懈可擊的澳門之頂, 唯一缺點隔音稍差(聽到隔壁孩子哭
於 2019 年 10 月住了 3 晚
Suzanne C. 於 2019年11月5日回覆
尊敬的客人,您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。 對於您所提出的回饋, 我們已與管理層分享以作進一步的了解、調查及在今後作出適當的改善。 非常感謝您選擇了我們摩珀斯,並且期待您的再次入住。

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 9 月住了 3 晚
Suzanne C. 於 2019年9月26日回覆
Dear Guest, Thank you very much for choosing Morpheus and we appreciate you taking time to share your hotel experience with us. We look forward to welcoming you back for creating more Morpheus experiences in the near future.

10/10 有夠讚

mei chih

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2019年9月19日回覆
Dear mei chih, Thank you very much for choosing Morpheus and we appreciate you taking time to share your hotel experience with us. We look forward to welcoming you back for creating more Morpheus experiences in the near future.

10/10 有夠讚

KAR HANG

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
摩帕斯酒店
房間設計很新穎有時代感,有別於路氹的其他酒店。當然酒店十分潔淨,而且非常舒適,是有機會會再入住的酒店。
於 2019 年 8 月住了 2 晚
Suzanne C. 於 2021年2月25日回覆
尊敬的KAR HANG,您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。 我們非常高興知道您十分滿意我們酒店的設計和房間的整潔度及舒適度。 感謝您選擇了我們摩珀斯,並且期待您的再次入住。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 8 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2019年8月29日回覆
Dear Guest, Thank you very much for choosing Morpheus and we appreciate you taking time to share your hotel experience with us. We look forward to welcoming you back for creating more Morpheus experiences in the near future.

10/10 有夠讚

margaret

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2019年7月23日回覆
Dear margaret, Thank you very much for choosing Morpheus and we appreciate you taking time to share your hotel experience with us. We look forward to welcoming you back for creating more Morpheus experiences in the near future!

10/10 有夠讚

Teresa

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2019年7月19日回覆
Dear Teresa, Thank you very much for choosing Morpheus and we appreciate you taking time to share your hotel experience with us. We look forward to welcoming you back for creating more Morpheus experiences in the near future.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 2 晚
Suzanne C. 於 2019年7月8日回覆
Dear Guest, Thank you very much for choosing Morpheus and we appreciate you taking time to share your hotel experience with us. We look forward to welcoming you back for creating more Morpheus experiences in the near future!

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
house keeping同事太差,英文差,中文亦差。check in同事動作太慢,check in需要半小時?我baby等一張嬰兒床等了快一小時才能睡覺,房間隔音差,這樣的收費,不會再入住
於 2019 年 6 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2021年2月25日回覆
尊敬的客人,您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。 對於您所提出的回饋, 我們已與相關部門以及管理層分享以作進一步的了解、調查及在今後作出適當的改善。 非常感謝您選擇了我們摩珀斯,並且期待您的再次入住。

8/10 不錯哦

Elizabeth

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very nice restaurants.
於 2019 年 4 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2019年6月17日回覆
Dear Elizabeth, Thank you so much for choosing Morpheus and we appreciate you taking time to share your hotel experience with us. We are glad to know that our restaurants have left you a delightful impression during your stay, and we are truly grateful for your encouraging comments. We look forward to welcoming you back for creating more Morpheus experiences in the near future!

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 5 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2019年6月17日回覆
Dear Guest, Thank you so much for choosing Morpheus and we appreciate you taking time to share your hotel experience with us. We look forward to welcoming you back for creating more Morpheus experiences in the near future!

10/10 有夠讚

Siu kwan

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2019年5月27日回覆
Dear Siu kwan, Thank you for sharing your stay experiences with us. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 有夠讚

Chia Hsin

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間時尚新穎 床非常好睡 礦泉水跟洗澡用品很棒 一天補好幾次 下次會再來光顧
於 2019 年 4 月住了 2 晚
Suzanne C. 於 2021年2月25日回覆
尊敬的Chia Hsin,您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。 我們非常高興知道您十分滿意我們酒店的房間、床舖和房間內的備用品。 感謝您選擇了我們摩珀斯,並且期待您的再次入住。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2019 年 4 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2019年4月29日回覆
Dear Guest, Thank you very much for choosing Morpheus and we appreciate you taking time to share your hotel experience with us. We look forward to welcoming you back for creating more Morpheus experiences in the near future!

10/10 有夠讚

SHIH TSUNG

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
舒適順心的體驗
環境相當時尚,並有說標準中文的服務生仔細介紹設施。房內空間寬敞,備品與飲水、咖啡等都有很好的品質。除迎賓水果,每日更有PH的甜點招待,相當舒適順心的體驗。
於 2019 年 4 月住了 2 晚
Suzanne C. 於 2021年2月25日回覆
尊敬的SHIH TSUNG,您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。 我們非常高興知道您十分滿意我們酒店的環境、我們同事們所提供的服務、房間的空間和房間內的備用品。 感謝您選擇了我們摩珀斯,並且期待您的再次入住。

8/10 不錯哦

Wai Fong

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
本人於3月24號入住摩珀斯酒店套房2晚,整體來說洒店裝修也很舒適,唯獨是入住當天已發現其中一個洗手盆去水有問題,去水非常非常之慢,翌日早上已通知打掃的服務員可否安排師傅上來處理通渠,可是到了晚上回到酒店,發現洗手盆仍然瘀塞,在這情況下真的有點兒生氣和感到失望,感覺到這酒店的服務員質素真的有待改善,而且像她這樣的服務態度也會影響公司的形象!
於 2019 年 3 月住了 2 晚
Suzanne C. 於 2019年5月16日回覆
尊敬的Wai Fong, 您好! 首先,非常高興知道您滿意我們酒店的整體服務並感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住經驗。 對於您所提及的問題,很遺憾的聽到我們房間的洗手盆有去水的問題,給您造成了困擾,在這裡我要向您表示真誠的歉意!並希望您不要對我們的服務失望,我們會在今後的工作中提高整體素質和服務質量的。 最後再次感謝您的時間,期待在摩珀斯能為您再次提供更好的服務。

6/10 一般般

Hau Ping

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
Best hard ware in Asia but worst service
Very poor experience during check in, no one line up, impolite speaking, breakfast has no choice but didn't informed during hotel booking or check in
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2019年4月1日回覆
Dear Hau Ping, Thank you for choosing Morpheus and we appreciate you taking time to share your hotel experience with us. It is definitely discouraging to know that your experience was not pleasant as we were unable to meet the basic requirement of service. Please accept my apologies that we were not able to deliver the experience you were hoping for. We make sure your comments will be shared to the management and through that we will strive to improve what we are lack of. We hope to have your return and we ensure you to give you a different experience.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent and nice service hotel
酒店職員非常友善,亦為我們詳細介紹酒店大堂設施,酒店每個樓層,餐廳,藝術品樓層及房間內所有設備。極力推薦一定要聽職員的介紹。 房間空間非常大,樓底也很高,房間設計非常時尚舒適。房間內亦大部分都用智能系統,值得一讚! 酒店亦非常貼心,為客人準備新鮮水果。當我們在晚上回房間時,亦發現酒店為我們準備好一些點品小食,另外亦幫我們將窗簾先關好及準備拖鞋和水放在床頭櫃,以便我們晚上起床喝水,十分貼心! 浴室方面不用多說,只可以說非常好! 這個酒店雖然房價比較貴,但可享受到這種服務是非常值得! 但只是有一個不好的地方是,早上起床時發現房間內很多塵,令到眼及鼻非常痕癢,不知道那裡來的塵。只有這個缺點! 整體是非常好的住宿體驗
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2019年4月1日回覆
尊敬的賓客您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住經驗。 非常高興知道您滿意我們酒店的設施、房內設備、沐浴用品和我們同事們為您所提供的服務,為客人提供最優質及個人化的服務是我們摩珀斯的服務忠旨。同時,感謝您的回饋,我們會與房務部分享以提高整體素質和服務質量。 再次歡迎您的光臨!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 2 晚
Suzanne C. 於 2019年3月29日回覆
Dear Guest, Thank you very much for choosing Morpheus Macau and we appreciate you taking time to share your hotel experience with us. We look forward to welcoming you back to Morpheus in near future.

2/10 很糟糕

真實旅客

於 2019 年 3 月住了 1 晚
Suzanne C. 於 2019年4月2日回覆
Dear Guest, Thank you for choosing Morpheus and we appreciate you taking time to share your hotel experience with us. We hope to see you again!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店本身就是一個非常棒的建築設計,房間格局及佈置也很一致,很多細節都很用心,早餐也很棒!
Wonderful experience!
於 2019 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 2 晚
Suzanne C. 於 2019年4月1日回覆
Dear Guest, Thank you so much for choosing Morpheus and we appreciate you taking time to share your hotel experience with us. We look forward to welcoming you back for creating more Morpheus experiences in near future!

10/10 有夠讚

wai sum

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務好,只是check in大堂冇座位。餐廳味道好,21樓中菜十分精美。
服務好,只是check in大堂冇座位。餐廳味道好,21樓中菜十分精美。30樓的早餐可能是初一的關係十分貴
於 2019 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Hamlet

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
everthings fine n perfect, but the swimming pool is closed
於 2019 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

KUN HENG

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Check in 時混亂,無秩序可言
於 2019 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
超赞,带老婆去过生日。
於 2019 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
综合
非常整潔,很有個性。
於 2018 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

TAO

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店服務一流
同老婆去澳門兩日一夜,選擇摩帕斯因為係新酒店。住的條件幾好,唯獨食方面的配套錯,美食街的餐廳水平麻麻
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
不喜歡:住宿環境和硬體
質感很好,但是維修樓層不開放太多
於 2018 年 12 月住了 1 晚