There is a cenote in the lake directly in front of the hotel. The people and service were amazing. The facilities need updating.
Liliana
於 2025 年 2 月住了 3 晚
8/10
Lugar con maravillosa vista pero instalaciones antiguas
Sara
於 2025 年 5 月住了 1 晚
2/10
LO ÚNICO QUE SE SALVA DE LA PROPIEDAD SON LAS VISTAS, SON LAS MEJORES ÚNICAS HERMOSAS YA QUE EL HOTEL ESTA EN ALTOS.
KARLA
於 2025 年 5 月住了 3 晚
6/10
La vista es magnífica, es lo único que vale la pena. Lo que no nos gustó es que solo hay 1 conexión en el baño. Los colchones no están cómodos, están duros. Y en general todo el mobiliario está viejo. Los disque jabones y shampoos muy mala calidad.
Rosa Ma.
於 2025 年 5 月住了 3 晚
8/10
MayaVeronika
於 2025 年 5 月住了 3 晚
10/10
La vista de la habitación, su alberca,su servicio de restaurante, su personal, su camas bien comodas.....
LO QUE NO ME GUSTO :
la habitacio sus paredes estan deteriodadas( falta pintura) y que la tele esta mal ubicada para verla desde la cama
Jose francisco
於 2025 年 5 月住了 1 晚
8/10
La laguna
ROSA MARIA
於 2025 年 5 月住了 1 晚
2/10
No tengo nada que comentar
Jesus
於 2025 年 4 月住了 1 晚
4/10
no hay internet las camas se rompen de tan viejas que estan
Victor
於 2025 年 4 月住了 2 晚
4/10
Darlene
於 2025 年 4 月住了 2 晚
2/10
Reservamos 3 noches pero nos quedamos 1, la habitación 3 que nos dieron no deberían venderla por insalubre, cucaracha, pelo en la cama, regadera y lavamanos sin presión de agua, Air acondicionado ruidoso, falta de enchufes. No hay secador de pelo. El Hotel está en decadencia.
Carsten
於 2025 年 4 月住了 3 晚
6/10
Bien
Adriana
於 2025 年 4 月住了 1 晚
2/10
The room dirty i didnt stay there again wont a refund
Elisha
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10
Closed to lake
Valente
於 2025 年 3 月住了 3 晚
6/10
Es una propiedad muy vieja que le hace falta mucho mantenimiento, pintar paredes
Wergin
於 2025 年 3 月住了 2 晚
6/10
No me gustó que solo una parte de la habitación tenia aire acondicionado
Manuel
於 2025 年 3 月住了 2 晚
6/10
La ubicación del hotel es en una zona muy tranquila, la vista y acceso a la laguna excelente. Dentro de la habitación faltaron amenidades básicas como toalla para manos y jabón para manos.
Erik
於 2025 年 3 月住了 3 晚
8/10
Es un hotel bonito, urge una buena administración, algunas personas no tienen forma de tratar a la gente (recepcionista turno vespertino, una de la limpieza su trabajo deja mucho que desear no cambia las toallas ,las dobla mojadas. Sin embargo mis felicitaciones para la señora Nikol que deja la habitación con una limpieza impecable, hasta los vidrios lava
MARIA GUADALUPE
於 2025 年 3 月住了 1 晚
2/10
Maria Guadalupe
於 2025 年 3 月住了 2 晚
10/10
RicardO
於 2025 年 3 月住了 2 晚
6/10
Por el precio está bien pero no me gustó que el restaurante no acepta tarjeta la limpieza execelente y la ubicación buena
Ubaldo Daniel Merlos
於 2025 年 3 月住了 3 晚
8/10
I like the view , pool, bar, food average. Staff need more friendly and informative . Internet slow .