Hotel Casa Real Celaya

Property class: 3

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Take advantage of dry cleaning/laundry services, a bar, and a business center at Hotel Casa Real Celaya. The on-site restaurant, Mokali, offers breakfast, lunch, and dinner. Guests can connect to free in-room WiFi.

Reviews

7.0 out of 10
Good

Popular amenities

  • Pet friendly
  • Parking included
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Air conditioning
  • Breakfast available

Room options

Available filters for rooms
Showing 2 of 2 rooms

View all photos for Superior Room

Room

Superior Room

  • 208 sq ft
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed

View all photos for Standard Room, 2 Queen Beds

Room

Standard Room, 2 Queen Beds

  • 208 sq ft
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 2 Queen Beds
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About the neighborhood

Celaya is home to Hotel Casa Real Celaya. Octavio Ocampo Art Museum and Tresguerras Auditorium are cultural highlights, and some of the area's landmarks include Temple of El Carmen and Temple of San Francisco. Visit our Celaya travel guide
Map
Blvd Adolfo Lopez Mateos 1507 Pte, Renacimiento, Celaya, GTO, 38044

What's nearby

  • Xochipilli Park
    5 min drive - 1.9 km
  • Tresguerras Auditorium
    6 min drive - 2.3 km
  • Celaya Main Garden
    7 min drive - 2.7 km
  • Temple of El Carmen
    7 min drive - 2.7 km
  • Octavio Ocampo Art Museum
    7 min drive - 2.7 km

Getting around

  • Queretaro Intl. Airport (QRO)
    80 min drive

Restaurants

  • Carl’s Jr. (Zona Celaya)
    6 min walk
  • Sushi Roll (Zona Celaya)
    6 min walk
  • Mandrake
    9 min walk
  • Tacos El Bajito
    6 min walk
  • Café Bar 500 Noches Celaya
    5 min walk

About this property

Hotel Casa Real Celaya

  • Property highlights
  • Consider a stay at Hotel Casa Real Celaya and take advantage of dry cleaning/laundry services, a bar, and a business center. The on-site restaurant, Mokali, offers breakfast, lunch, and dinner. Guests can connect to free in-room WiFi.
  • You'll also find perks like:
    • Free self parking
    • Buffet breakfast (surcharge), a front-desk safe, and luggage storage
    • 1 meeting room, a 24-hour front desk, and tour/ticket assistance
  • Room features
  • All 88 rooms offer comforts such as air conditioning, in addition to perks like free WiFi and safes.
  • More amenities include:
    • Bathrooms with showers and free toiletries
    • 32-inch flat-screen TVs with satellite channels
    • Daily housekeeping and desks

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Celaya
  • Pool
  • Breakfast included
  • Pet friendly
  • Parking included
9.4 out of 10, Exceptional, 253 reviews
The price is NT$1,655
NT$1,986 total
includes taxes & fees
Nov 8 - Nov 9
Candlewood Suites Celaya by IHG
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Frequently asked questions

Is Hotel Casa Real Celaya pet-friendly?

Yes, Hotel Casa Real Celaya allows pets (limit 1 total). There's a fee of MXN 200 per pet, per day.

How much is parking?

Self parking is free at this property.

What time is check-in at Hotel Casa Real Celaya?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM. After-hours check-in is not available.

What time is check-out at Hotel Casa Real Celaya?

Check-out is at 1 PM.

Where is Hotel Casa Real Celaya located?

Situated in Celaya, this hotel is within 2 mi (3 km) of Xochipilli Park, Celaya Main Garden, and Tresguerras Auditorium. Temple of El Carmen and Octavio Ocampo Art Museum are also within 2 mi (3 km).

Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?

Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.

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Reviews

Hotel Casa Real Celaya Reviews

7.0

Good

6.8

Cleanliness

7.6

Location

7.8

Staff & service

6.2

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 4 out of 31 reviews
Rating 8 - Good. 15 out of 31 reviews
Rating 6 - Okay. 7 out of 31 reviews
Rating 4 - Poor. 1 out of 31 reviews
Rating 2 - Terrible. 4 out of 31 reviews

Reviews

Verified review

6/10 Okay

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
La habitación a la que llegué olía tanto a caño que tuve que solicitar que me cambiarán a una más chica, sin ajuste en el costo total de la habitación. Al día siguiente, la habitación a la que me cambiaron también olía a caño. El agua caliente fue escasa
Stayed 1 night in Mar 2020
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10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Muy bien

Muy bien el personal atento igual en el restaurante y el bar con karaoke
Stayed 1 night in Feb 2020
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10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service
Instalaciones comodas y seguras. Buen hambirnte y limpieza.en cada habitación
Stayed 2 nights in Feb 2020
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2/10 Terrible

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Sin Agua caliente ni fría en mi estancia

Hola, eh enviado, mensajes y eh llamado, sin tener respuesta, en el hotel no había agua caliente, porque se descompuso la caldera, dijeron que en una hora quedaría y no fue así, volví a llamar y dijeron que en el transcurso de la noche llegaría o al día siguiente por la mañana, y peor al siguiente día ni agua fría ni agua caliente, ni el WC ni el lavabo, por lo que solicito un reembolso, por esta incomodidad, se le informo al personal quienes pedían disculpa constantemente, pero eso no resolvía la incomodidad
Stayed 1 night in Feb 2020
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2/10 Terrible

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Solicito Reembolso, por no haber agua

Mal, no había agua caliente, , Recepción informo que estaban reparando la Caldera y que en cuestión de unos minutos se arreglaba, pasaron horas y volví a llamar y me informaron que más noche o mañana en la mañana y hoy Domingo se continúo sin Agua caliente, pero el colmo que hoy ya sin Agua caliente ni Agua fría, por lo que solicito, el Reembolso, aclaro que la persona de Recepción, pidió muchas veces disculpas, pero eso no me ayudó en Nada. Tuve que ir a hacerme con mi esposa a unos baños Publicos
Stayed 1 night in Feb 2020
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8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Precio beneficio bueno, en general buena atención en todo momento
Stayed 2 nights in Feb 2020
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6/10 Okay

Liked: Cleanliness, staff & service

Gracias

El recepcionista muy amable, el precio muy accesible, las instalaciones podrían estar mejor
Stayed 1 night in Feb 2020
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8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
En general bien el hotel limpio aunque ya de algunos años
Stayed 1 night in Jan 2020
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8/10 Good

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities

Por un costo muy económico una cama para dormir

El hotel es antiguo y no se ha remodelado desde hace mucho tiempo, se ve que tuvo mejores epocas, los colchones, ropa de cama y de baño se ven percudidos y antiguos, había mucho ruido a las 4 AM en las demás habitaciones y el personal del hotel no se preocupó por revisar y solicitar silencio para comodidad de los demás huespedes, el personal muy amable y listo para recibirte a pesar que la reservación se había realizado recientemente y en la madrugada, el hotel cumple su función por el costo que ofrece.
Stayed 1 night in Jan 2020
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8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ubicacion! el costo por habitacion fue muy accecible
Stayed 1 night in Jan 2020
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Buen sueño

Descanse de maravilla, sus camas y sábanas muy limpias.
Stayed 1 night in Jan 2020
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8/10 Good

Liked: Cleanliness
Muy agradable y cuentan con el bar 157 bar karaoke Super bien
Stayed 1 night in Aug 2019
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, staff & service
La atención de sus empleados fue muy buena, al igual que los alimentos, lo que no me gusto es que toallas y colchas necesitan cambiarlas pues ya están muy desgastadas
Stayed 1 night in Mar 2019
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8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service
Ofrece pocas comodidades, el personal es atento. Buena ubicación el hotel es un poco anticuado
Stayed 1 night in Dec 2018
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6/10 Okay

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities

PRECIO BAJO CALIDAD BAJA

Le falta mantenimiento al hotel. Las alfombras sucias, las toallas blancas con manchas, la TV vieja, y el estado en general del hotel se percibe con bajo mantenimiento. El personal amable, buena ubicación, y el restaurante con buen sazón.
Stayed 1 night in Nov 2018
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Céntimo

Está accesible al centro de Celaya ya sea caminando o en auto
Stayed 2 nights in Jul 2018
Verified review

8/10 Good

Liked: Staff & service
Las instalaciones están un poco viejas y hace falta cambiar los colchones. Pero en general está bien.
Stayed 3 nights in Dec 2017
Verified review

4/10 Poor

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

No respetan

Mal... al hacer check-in en recepción tenían otra tarifa diferente a la que yo reservé. Aún mostrándole resumen de la reservación el de recepción dudaba y quería cobrar su tarifa. Finalmente, según el, nos iba a hacer favor de respetarnos nuestra reservación, eso significaría que ya todo tendría costo extra como un ejemplo que quería cobrarnos expedirnos una segunda llave.
Stayed 1 night in Dec 2017
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6/10 Okay

Hotel bien ubicado

Es un hotel ya de algún tiempo, con habitaciones amplias y cómodas. Tiene una buena ubicación al inicio de la principal avenida de Celaya, con restaurantes cercanos. Es una sensación extraña el encontrarse con un hotel ocupado casi por completo por policías.
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6/10 Okay

Inconveniente

No avisan que están hospedados los elementos de la policía federal ahí, entonces cuándo uno llega se saca de onda de ver a tantos elementos y piensa que algo pasó allí
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2/10 Terrible

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Nada recomendable

Hotel muy viejo las habitaciones huelen mal. El baño muy descuidado, de mala imagen Demasiado ruido a todas horas
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6/10 Okay

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort

Hotel con buena ubicacion pero incomodo

La ubicación esta bien, pero las camas son increiblemente duras, he dormido en sillones mas comodos. Y el agua a veces salia muy fria de la regadera. Tal vez estaria bien una silla en la habitación para tener mas comodidad
Verified review

8/10 Good

Stayed 2 nights in Mar 2020
Verified review

8/10 Good

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Feb 2020
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2019