"The location is perfect and the staff are very sincere."
"不清潔，見到上一客人的毛髮"
"景觀，客房寧靜"
"服務人員親切，房間乾淨"
"職員有禮，地理位置方便，附近有超市，房間超級舒服，空間大"
"面向馬路，晚上比較吵。早餐豐富，距離車站走路約8-10分鐘,有很多巴士客 可以到火車站。"
"I lost my two cakes and chocolate here!"
"ㄧ到飯店是一個帥哥接待 笑容超迷人 多年後或許會忘記琉森 但不會忘記他的笑容"
"酒店職員友善，房間整潔乾淨。雖然酒店較為古典，但房間設有露台，正向著湖景，風景優美，十分舒適。 由琉森火車站轉乘巴士，在Casino-palace站下車，大概8分鐘車程。但落車後步行到酒店大堂，要先經過長斜路和樓梯，如攜帶大型或多件行李的旅客，就要做好心理準備。"
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