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海塵坎昆全包式家庭度假村

3.5 星級住宿

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

適合全家出遊的海灘住宿，設有3 座室外游泳池，鄰近拉伊斯拉購物中心

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海塵坎昆全包式家庭度假村的相片集

住宿景觀
3 座室外游泳池，提供遮陽小屋 (付費)和泳池遮陽傘
9 間酒吧/酒廊、池中酒吧、海灘酒吧
海灘/海景
尊榮套房, 2 張標準雙人床 | 免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

評論

7.8 分，滿分 10 分，
不錯哦

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 可停車
  • 全包
  • 酒吧
  • 客房餐點服務
  • Spa
目前的價格是 NT$8,150
總價 NT$8,150
含稅金和其他費用
7 月 8 日 - 7 月 9 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 11 間客房 (共 11 間)

顯示家庭套房, 多張床 (King)的所有相片

家庭套房, 多張床 (King) | 免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

家庭套房, 多張床 (King)

7.2 分，滿分 10 分
不錯哦
(65 則評論)

特色

陽台
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
智慧電視
吊扇
遮光窗簾
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 半海景
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張單人雙層床和 1 張特大雙人床

顯示豪華套房 (Double)的所有相片

豪華套房 (Double) | 免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

豪華套房 (Double)

特色

陽台
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
智慧電視
吊扇
遮光窗簾
  • 潟湖景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示尊榮套房, 1 張特大雙人床的所有相片

尊榮套房, 1 張特大雙人床 | 免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

尊榮套房, 1 張特大雙人床

8.4 分，滿分 10 分
非常好
(8 則評論)

特色

陽台
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
智慧電視
吊扇
遮光窗簾
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 半海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示套房, 1 張特大雙人床, 海濱的所有相片

套房, 1 張特大雙人床, 海濱 | 免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

套房, 1 張特大雙人床, 海濱

特色

陽台
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
智慧電視
吊扇
遮光窗簾
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 丘陵景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示套房, 2 張標準雙人床, 海濱的所有相片

套房, 2 張標準雙人床, 海濱 | 免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

套房, 2 張標準雙人床, 海濱

9.6 分，滿分 10 分
好極了
(4 則評論)

特色

陽台
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
智慧電視
吊扇
遮光窗簾
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示尊榮套房, 2 張標準雙人床的所有相片

尊榮套房, 2 張標準雙人床 | 免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

尊榮套房, 2 張標準雙人床

8.4 分，滿分 10 分
非常好
(13 則評論)

特色

陽台
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
智慧電視
吊扇
遮光窗簾
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 半海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示頂級套房, 1 張特大雙人床 (Master, Sunset View)的所有相片

頂級套房, 1 張特大雙人床 (Master, Sunset View) | 免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

頂級套房, 1 張特大雙人床 (Master, Sunset View)

特色

陽台
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
智慧電視
吊扇
遮光窗簾
  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 潟湖景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示標準套房, 1 張特大雙人床的所有相片

標準套房, 1 張特大雙人床 | 免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

標準套房, 1 張特大雙人床

8.4 分，滿分 10 分
非常好
(26 則評論)

特色

陽台
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
智慧電視
遮光窗簾
吊扇
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 半海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示標準套房, 2 張標準雙人床的所有相片

標準套房, 2 張標準雙人床 | 免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

標準套房, 2 張標準雙人床

7.8 分，滿分 10 分
不錯哦
(43 則評論)

特色

陽台
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
智慧電視
吊扇
遮光窗簾
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 半海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示豪華套房, 1 張特大雙人床的所有相片

豪華套房, 1 張特大雙人床 | 免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

豪華套房, 1 張特大雙人床

7.4 分，滿分 10 分
不錯哦
(3 則評論)

特色

陽台
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
智慧電視
吊扇
遮光窗簾
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 潟湖景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示家庭套房, 多張床 (Double)的所有相片

家庭套房, 多張床 (Double) | 免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

家庭套房, 多張床 (Double)

7.0 分，滿分 10 分
不錯哦
(34 則評論)

特色

陽台
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
智慧電視
吊扇
遮光窗簾
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 半海景
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張單人雙層床和 2 張標準雙人床

其他推薦

廣告
4 座室外游泳池，提供免費遮陽小屋和泳池遮陽傘

坎昆威斯汀度假村及水療中心

飯店區
  • 游泳池
  • 浴缸
  • Spa
  • 兒童泳池
8.4 分，滿分 10 分，非常好，1,997 則評論
現在價格為 NT$3,022
總價 NT$3,778
含稅金和其他費用
7 月 7 日 - 7 月 8 日
坎昆威斯汀度假村及水療中心
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Blvd. Kukulcán Km.17, Lote 52-04, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

附近景點

  • 庫庫爾坎購物中心 - 步行 1 分鐘 - 0.0 公里
  • 馬林海灘 - 步行 5 分鐘 - 0.4 公里
  • 坎昆互動式水族館 - 步行 11 分鐘 - 1.0 公里
  • 拉伊斯拉購物中心 - 步行 13 分鐘 - 1.1 公里
  • 水世界 - 開車 2 分鐘 - 2.5 公里

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 19 分鐘

餐廳

  • ‪La Veranda - ‬步行 5 分鐘
  • ‪El Fish Fritanga - ‬步行 6 分鐘
  • ‪Ilios Restaurant - ‬步行 8 分鐘
  • ‪mb Restaurant - ‬步行 9 分鐘
  • ‪Taboo Cancun - ‬步行 13 分鐘

住宿介紹

海塵坎昆全包式家庭度假村

全包式親子度假村，位於拉伊斯拉購物中心附近
海塵坎昆全包式家庭度假村提供水上樂園免費入場、池中酒吧、海灘酒吧，還有其他豐富的設施服務。此度假村提供白沙灘和海灘躺椅，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa 做個運動按摩、芳療或敷體療程。住宿有 9 間餐廳，提供早餐、午餐、晚餐和義大利料理。健身房提供瑜珈課和健身課程；此外，海塵坎昆全包式家庭度假村也有雜貨店/便利商店、附設購物商店和迷你高爾夫。此外，除了咖啡廳和花園，住宿還有提供客房內免費無線上網。
其他設施服務：
  • 3 座室外游泳池和兒童游泳池，有漂漂河、滑水道和遮陽小屋
  • 免費自助停車
  • 保母/托兒服務 (付費)、7 間會議室、禮賓服務
  • 宴會廳、行李寄放、海灘浴巾
  • 許多旅客在評語中給了住宿的親子服務設施、餐飲選擇和附近有海灘等特色極高的評價。
客房特色
全部 502 間客房都提供空調、免費迷你吧招待品等舒適享受，以及免費無線上網和保險箱等設施服務。 許多旅客在評語中給了住宿乾淨的客房環境極高的評價。
其他客房便利設施/服務還包括：
  • 免費提供搖籃/嬰兒床和免費提供折疊床/加床
  • 可重複使用的咖啡/茶濾網、資源回收和LED 燈泡
  • 浴室有淋浴花灑和環保盥洗用品
  • 55 吋智慧型電視，提供有線頻道
  • 衣櫃/衣櫥、陽台和環保清潔產品

全包式服務詳情

此度假村提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
限時提供客房餐飲服務 (菜式選擇有限)
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

休閒活動及設施/器材

包括所有非機動水上運動、陸上活動以及休閒設施器材的使用。

陸上活動

健身設施
迷你高爾夫
網球
排球
溜索
兒童俱樂部

娛樂活動

住宿內娛樂活動
住宿內現場表演

使用語言

英語、西班牙語

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海灘/海景

皇家坎昆全別墅度假村 - 全包式

  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
  • Spa
8.6 分，滿分 10 分，有夠讚，1,077 則評論
現在價格為 NT$8,599
總價 NT$10,528
含稅金和其他費用
7 月 11 日 - 7 月 12 日
皇家坎昆全別墅度假村 - 全包式

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網和有線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 附設停車位有高度限制
  • 提供免費自助停車
  • 附設停車位包含路邊停車

餐飲

  • 1 間池中酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間海灘酒吧
  • 9 間酒吧/酒廊
  • 9 間餐廳
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Big Ben
  • Florencia
  • Food Gallery
  • Manhattan
  • Samurai

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 3 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 公共區域提供電視
  • 公共游泳池
  • 全套 SPA 服務
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 迷你高爾夫球
  • 健身房
  • 健身課程
  • 滑水道
  • 瑜伽課
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 漂漂河
  • 蒸氣室
  • 購物

親子設施

  • 3 座室外游泳池
  • 托兒服務 (付費)
  • 免費折疊床/加床
  • 免費使用水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 免費嬰兒床
  • 兒童游泳池
  • 客廳
  • 洗衣設施
  • 迷你高爾夫
  • 專人陪同的免費兒童活動
  • 現場有救生員
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 遊樂場/遊戲室
  • 漂漂河
  • 點心吧/輕食店
  • 雜貨店/便利商店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 飲水機
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利商店
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 7 間會議室
  • 會議中心

室外

  • 池畔小屋 (付費)
  • 位於海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘

全套 Spa 服務

  • 2 間療程室
  • 三溫暖
  • 手部/足部美甲
  • 水療
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 阿育吠陀療法
  • 泰式按摩
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 熱水浴缸
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 入口有無障礙坡道
  • 方便輪椅進出的游泳池
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯 (門寬 110 公分)

其他

  • 12 層樓
  • 以人道方式照顧野生動物
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的回收規定
  • 完善的廚餘規定
  • 使用環保清潔產品
  • 供應素食早餐
  • 建造於 2006 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 救生員
  • 當地文化和生態系統教育
  • 當地自營旅行團和活動
  • 當地藝術家作品展覽
  • 鼓勵使用飲水機

客房設施服務

臥室

  • 免費折疊床/加床
  • 免費嬰兒床
  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 肥皂
  • 雨淋式蓮蓬頭
  • 洗髮精
  • 淋浴設備
  • 提供毛巾
  • 衛生紙

娛樂設施

  • 55 吋智慧型電視，可收看有線/衛星頻道

餐飲

  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 限時客房餐點服務
  • 備品豐富的免費迷你吧

其他

  • 可重複使用的咖啡/茶濾網
  • 吊扇
  • 空調
  • 保險箱
  • 客廳
  • 省水馬桶
  • 省水淋浴設備
  • 紗窗
  • 資源回收
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 環保清潔產品
  • 環保盥洗用品
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30
提前入住需視供應情況
提前入住需加收相關費用
延遲入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住
免費提供折疊床/加床
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 提前入住需加收相關費用，且需視供應情況而定
  • 延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名，必須與主要訂房的房客姓名相符
此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金
嚴禁在住宿內舉辦派對或團體活動
此住宿使用灰水回收系統和環保清潔產品
不保證提供無噪音客房
住宿有滅火器、煙霧探測器和急救箱等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房

其他須知

按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
客房只允許已登記的房客進入
此住宿禁帶寵物或服務性動物
停車場有車輛高度限制
6 歲以下房客禁止使用 Spa 池，18 歲以下房客須有成人陪同才可以使用

住宿別名

Seadust Cancun Family Resort All Inclusive
Great Parnassus All Inclusive
Great Parnassus Cancun
Great Parnassus Resort
Great Parnassus Resort All Inclusive
Great Parnassus Resort All Inclusive Cancun
Parnassus All Inclusive Resort
Parnassus Great
Parnassus Resort
Seadust Cancun Family All Inclusive
Seadust Cancun Family Resort
Seadust Family Resort
Great Parnassus Family Resort All Inclusive
Great Parnassus Family Inclus

常見問題

海塵坎昆全包式家庭度假村是否有游泳池？

是的，此住宿設有3 座室外游泳池和兒童游泳池。

海塵坎昆全包式家庭度假村的住宿價格為何？

截至 2025 年 7 月 1 日，於 2025 年 7 月 8 日入住海塵坎昆全包式家庭度假村，2 位成人 1 晚最低價為 NT$8,150 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

海塵坎昆全包式家庭度假村是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

海塵坎昆全包式家庭度假村的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

海塵坎昆全包式家庭度假村的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30。提前入住需支付費用 (視客房供應情況而定)。特定時段提供延遲入住服務。

海塵坎昆全包式家庭度假村的退房時間是？

退房時間是 12:00。延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

海塵坎昆全包式家庭度假村是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料，提供的活動則包括迷你高爾夫、網球和排球等。

海塵坎昆全包式家庭度假村位於何處？

此度假村位於飯店區的海灘，距離庫庫爾坎購物中心和Hotel Zone Beaches不到 10 分鐘腳程。拉伊斯拉購物中心和女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園也在 2 公里距離內。

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort的評論

評論

7.8

不錯哦

10 分，有夠讚；2321 則評論中有 1008 則
8 分，不錯哦；2321 則評論中有 574 則
6 分，一般般；2321 則評論中有 309 則
4 分，不太好；2321 則評論中有 185 則
2 分，很糟糕；2321 則評論中有 245 則

8.0/10

整潔度

8.2/10

員工素質

7.8/10

設施服務

7.4/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

2/10

一次性杯子重复使用很脏
於 2024 年 7 月住了 4 晚

6/10

於 2024 年 7 月住了 4 晚

8/10

於 2024 年 7 月住了 4 晚

6/10

8/10

於 2023 年 6 月住了 6 晚

10/10

The room was very cleam but it did smell a llittle funky, lik l
於 2025 年 4 月住了 4 晚

8/10

I didnt like the fact that the resturants were always fully booked with waiting times of over an hr. The only other option for fiod was the buffet, which i got tired of eating after a few days
於 2025 年 6 月住了 6 晚

2/10

Unfortunately, we went for my parents anniversary with my whole family en it was TERRIBLE. All of yhr nad reviews are TRUE. 2 hour wait time for restaurants, no AC in restaurants and buffet (it was HELL inside the hotel), bedrooms AC DONT WORK, buffet food flavorless, terrible coffee. First and last time there. We regret it SO BAD! The ONLY good thing were the amazing servers de had (shout out to Yadira and Joaquin!). Other than that, the whole experience was HORRIBLE. The pool was always crowded, no chairs available and the water was disgusting all the time. There are only around 10 chair in the beach for ALL THE HOTEL. -100000000/10 hotel.
於 2025 年 6 月住了 4 晚

8/10

No air conditioner, only in the room
於 2025 年 6 月住了 7 晚

6/10

In my 1 week stay, we did not enjoy our holiday because of the food. Buffet was the worst part. You have 2 options either salty or bland food. If you know the food hasnt been touch by the guest that means its not good at all and its time to change the menu. There’s not much asian nor western food options. All you can see is a a full trays of onion, tomatoes, peppers just to make it look a lot of food options and for presentation. The quality of food was bad even desserts you cant enjoy it. Please do a quality and product test and observe what are the non fast moving products that means guest does not like it. Also dont bother going to their italian restaurant. I had to show to the server that their pasta and chicken was rubbery and uncooked! Showers definitely need an update. Its old and not working properly. We went to the beach at 8am to sit and relax but theres so many garbage beside the chairs and cabanas. I hope they realize the guest would like to unwind and enjoy the view in the morning but you cant because their area was dirty. We compared to other beach beside them and they cleaned the area early morning before the guests shows up. Kudos to Ivan and the staff. They were friendly and I like their safety and security. The lifeguard is alert and checking the guest all the time. The inside of the hotel was cleaned. These stands out to me. Very good and consistent! If you are looking for a good food while on holiday unfortunately this is NOT the one for you.
於 2025 年 6 月住了 6 晚

10/10

We really enjoyed our stay!!! Our room stayed a little warm but it was definitely so hot outside I can’t say it was anyone fault but Mother Nature! The pools are so fun, the activities at the pool are great as well! I learned to salsa, aqua aerobics, the kids played volleyball and so much more! Would 100% stay again!!!
於 2025 年 6 月住了 7 晚

2/10

I pay more what it should be half of that food quality, terrible noisy stuff hungry money
於 2025 年 6 月住了 4 晚

6/10

This was a family trip. Compering the properties to other we’ve stay I must say this one was not the best. I prefer to give positive advice instead of complaining about things. Things that need improvement: common areas are uncomfortably hot and humid, restaurants and food are not available as advertised, buffet area was hot as the A/C unit was broken, common areas are unsafely wet as guest are allowed to walk anywhere after being in the pool area and/or beach, elevators are not enough to handle the amount of people in the hotel, most amenities and facilities are close too earl. Offering a membership to access an already limited areas to eat or drink is not worth it. On the positive note: the front desk staff, housekeeping staff and majority of all staff were very friendly and respectful. All areas we entered were very clean. Bottom line if given the choice for us to stay here unfortunately it won’t be our top choice! The resort has a lot of room but the staff and the areas where people can use are not proportional.
於 2025 年 6 月住了 4 晚

6/10

Cockroaches at night time in hotel room. Nothing is cheap. The food sucked. The all inclusive needs to have better option in food including more meat chicken etc. the pool had closing hour at 8 pm. The Resturant has longggg waiting list which means u will eat dinner at 10 pm.
於 2025 年 6 月住了 4 晚

2/10

It more like a quest house than a hotel really needs improvement
於 2025 年 6 月住了 6 晚

6/10

The property was simple, but are limited to restaurant and a floor if you don’t become a member of the infinity group. The jacuzzi in balcony water was dirty came out yellow/brown color. They close the pool by 8 pm. June was not a good time for us since there was seaweed on the ocean I had called before they they told me there was no seaweed. Other than that they have excellent bar tenders and waiters in the available restaurants and kind people working there.
於 2025 年 6 月住了 3 晚

6/10

Hotel was clean and staff was nice but food lacked taste. I went to most of the restaurants and the quality of the food was mediocre.
於 2025 年 6 月住了 8 晚

10/10

Very good
於 2025 年 6 月住了 3 晚

8/10

Ok
於 2025 年 5 月住了 4 晚

2/10

The elevators work one per area during the week, and by magic they all work during the weekend which implies waiting too long to go up or down and they do not have a/c inside, the restaurants have the a/c running only on weekends during the week they are too hot, their staff mostly especially waitresses are too rude, the room cleaning service better not to mention if you ask for it they do not arrive until after the second day of waiting I went with relatives who stayed in another room and their air conditioning did not work, they moved them to another and in that other the minibar did not work either, the facilities need maintenance and change of service staff people
於 2025 年 6 月住了 4 晚

6/10

El hotel solo tiene aire acondicionado en las habitaciones y casi no enfria. Después de la 6pm los lugares de snack en la playa cierran y el room service a las 10pm
於 2025 年 6 月住了 5 晚

4/10

Buffet was not good at alll. Pool amenities are subpar.
於 2025 年 6 月住了 5 晚

2/10

El peor hotel, las habitaciones huelen a humedad, no sirve el aire acondicionado, no hay agua caliente, las camas incómodas, sucio Todo mal No puedo creer que recomienden este hotel en esta plataforma Nos tuvimos que cambiar de hotel al día siguiente porque era imposible estar ahí Necesito mi dinero de regreso porque esto fue una vil mentira y si no voy a tener que ir a la Profeco porque es el colmo lo que me cobraron aquí en Expedía para el lugar que llegamos Todo mal con ese hotel y lo peor es que hasta los taxistas saben que le ven la cara a la gente con las mentiras que dicen de que es un bien hotel
於 2025 年 6 月住了 4 晚

10/10

Excelente servicio del personal
於 2025 年 6 月住了 5 晚

2/10

The hotel appears unkempt and lacks the amenities one would expect from a resort, offering limited activities for guests. Additionally, the wait times at the restaurants are excessively long, often exceeding 50 minutes, and sometimes even stretching into hours. The quality of the food is subpar, and the buffet has been known to serve expired items. The pool area, unfortunately, is not well-maintained and lacks cleanliness. Furthermore, the rooms are in poor condition, with flickering lights, inconsistent air conditioning, and overall lack of cleanliness. The bed itself was uncomfortably firm and tended to shift constantly. In summary, I would not recommend this hotel to anyone.
於 2025 年 6 月住了 4 晚