坎昆 Cyan 度假村及水療中心是否有游泳池？

是的，此住宿設有室外游泳池。

坎昆 Cyan 度假村及水療中心是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿僅允許攜帶服務性動物。

坎昆 Cyan 度假村及水療中心的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

坎昆 Cyan 度假村及水療中心的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。提前入住需支付費用 (視客房供應情況而定)。

坎昆 Cyan 度假村及水療中心的退房時間是？

退房時間是 12:00。延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

坎昆 Cyan 度假村及水療中心位於何處？

此飯店位在飯店區的海灘，距離女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園、伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場和戴爾芬海灘不到 2 公里。Nichupté 潟湖和埃爾雷伊遺址步道起點也在 2 公里內。

坎昆 Cyan 度假村及水療中心評語、優惠和相片 2025

Q: 坎昆 Cyan 度假村及水療中心是否有游泳池？

是的，此住宿設有室外游泳池。

Q: 坎昆 Cyan 度假村及水療中心是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿僅允許攜帶服務性動物。

Q: 坎昆 Cyan 度假村及水療中心的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

鄰近地區資訊

坎昆 Cyan 度假村及水療中心位於坎昆的飯店區，住宿坐落在海灘上。如果想要體驗一些活動，伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場和里維艾拉坎昆高爾夫度假村都很推薦，當地最熱門的景點則是女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園和索奇米爾科。想看比賽的話，可以查查綠洲體育場或Andres Quintana Roo 體育館最近有什麼比賽。

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8/10 不錯哦

JIARONG

情侶出遊

2024 年 4 月 8 日

喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

everything was nice. staff is nice and friendly. food is delicious. but the sofas is kind of nasty

於 2024 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般般

Lesley

2023 年 1 月 16 日

喜歡：員工素質

不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

馬桶每次使用完會有持續一分鐘的尖銳噪音。沙發發霉有大片污垢很噁心。陽台門嚴重生銹難關。房間隔音效果非常差。熱水很小很難洗澡。海灘跟泳池很美，人員很親切。

8/10 不錯哦

Gloria

2025 年 8 月 30 日

喜歡：員工素質

Convenient location for grocery stores, access to walk in the beach side, incredible view and good hospitality. However AC stopped working in one of the nights and had to be turned backed on, wear and tear of the room and jacuzzi did not have hot water.

於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

RICARDO

2025 年 8 月 30 日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Everything awesome….

於 2025 年 8 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Jazmin

情侶出遊

2025 年 8 月 29 日

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Do NOT stay here! The photos on Expedia are completely misleading — the hotel looks nothing like what’s advertised. The property is run-down and there is black mold throughout the building, including around the pool area, making it unsafe and unhealthy. The staff were extremely unwelcoming, constantly hovering and harassing guests over minor things. Their endless policies and restrictions make you feel like you’re being babysat, not on vacation. To make matters worse, this hotel is not LGBT-friendly and lacks even the most basic hospitality. The pool view was the only thing that seemed nice at first, but even that was falling apart and covered in mold. This place should be shut down and immediately removed from Expedia. Truly a horrible experience I wouldn’t recommend to anyone.

Rust every where even on the lamps of bed rooms

於 2025 年 8 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

Sasha Machado

團體旅遊

2025 年 8 月 29 日

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

This experience at cyan resort has been horribly disappointing, From the beginning . They put us in A moldy damp smelling room, With 2 double beds and no balcony. When we had a king size bed reservation with a balcony . After they changed us to another room also with no balcony . Extremely moist . Couch was wet with stains . Foul moldy smelling odors. A serious mold issue that has to be tended to immediately. All our clothes in the room were damp from how much moisture that is in the air . In a general everything in the hotel is falling apart . Nothing is up to date maintenance wise . The resort looks nothing like the photos that are advertised on the website. It’s giving more of a motel than a resort . Every hotel on the beach has there seaweed raked & cleaned up yet it’s piled up in front of this resort untouched.The employe also told us we can not drink anything including bottled water at the beach . There’s mold & algae in the pool as well as tiles falling off and the lights on the pool are broken and wireesxposed.I have photo and video evidence of the things that I’m mentioning. An employee has been Harassing us nonstop our whole stay , I don’t know if it’s because He’s discriminating against our sexual orientation, race appearance , or the fact that we are woman. But we feel extremely unwelcome and uncomfortable. He follows us around no matter where we go or what we’re doing he’s watches us all day long . And constantly reprimands us when we’re literally doing nothing .

於 2025 年 8 月住了 4 晚

4/10 不太好

Barakat

2025 年 8 月 27 日

You pay

於 2025 年 5 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Destiney

2025 年 8 月 27 日

喜歡：員工素質

Enjoyed my stay! Staff was great!

於 2025 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Sherri Anne，Harrison Hot Springs

情侶出遊

2025 年 8 月 27 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Cyan Hotel in Cancun is a very affordable hotel, along the southern part of the Hotel Zone. The facility is well maintained, most of the staff are friendly and helpful. But if it wasn't for the convencience store "OXO" across the street, you would be forced to eat mediocre food at very high prices.The pool is beautiful but the Caribbean beach is filled with sea weed and not very appalling.The house keeper was wonder. She left towel animals daily on our bed. We were there 3 weeks in August and as long as we rented a car again, we will be back.

於 2025 年 8 月住了 20 晚

6/10 一般般

Mónica

家庭旅遊

2025 年 8 月 27 日

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體

Es una hermosa playa y excelente ubicación, la piscina es muy bonita pero le falta mucho mantenimiento al hotel, en todas sus áreas y más calidez hacia los huéspedes, el restaurante está bellamente decorado pero puede mejorar mucho en cuanto a alimentos y servicio.

於 2025 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Oscar

2025 年 8 月 26 日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Todo bien

於 2025 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

jose

2025 年 8 月 26 日

喜歡：整潔度和員工素質

Buena relación calidad precio

於 2025 年 8 月住了 4 晚

6/10 一般般

Ruth

情侶出遊

2025 年 8 月 25 日

於 2025 年 8 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Bianca

2025 年 8 月 24 日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Nice property

於 2025 年 6 月住了 3 晚

4/10 不太好

Muhammad Arif

團體旅遊

2025 年 8 月 22 日

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

The spa was out of order. The rooms are in bad condition. The nathrooms smell all the time. The staff is not so friendly.

於 2025 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Anne

情侶出遊

2025 年 8 月 22 日

喜歡：整潔度、員工素質和設施服務

The swimming pool is very nice, the staff is attentive, it's clean, the property could be modernized.however, I understand as it's very affordable.

於 2025 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

peyton

2025 年 8 月 21 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Everything was just a few minutes away to walk the beach near by is super clean and has a restaurant you can eat on the beach. There is a club next door that is great as well . Their wasn’t many people staying in the hotel since we came in a Saturday and Monday so we had the pool all the ourselves most the time it was very relaxing .

於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Hectsy

2025 年 8 月 21 日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Es excelente me encantó volvería

於 2025 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

Shaddrick

情侶出遊

2025 年 8 月 21 日

喜歡：整潔度

不喜歡：設施服務

It was a ok stay air conditioners didn’t work well in either room I had

於 2025 年 8 月住了 7 晚

6/10 一般般

Farhan

家庭旅遊, 親子旅遊

2025 年 8 月 17 日

喜歡：員工素質和設施服務

The bathroom ceiling was leaking water constantly. We were told they would fix it in an hour but they could not, then said in another 2 hours, we went outside for lunch and came back after 4 hours, it was still not fixed. We were eventually made to downgrade to a room without jacuzzi and without the immediate infinity pool access on the ground floor. I hope they will refund us as they have promised.

於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

HERBERT，Guatemala

情侶出遊

2025 年 8 月 15 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Excelente ubicación y con acceso a la playa de Cancún.

於 2025 年 8 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Rosario

家庭旅遊

2025 年 8 月 14 日

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

When I went to check out they went to check the room and said that they where missing a hand towel and charged me for it. They accused me of stealing basically. They should take the guest when they go check the room

於 2025 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

Ma Teresa

家庭旅遊

2025 年 8 月 12 日

喜歡：整潔度和員工素質

Creo que es demasiado austero. No hay concurrencia y las reglas no ayudan a lo contrario

於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Valentin

2025 年 8 月 11 日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Good

於 2025 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Amidou

2025 年 8 月 10 日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

於 2025 年 8 月住了 7 晚

會員登入可享全球超過 100,000 家飯店 10% 以上折扣

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