É um bom hotel perdido na Caótica Campos do Jordão. Infelizmente o quarto que peguei, standard, era sem vista, ou quase, tinha vista da garagem. Não bastasse isso, havia um vão de uns 30 centímetros na cortina para acabar com a privacidade de qualquer hospede! Bom, felizmente o hotel não estava lotado e minha decisão de não ficar foi driblada pelo gerente que me alocou em um dos quartos com vista, muito bonita por sinal. É um hotel bonito, mas mal acabado e falta de bom senso! Não bastasse uma cortina que não fecha a janela no quarto com vista da garagem, no de frente tampa somente o vão da janela, entrando luminosidade e perdendo o sentido do blackout, varandas com cadeiras só nos apartamentos sem vista. Parede suja, pia de mármore rachando, buracos deixados na paredes, e a falta de preocupação com o acabamento estão presentes nos quartos e no edifício como um todo. A piscina externa não funcionava, a interna cheia, banheiro da piscina não funcionava. Mas tem uma bela area de lazer, uma ampla brinquedoteca e uma boa area para os jovens com bons videogames. Os funcionários simpáticos, mas despreparados, confundindo pedidos e fazendo questão de dizer que os problemas da area de refeição são devido aos terceirizados. Comida boa, mas uns horários nada a ver, café das 8:30-11:00h e a noite fecha as 22:00h. O hotel fica bem afastado do centro e é necessário pegar o incrível trânsito local para fazer qualquer coisa. Boa piscina e quarto confortável.
