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柏林普倫茨勞貝格發電機青年旅館的評分

柏林普倫茨勞貝格發電機青年旅館
Storkower Strasse 160, Berlin, BE

評論

7.0

不錯哦

10 分，有夠讚；990 則評論中有 144 則" "
8 分，不錯哦；990 則評論中有 390 則" "
6 分，一般般；990 則評論中有 264 則" "
4 分，不太好；990 則評論中有 116 則" "
2 分，很糟糕；990 則評論中有 76 則" "

7.0/10

整潔度

7.6/10

員工素質

6.4/10

設施服務

7.0/10

住宿環境和硬體

7.2/10

環保程度

評論

2/10 很糟糕

Siu Wah

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房內遺失物品
1月2日退房前收拾行李時發現遺失一盒橙色貴重朱古力及一個有多國國幣的錢包，在12月31日入住私人4人房時都是確實在房間內, 但可惜退房時因需要趕車，所以無向旅館舉報，可是越想越覺得太過分，無可能姑息養姦.
於 2019 年 12 月住了 3 晚
Guilad 於 2020年1月23日回覆
Dear Siu Wah, thank you for your review. I hope you had a good time with us, and hope to see you soon. Kind regards, Guilad, Generator Berlin Prenzlauer Berg

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 4 晚
Ami Front Office Agent 於 2019年12月16日回覆
Thanks for rating your stay. We really appreciate your feedback.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
How much you pay, how much you get.
It's a very basic hostel. The room is clean. The bathroom is outside the room and seems located in the middle of the every floor. So if your room is on the side of the floor, you may walk like 3 mins to the bathroom. There is no kitchen in this hostel. But there is a fast food restaurant cross the street. Also, the hostel is quit near the train station. In summary, it is fine for budgeted traveller.
於 2019 年 9 月住了 2 晚
Amy, Reception 於 2019年10月2日回覆
Dear Guest, thank you for taking the time to review your stay with us. I am really pleased that we met your expectations and that you particularly liked our location. Did you know that we also offer rooms with bathroom inside? just ask at reception next time you stay :)

4/10 不太好

Simon

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bad Experience in generator
The room is smelly and the bathroom is really small. The security of the lockers is extremely bad that my personal belongings got stolen even with a secure lock.
於 2019 年 9 月住了 3 晚
Amy, Reception 於 2019年10月2日回覆
Dear Simon, thank you for your feedback! I am naturally disappointed to read that your stay with us wasn't quite up to standard and more so that some of your belongings went missing during your time with us. We encourage all guests to keep valuable items with them at all times especially when staying in a dormitory. Alternatively, we have lockers located on the ground floor that are not only insured but are watched by cctv 24 hours a day. I hope that despite these issues you still had a great time in Berlin

6/10 一般般

Meifoo

喜歡：員工素質
於 2019 年 9 月住了 3 晚
Boris 於 2019年9月15日回覆
Hello Meifoo, thanks for taking the time to write us a review. Seems like you had a pleasant stay with us and i hope to see you here again next time.

8/10 不錯哦

長叡

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：整潔度
整體不錯，不過關門的聲音很大聲，很容易吵到其他人，廁所馬桶部分的整潔很差，經過的時候常常都有臭味
於 2019 年 6 月住了 3 晚
Amy, Reception 於 2019年6月25日回覆
Dear Guest, thank you for taking the time to rate your stay. We hope you had a great time and hope to see you again soon

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 2 晚
Amy, Reception 於 2019年6月25日回覆
Dear Guest, thank you for taking the time to rate your stay. We hope you had a great time and hope to see you again soon

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 5 月住了 6 晚
Amy, Reception 於 2019年6月14日回覆
Dear Guest, thank you for taking the time to rate your stay We hope you had a great time in Berlin and that you visit us again in the future.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：住宿環境和硬體
於 2019 年 5 月住了 3 晚
Reception Team 於 2019年5月28日回覆
Hi there, Thank you for the kind rating! We hope to see you again soon.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
A cheap stay in Berlin
Near the tram and s bahn station. No toilet and shower in the dorm room. I booked 8 beds dorm room but instead the space of the room is with 14 beds. Breakfast is fair and just 4€. Generally it’s a good stay with low budget.
於 2018 年 12 月住了 3 晚
Amy, Reception 於 2019年1月3日回覆
Dear Guest, thank you for taking the time to review your stay at Generator. I am pleased to read that despite receiving a bigger room you still found it spacious and enjoyed your time with us. I agree, the all you can eat breakfast buffet is an absolute bargain at 4€. I will make sure your comments are passed on to the team. We hope you had a great time in Berlin and look forward to you returning soon

6/10 一般般

Ka Fun

喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2018 年 3 月住了 2 晚
Sandra 於 2018年3月24日回覆
Thanks for your review. Hope to see you soon. Best regards, Sandra - Supervisor

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：員工素質
不喜歡：客房舒適度
經濟實惠，但靠近火車站噪音很大，隔音不是很好
於 2017 年 8 月住了 1 晚
亲爱的客人，谢谢您的反馈。 我们希望很快再见到你。Amy, Ass. Front Office Manager

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間乾淨，床很舒適。衛浴方面沒有蓮蓬頭，但出水孔不是太高，對個子小的女生不會覺得不舒服；但浴簾有點小，洗澡的時候有些緊張，掛鉤又有點遠，不是很方便。有天晚上有奇怪無理的人進到房間（後來確定是這間房間的客人），我跟一位室友趕緊告訴櫃台，他們也馬上派人處理。整體來說物超所值，但Wi-Fi有跟沒有一樣
Babeta Schneiderova 於 2017年5月6日回覆
Dear guest, we would like to thank you for your review. We are sorry for the inconvenient with other guest. Damien Reception

8/10 不錯哦

Kuan-Fu

喜歡：員工素質
公共廁所提供吹風機
General Manager 於 2016年11月22日回覆
Dear Guest, thank you for your feedback. We also rent hairdryers at reception incase you were interested :) We hope to see you again soon, either here in Berlin or in one of our Generators around Europe. Best wishes - Amy, Ass. front office manager

4/10 不太好

真實旅客

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bad stay!
1) Very noise at night! The other people who lived in this hostels were very noise and rude. My room is opposite the public washroom. The noise of the doors open and close are really annoying. 2) The bathroom is really so small. 3) Far away from the civic center. It takes around 30 minutes to go to the civic center. 4) Inside the pillow, there is some snack left from the previous visitor. By the way, there is a supermarket near the hostel and a transportation station near the hostel and the staffs are nice.
General Manager 於 2016年9月11日回覆
Dear Guest, we are sorry your did not enjoy your stay in our hostel. We will take note of the points to mention and improve from there. Maybe you will give us another chance again or visit our brand new hostels across Europe. Regards Damien for the Reception

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fair
Not bad.
Damien 於 2016年7月2日回覆
Dear guest, we would like to thank you for your review. We hope to see you again soon.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
值得推
一切都滿不錯的。收費很公道，整體上CP值算高。 位置：離機場很近，但是離市區有點距離。 設備：無線網路很差，只有在大廳收得到而已。晚上很多喝醉酒的旅客，住低樓層會很吵，男廁沒有吹風機，只有女廁有。
Ronny Spilka FO Supervisor 於 2015年8月25日回覆
Hello, thank you so much for taking time to leave a comment about your stay in Generator Hostel Berlin Prenzlauer Berg. We are happy, that you liked it so much and hope to see you again really soon. Best regards

4/10 不太好

a girl

不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
poor hostel
Too commercial. Do not let u bring food from outside. To store the luggage after checkout, need money. Poor wifi connection, the worst i have ever experienced. One thing is good....this is extremely cheap. Poor bed design, i have a bed on the lower floor not my head always hit the 'ceiling'. location..very far from city center

8/10 不錯哦

lu，berlin

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
good enough for such cheap price
good choice for young people traveling cheaply~ but cant sleep really well in the night ,coz too many people ,too much noise~ so i cant really have energy to do anything the next day~

8/10 不錯哦

Mei

喜歡：整潔度
a new hostel very close to S-Bahn
a new hostel very close to S-Bahn station. not far from mitte but gonna take a few transits to most places which takes more time than expected. breakfast is very simple but ok. internet is not free except a few useful websites but not expensive. the only bad thing is a lot of people smoke in the internet room.

6/10 一般般

Anonymous

不喜歡：員工素質
房間內連個桌子,椅子都沒有,電視更不用想.浴廁也很狹窄早餐很
房間內連個桌子,椅子都沒有,電視更不用想.浴廁也很狹窄早餐很簡單樣式不多.適合背包客,簡單吃住.對於家庭式的旅遊,我們並不推薦住宿該酒店.

8/10 不錯哦

Raphael Mika

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務

8/10 不錯哦

Minh Chau

團體旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
Eine gute Option für ein kurzes Wochenende in Berlin, unweit von Prenzlauer Berg / Friedrichshain. Wir haben ein privates 4-er-Zimmer gebucht und waren zufrieden. Das Zimmer war "neuer", so hatte man nicht die üblichen ungemütlichen Matratzen in preisgünstigeren Hostels. Das Gemeinschaftsbad ist sehr einfach, aber ausreichend. Wasserdruck könnte in der Dusche höher sein. Mehrere Toiletten auf dem Damenklo standen unter Wasser. Während unseres Aufenthalts wurde das Problem nicht beseitigt, sodass eigentlich nur eine Toilette nutzbar war, ohne in eine Pfütze zu treten. Ansonsten Preis-Leistungs-technisch das Beste, was ich am Wochenende in den östlicheren Stadtteilen Berlins finden konnte.
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Generator Prenzlauer Berg 於 2023年12月7日回覆
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir hoffen, Sie hatten eine wunderbare Zeit in Berlin und würden uns freuen, Sie jederzeit wieder begrüßen zu dürfen :)

2/10 很糟糕

Sayed Mortaza

於 2023 年 11 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Ben

不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Nie wieder
Bei Ankunft stellte sich heraus das nur mit Karte zu zahlen ist was das Haus nirgends erwähnt. Meine Nacht konnte ich so, glücklicherweise nicht antreten. Das Personal war unfreundlich und konnte noch nicht Mal mehr deutsch. Die Atmosphäre war kühl und dunkel. Schrecklicher Ort
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Generator 於 2023年11月27日回覆
Thank you for your review. We sincerely appreciate your feedback and we're very sorry to hear that your stay was not up to your expectations. Your comments have been shared with the team to learn and prevent this from happening in the future. Generator Berlin Prenzlauer Berg

8/10 不錯哦

Janine

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

safi

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Très bien
於 2023 年 10 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Prasanth

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Sehr laut, nicht sauber.
於 2023 年 10 月住了 4 晚
Thomaz 於 2023年11月5日回覆
Sehr geehrter Kunde,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt aufgrund von Lärm und mangelnder Sauberkeit beeinträchtigt war.Unser Housekeeping-Team arbeitet hart daran, alles für unsere Gäste in bestem Zustand zu halten. Unsere Politik ist es, die Zimmer zu überwachen und jeglichen Müll zu entfernen.Wenn Sie eine zusätzliche Reinigung wünschen, können Sie dies unserem Team an der Rezeption jederzeit mitteilen.Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie nicht das ruhige und saubere Umfeld vorgefunden haben, das wir anstreben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir bestrebt sind, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Aufenthalt zurückzugewinnen.Mit freundlichen Grüßen,Generator Berlin Prenzlauer Berg

6/10 一般般

Ms Alison

家庭旅遊
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Reasonable price but booking problems.
Although I was in an 8 bed dorm with a youth group aged 11 to 14 I was not as surprised as they were when I moved in. As retired teacher I was used to children like them but they went quiet when I walked into the dorm. The youth leader tried to get me moved out but this was the only bottom bunk in the massive modern Generator Hostel. As a parent I would be horrified to know that my children were in a hostel dorm with a stranger. The hostel was close to the Landerburg Allee train, tram and bus stops. I could even see the train station from the window but could not hear the trains
View from my 4th floor bedroom of the Landerburg Allee train station
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Generator Prenzlauer Berg 於 2023年11月8日回覆
Hi! We are unsure of how this is possible. We agree wholeheartedly that this rooming arrangement is unacceptable. We will be passing on your comments to the relevant teams so that this does not happen again. We hope you still had a great time in Berlin.

8/10 不錯哦

Stefan

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Das Hostel ist sehr groß. Es lieg im Prenzlauer Berg, umgeben von anderen Hochhäusern. Direkt neben dem Hostel ist ein S-Bahnhof und eine Tram-Station. Die Angestellten sind sehr freundlich, sprechen aber eher Englisch als Deutsch. Das Einzelzimmer ist einfach und zweckmäßig eingerichtet. Einzig der Duschkopf muss mal wieder entkalkt werden. Für den Preis von 8 Euro war das Frühstück in Ordnung. Ich persönlich hätte mir mehr Auswahl gewünscht. Alles in allem eindeutig Daumen hoch. 👍
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Generator Prenzlauer Berg 於 2023年11月8日回覆
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine nette Bewertung zu hinterlassen :) wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit in Berlin!

4/10 不太好

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
난방이 되지 않아 매우 추웠고 이불에 머리카락이 있는 등 청결이 좋지 않았습니다.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Generator Prenzlauer Berg 於 2023年11月8日回覆
고객님께서 경험하신 서비스가 만족스럽지 못하셨다니 유감입니다. 다음번에는 더 나은 경험을 제공해드리겠습니다.

10/10 有夠讚

Lorenz

於 2023 年 10 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Georg T.

於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

marvin

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es war sehr sauber. Nur leider auch sehr laut und viele Flüchtlinge im Hotel
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Sandra 於 2023年10月18日回覆
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben die Zimmer bestmöglich eingerichtet, um unsere Gäste komfortabel und sicher unterzubringen. Es tut mir leid, dass Sie das Gefühl haben, dass wir das nicht erreicht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns beim nächsten Mal noch einmal eine Chance geben würden.Generator Berlin Prenzlauer Berg

8/10 不錯哦

Raphael Mika

商務旅客
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
👍
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Generator Prenzlauer Berg 於 2023年11月8日回覆
Thanks for the positive review Raphael! We hop you had a great time in Berlin.

8/10 不錯哦

Matthew

喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
I had a great time. Staff were lovely.
於 2023 年 9 月住了 3 晚
Sandra 於 2023年10月18日回覆
Thank you for taking the time to leave us a review. We hope you also had a nice time in BerlinGenerator Berlin Prenzlauer Berg

6/10 一般般

Baily，Vancouver

喜歡：員工素質
Rooms aren’t bad, good size and our a had a sink which was great. Bedding is limited and the pillows aren’t great. I would say it’s a pretty loud place. The train is right beside the building (although a plus side of being able to get downtown quick) The doors for all the rooms slam when closed so you hear that all day and night. I was hearing bangs and bumps above and below me as wall. Bring earplugs for sure. Washrooms are clean and have lots of room, but they are oddly sized. You literally have to open the door to get up from the toilet. The showers have good pressure but are small as well.
於 2023 年 9 月住了 4 晚
Sandra 於 2023年10月18日回覆
Thank you for your feedback. We have arranged the rooms in the best possible way to accommodate our guests comfortably and safely. I am sorry you feel we haven’t achieved that. We would love for you to give us another chance next time.Generator Berlin Prenzlauer Berg

4/10 不太好

Axel

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
El lugar no era muy limpio y está muy descuidado, se que los inquilinos son los cerdos pero para eso hay que establecer reglas. Quiero estacar la atención solo de dos chicas de recepción , una rubia que trabaja por las mañanas, no recuerdo su nombre pero habla también español y fue muy amable, la otra persona es una chica Argentina(creo se llama Priscila o Pilar), sólo la vi una noche y es buenísima, ambas lo son.

10/10 有夠讚

Maria

於 2023 年 9 月住了 3 晚
Pilar 於 2023年11月9日回覆
Thank you so much for your kind review! We look forward to welcoming you back again soon.

6/10 一般般

Tina

家庭旅遊
喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質
In einer Unterkunft in der deutschen Hauptstadt keine deutschsprechende Person an der Rezeption.... fand ich speziell. Duschen zwar recht sauber aber alt, verkalkte Duschköpfe und nur Duschvorhänge... Toiletten sehr eng und an einem Abend bei drei von fünf WC kein Papier...
於 2023 年 9 月住了 4 晚
Pilar 於 2023年11月9日回覆
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Ich werde dafür sorgen, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Teams weitergeleitet werden. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wiedersehen.

6/10 一般般

Sebastian

團體旅遊
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
okay. Doppelzimmer extrem klein. Gute ÖPNV Anbindung.
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Pilar 於 2023年11月9日回覆
Vielen Dank, dass Sie Ihre Kommentare mit uns teilen. Wir werden Ihr Feedback ernst nehmen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben! Generator Berlin Prenzlauer Berg

10/10 有夠讚

Anas

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Betty

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Rapport qualité prix excellent
En chambre familiale tous s'est très bien passé. Nous n'avons rencontré aucun soucis. Évidemment pour le prix il ne faut pas s'attendre à une chambre de luxe. Mais le rapport qualité prix est excellent.
於 2023 年 8 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Anja

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Für einen Kurztrip mit Übernachtung ist es in Ordnung.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Aufa 於 2023年8月27日回覆
Glad to hear you had a great time with us, we hope to see you again soon! Generator Berlin Prenzlauer Berg

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Prescilia Dikilu

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Immer wieder gerne
於 2023 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

Granit

Positiv: Preis, Erreichbarkeit, Nähe Bahnhof Negativ: Zimmer Karte zum eintreten täglich definitiv, Eingang meist zu laut, Betten wurden einfach im Zimmer besetzt obwohl man eine Bettnummer bekam
於 2023 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Amjed

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We came at night on 8/18 and the receptionist was very helpful and very Kindly
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Ghiath

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Man wartet viel um den Aufzug zu nehmen, aber manchmal kommt nicht.
於 2023 年 8 月住了 2 晚