住宿內部

拉亞蘇拉翁曼谷飯店的評分

3.5 out of 5
拉亞蘇拉翁曼谷飯店
24-30 Surawong Road, Siphraya, Bangrak, Bangkok, Bangkok

評論

8.2

非常好

10 分,有夠讚;748 則評論中有 261 則" "
8 分,不錯哦;748 則評論中有 353 則" "
6 分,一般般;748 則評論中有 89 則" "
4 分,不太好;748 則評論中有 31 則" "
2 分,很糟糕;748 則評論中有 14 則" "

8.6/10

整潔度

8.2/10

員工素質

7.8/10

設施服務

8.0/10

住宿環境和硬體

7.6/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

WAI KWONG

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 7 晚

6/10 一般般

Kwan kit

團體旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
於 2023 年 12 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Chun Hung

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It is convenient and the staffs are very kind and helpful.
於 2023 年 3 月住了 4 晚
Note 於 2023年5月9日回覆
Dear Valued Guest, Thank you very much for your feedback. It is with honor and pleasure that we could be of service to you. We sincerely hope that you are satisfied with the services provided to you and that you will honor us with your visit again in the near future. Your suggestions and comments are highly valuable to us; therefore, we will be utterly grateful if you would share your thoughts with us on how we can improve. We look forward to welcoming you again! Sincerely yours,Hotel Manager

10/10 有夠讚

CHINGYAO,Taoyuan

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
服務人員很親切,交通也很方便,推薦大家
於 2023 年 2 月住了 5 晚

4/10 不太好

於 2023 年 2 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Koon Hang Tony

於 2022 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地點方便,樓下有營業至凌晨的居酒屋,飯店房客打85折。
於 2019 年 11 月住了 1 晚
Note 於 2019年12月2日回覆
ご滞在者の皆様 拝啓 この度はザ・ラヤホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 またお客様からアンケートを確かに拝見させて頂きました。ホテルのご滞在にご満足いただける様すがお伺え、 大変嬉しく、またとても有り難いご感想を賜り、心より感謝申し上げます。 これからも最上級のサービスを提供し、ご満足頂ける素敵なひとときをお届けできるよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、是非今後とも、ザ・ラヤホテルをご愛顧頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 バンコクにお越しの際は、是非当ホテルにてお迎えできますことを楽しみに、お待ち致しております。 略儀ながら、書中をもちまして御礼申し上げます。 ありがとうございました。 敬具 Chumnankit R. ホテルマネージャー

10/10 有夠讚

JUICHUN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很讚
飯店每位服務人員都很讚,感謝這次入住讓我住到很安靜的客房。期待下次入住。感謝您們的服務!
於 2019 年 8 月住了 5 晚
Note 於 2019年9月10日回覆
ご滞在者の皆様 拝啓 この度はザ・ラヤホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 またお客様からアンケートを確かに拝見させて頂きました。ホテルのご滞在にご満足いただける様すがお伺え、 大変嬉しく、またとても有り難いご感想を賜り、心より感謝申し上げます。 これからも最上級のサービスを提供し、ご満足頂ける素敵なひとときをお届けできるよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、是非今後とも、ザ・ラヤホテルをご愛顧頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 バンコクにお越しの際は、是非当ホテルにてお迎えできますことを楽しみに、お待ち致しております。 略儀ながら、書中をもちまして御礼申し上げます。 ありがとうございました。 敬具 Chumnankit R. ホテルマネージャー

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I stay at this hotel around 4 times, very convenient as well as easy to visit BTS station, Thai cooking school!!
於 2019 年 5 月住了 3 晚
NOTE 於 2019年5月12日回覆
Dear Valued Guest, Thank you very much for your feedback. It is with honor and pleasure that we could be of service to you. We sincerely hope that you are satisfied with the services provided to you and that you will honor us with your visit again in the near future. Your suggestions and comments are highly valuable to us; therefore, we will be grateful if you would share your thoughts with us on how we can improve. We look forward to welcoming you again! Sincerely yours, Chumnankit R. General Manager

10/10 有夠讚

Riku

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
I stay this hotel for 3 times. It is good for transportation. So many shops near by. I will stay next time.
於 2018 年 11 月住了 2 晚
Chumnankit R. 於 2018年11月28日回覆
Dear Valued Guest, It was a pleasure welcoming you to Raya recently. Thank you for your kind comments on our services and hospitality. We truly appreciate your time and are happy to have learned that you are satisfied with our services. Your note will be shared to the team as a token of appreciation from our valuable guest. Your kind words will make the day and bring pride and joy to our staff who always strive to provide quality services to our customers. We hope that you will honor us with your visit again in the near future, and we look forward to welcoming you to Raya! Sincerely yours,

10/10 有夠讚

Ric,Hong Kong

喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good area to visit the BTS Station as well as there are too many restaurants.
於 2018 年 10 月住了 3 晚
Chumnankit R. 於 2018年10月31日回覆
Dear Valued Guest, Thank you very much for your feedback. It is with honor and pleasure that we could be of service to you. We sincerely hope that you are satisfied with the services provided to you and that you will honor us with your visit again in the near future. Your suggestions and comments are highly valuable to us; therefore, we will be utterly grateful if you would share your thoughts with us on how we can improve. We look forward to welcoming you again! Sincerely yours,

6/10 一般般

ariel,japan

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
near bts station
Reception staff was not friendly The location is great as it is near BTS station Breakfast is not good. we tried the first day but the next days we ate outside and it is way much better. Breakfast is a big thing in BKK.
於 2018 年 5 月住了 6 晚
Chumnankit R. 於 2018年6月8日回覆
Dear Valued Guest, It was a pleasure welcoming you to Raya recently. Thank you for your kind comments on our services and hospitality. We truly appreciate your time, and we regret to have learned that our service did not meet your expectation. Please accept our sincerest apology for any inconveniences our services may have caused you during your stay. Your suggestions and comments will be addressed and appropriate actions will be taken to prevent any occurrences in the future. Should you have any further comments, we will be grateful if you could share them with us. We thank you for your patronage and comments, and we hope that you will allow us to make amends and will give us the opportunity to be of service to you for your next visit. Sincerely yours,

8/10 不錯哦

FISH BALL

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
紅燈區附近 . 不錯的酒店
晚上必經紅燈區先返到去 近 BTS , 算方便 ,晚上還有夜市 房間乾淨寧靜 早餐種類不多 ,飲杯咖啡還可
於 2017 年 10 月住了 5 晚
Chumnankit R. 於 2018年4月18日回覆
ご滞在者の皆様 拝啓 この度はザ・ラヤホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 またお客様からアンケートを確かに拝見させて頂きました。 このアンケートを参考に当ホテルにしかできない最上級のサービスを提供し、ご満足頂ける素敵なひとときをお届けできるよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、是非今後とも、ザ・ラヤホテルをご愛顧頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 バンコクにお越しの際は、是非当ホテルにてお迎えできますことを楽しみに、お待ち致しております。 略儀ながら、書中をもちまして御礼申し上げます。 ありがとうございました。

8/10 不錯哦

PO-JU

喜歡:員工素質
飯店附近是環境複雜,很多情色酒店!
Chumnankit R. 於 2018年3月28日回覆
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Raya for your recent stay. We do hope that we will have the honor of welcoming you to Raya again in the near future.

10/10 有夠讚

tony,台北

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very good hotel, Close to the subway station, eating and shopping are very convenient, I will visit again next time.
於 2018 年 2 月住了 4 晚
Chumnankit R. 於 2018年3月2日回覆
Dear Valued Guest, Thank you very much for your feedback. It is with honor and pleasure that we could be of service to you. We sincerely hope that you are satisfied with the services provided to you and that you will honor us with your visit again in the near future. Your suggestions and comments are highly valuable to us; therefore, we will be utterly grateful if you would share your thoughts with us on how we can improve. We look forward to welcoming you again! Sincerely yours,

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Area is very good and easy to visit BTS
This is my first time to visit this hotel. I found that the staffs are very nice and checking is wonderful! I will stay here agai for my next trip.
於 2017 年 9 月住了 3 晚
Chumnankit R. 於 2017年10月13日回覆
Dear Valued Guest, Thank you very much for your feedback. It is with honor and pleasure that we could be of service to you. We sincerely hope that you are satisfied with the services provided to you and that you will honor us with your visit again in the near future. Your suggestions and comments are highly valuable to us; therefore, we will be utterly grateful if you would share your thoughts with us on how we can improve. We look forward to welcoming you again!

6/10 一般般

TzuSheng H.,中國台灣

不喜歡:整潔度
Good location to night market and night club
1.地點極佳的翻新酒店,舒適便宜但設施齊全。 2.雖然櫃台不在一樓,但五樓的前台設置簡約且舒適。 3.房間寬敞採光明亮,現代化的液晶電視機與Wi-Fi。 4.石材裝修的乾溼分離浴室,設計有質感且摩登。 A.窗戶體積籠罩整個房內,如果不拉窗簾,對面高樓酒店可以看見你。 B.以及不平整的天花板,不時傳來說話聲與腳步聲,令人感到不安。 C.老舊的浴室管線排水聲與鄰近酒吧的喧嘩聲會影響睡眠。
Adithep W 於 2017年4月24日回覆
Dear Valued Guest, Thank you very much for your feedback. It is with honor and pleasure that we could be of service to you. We sincerely hope that you are satisfied with the services provided to you and that you will honor us with your visit again in the near future. Your suggestions and comments are highly valuable to us; therefore, we will be utterly grateful if you would share your thoughts with us on how we can improve. We look forward to welcoming you again! Chumnankit Rodboon Senior Sales Manager

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
地點不錯,不過走廊有點喑
通往BTS的道路晚上為紅燈區,如帶小朋友不太好,旁邊男孩街,有點嘈~~~~~~~~~.....................
Chumnankit Rodboon 於 2017年4月24日回覆
ご滞在者の皆様 拝啓 この度はザ・ラヤホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 またお客様からアンケートを確かに拝見させて頂きました。 このアンケートを参考に当ホテルにしかできない最上級のサービスを提供し、ご満足頂ける素敵なひとときをお届けできるよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、是非今後とも、ザ・ラヤホテルをご愛顧頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 バンコクにお越しの際は、是非当ホテルにてお迎えできますことを楽しみに、お待ち致しております。

8/10 不錯哦

YEN LIANG

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Adithep W 於 2017年4月24日回覆
Dear Valued Guest, Thank you very much for your feedback. It is with honor and pleasure that we could be of service to you. We sincerely hope that you are satisfied with the services provided to you and that you will honor us with your visit again in the near future. Your suggestions and comments are highly valuable to us; therefore, we will be utterly grateful if you would share your thoughts with us on how we can improve. We look forward to welcoming you again!

8/10 不錯哦

KAN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
very nice place
General Manager 於 2017年2月6日回覆
Dear Added Value Guest Greetings from The Raya Surawong-Bangkok We refer to your recent stay with us and very much appreciate your comments regarding your stay at The Raya Surawong-Bangkok. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will definitely share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chumnankit Rodboon Senior Sales Manager

10/10 有夠讚

Traveller,Hong Kong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice hotel with convenient location
The hotel room is very spacious and clean. As the hotel is new, it is very comfortable to stay there. It is just three mins' walking distance to BTS station. The staff are friendly and helpful. The breakfast is of a variety of choice of Thai cuisine, in addition to normal western breakfast.

8/10 不錯哦

CHIA YING

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
鬧中取靜且乾淨的飯店
所在位置很熱鬧且方便,夜市、按摩、小吃一應俱全,飯店房間打掃得很乾淨,可惜沒有浴缸,而且床有點硬,服務態度大致良好,性價比算不錯的飯店。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

6/10 一般般

YA CHING

喜歡:整潔度和客房舒適度
交通方便但是吵雜
飯店位於BTS莎拉當站附近,交通方便,但是晚上時會很吵,附近就是日本街,卡拉OK的聲音很大.
General Manager 於 2016年9月9日回覆
お客様各位 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ザ・バンコク ラヤホテル マネージャー

6/10 一般般

真實旅客

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
友好快捷
很方便很快捷
General Manager 於 2016年9月9日回覆
お客様各位 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ザ・バンコク ラヤホテル マネージャー

8/10 不錯哦

YIN-HSIANG

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:員工素質和客房舒適度
不喜歡:整潔度
以價格評論是合適的
房間夠大,BTS位置超近,但晚上check in因當地貨幣不足的問題,員工一點也不helpful 感覺不友善
General Manager 於 2016年9月9日回覆
お客様各位 この度は当ホテルにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。 当スタッフ一同、最高のサービスをお客様に提供できますよう努めて参りますのでまたのご利用をお待ち致しております。 ザ・バンコク ラヤホテル マネージャー

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
飯店雖然方便,價格便宜!但是床單床照毛巾沒有很乾淨!朋友睡覺嘴破點了西瓜霜不小心滴口水隔天被飯店罰錢說整頭套有水漬無法清洗要罰錢!馬上要去櫃檯罰款200!床架是殺人武器,寬到隨時都會踢到腳!三個朋友撞上腳!一位朋友撞到指甲翻開,還有朋友睡覺因為枕頭套不乾淨脖子長鮮,非常不乾淨,非常不建議入住此飯店!

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
非常不合理的飯店
真的不是一個好的酒店!睡覺要小心!浴巾枕頭套床單千萬別弄髒!會罰錢的!真的非常不合理!不能隨便流口水!枕頭套髒了要罰200

4/10 不太好

Li Tao,台灣

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
會亂罰錢大家請小心
剛入住的第一天感覺還可以!第二天發現浴巾髒了用過也沒換!只是折回去!當天朋友嘴破擦西瓜霜流了口水沾到枕頭套結果飯店說因為口水會有水漬罰200!當場傻眼!看到換了新的枕套也是髒了的!馬上請他們再換!不然又說是我們弄髒的

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
朋友不小心弄髒床單罰1300
非常不合理的飯店!朋友月事來不小心沾到床單罰1300!毛巾不小心弄髒罰!就是凡事要小心不要弄髒毛巾床單枕頭套!爛透了!非常不合理

8/10 不錯哦

Chi Wah

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
飯店的管理上應該再嚴謹一些
此次住宿的經驗有點不太愉快, check in時發現走廊有菸味, 服務人員立刻說要幫我們換房, 但我想房間並無菸味, 所以就說沒關係不用換, 但後來又發現白色枕頭套居然有髒汙, 實在不想忍受, 最後還是換房間了. 當我們收拾已打開的行李準備換房時, 櫃檯來電說他們的工作人員說是我先生抽菸, 當場被他們的指責嚇到, 我們明明才剛到飯店, 而且是他們的工作人員帶我們到房間, 我們都還沒進門就聞到菸味, 且立刻跟飯店人員反應, 這個過程都有飯店人員陪同, 何來我先生抽菸之說? 在極力撇清之後, 櫃檯人員有道歉, 解釋可能是語言上的誤會. 換了新房間, 我仔細檢查各處, 以免被栽贓, 發現冰箱裡有啤酒等飲料, 大部分都是兩罐, 只有其中Asahi 啤酒及 evian礦泉水為一罐, 我不確定是否飯店配置就是這樣? 還是上一組客人有喝掉? 總之我們都沒碰過, 果然在check out時, 工作人員清查房間, 說我們喝了一罐Asahi啤酒, 要收費, 我立刻告知我們入住時本來就只有一瓶啤酒, 我們沒有喝, 櫃檯人員立刻質問: 每種飲料都是兩瓶,我應該在發現啤酒只有一瓶時, 就要告知櫃台. 我回覆: 你們的水不也只有一瓶嗎? 我如何辨別你們原本的飲料配置數量呢? 櫃檯人員點點頭, 也沒再反駁, 因為evian礦泉水確實原本就只配一瓶在冰箱. 後來請我在飲料單上註明及簽名, 好讓他們跟主管交待. 另外, 飯店人員說住客絕大部分都是日本人, 但...正確說法應該是絕大部分都是 "中年日本男性客人", 所以飯店的標示隨處可見日文, 送的報紙也是日文的. 飯店距離空鐵 BTS Sala Daeng站很近, 走路約5分鐘, 行經之路是紅燈區, 晚上回飯店時, 路上兩排坐滿等生意的小姐們, 住宿期間有看到, 制服店的小姐站在Lobby櫃台前. 飯店位在4-8樓, 5樓是lobby, 除了5樓可按電梯到達, 其餘樓層皆須刷卡才能進入, 安全無虞。 飯店優點: 1. 離BTS很近, 2. 附近購物 美食 按摩 換匯都有, 很熱鬧. 3. 房間不小也算舒適安靜. 自助早餐也不錯, 有新鮮的果汁 4. 出國前有e-mail飯店詢問一些問題, 回覆速度很快. 缺點: 1.由於BTS位於席隆線, 所以每次都要在BTS Siam暹羅站轉車, 換到蘇坤蔚線, 住宿還是以蘇坤蔚線的飯店較為方便 2. 飯店的管理上應該再嚴謹一些, 屢屢被栽贓, 飯店應該在客人入住之前確認一切安置妥當, 而不是一發生事情就懷疑是客人的問題. 有一天回飯店, 看到樓下保全只顧滑手機, 到了5樓lobby, 櫃檯人員也一樣滑手機, 一聲招呼也沒有... 3. 電視頻道不多, 只有CNN是英文頻道. 4. 兒童不宜住宿
Adithep W 於 2016年5月21日回覆
Dear Added Value Guest Greetings from The Raya Surawong Bangkok. We refer to your recent stay with us and thank you for taking the time to tell us about your experience at The Raya Surawong Bangkok. I am sorry that your overall experience did not meet your expectations; my sincere apologies for that. At The Raya Surawong Bangkok, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please be rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. As an issue for document that we have to copy guest’s passport & immigration record for an Immigration Police upon their requested. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Adithep W. (Jack) Hotel Manager

8/10 不錯哦

HAOWEN,Taiwan

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店房間和服務都很好,唯一缺點是房間晚上聽的到外面的音樂吵鬧聲
Adithep W 於 2016年5月21日回覆
Dear Added Value Guest Greetings from The Raya Surawong Bangkok Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! Sincerely, Adithep W. (Jack) Hotel Manager

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Adithep W 於 2016年5月28日回覆
Dear Added Value Guest Greetings from The Raya Surawong Bangkok. We appreciate your valuable feedback and we look forward to seeing you again next time you are visiting Bangkok. Sincerely, Adithep W. (Jack) Hotel Manager

10/10 有夠讚

JHAN WEI,Taiwan

喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
靠近BTS走路約五分鐘!地點方便
到飯店時,櫃台人員會先給你一杯冰涼的飲料!櫃台人員也會一些簡單的中文!進出飯店時,櫃台人員一定會跟你打招呼!房間乾淨!冷氣很冷!洗澡水量也很足夠!缺點是..床單和枕頭套都會有些許的汙漬!附近有些店家音樂放的比較大聲點!但算是還可接受的音量範圍!下次有機會去泰國還會想再入住!
Adithep W 於 2016年5月21日回覆
Dear Added Value Guest Greetings from The Raya Surawong Bangkok. We appreciate your valuable feedback and we look forward to seeing you again next time you are visiting Bangkok. Sincerely, Adithep W. (Jack) Hotel Manager

10/10 有夠讚

JUICHUN,台灣

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
第二次入住感覺很好,CHECK IN突然送上冰毛巾和冰茶感覺好窩心,第一次入住好像沒有這項服務~~,工作人員真的很熱心,飯店位置要去那都很方便,下次來還是會選這入住.
Adithep W 於 2016年5月21日回覆
Dear Added Value Guest Greetings from The Raya Surawong Bangkok. We appreciate your valuable feedback and we look forward to seeing you again next time you are visiting Bangkok. Sincerely, Adithep W. (Jack) Hotel Manager 亲爱的增值游客 从该拉亚Surawong曼谷问候。 我们非常感谢您的宝贵意见,我们期待着您正在访问曼谷下次再见到你。 真诚的, Adithep W.(杰克) 酒店经理

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
非常棒!
這家飯店是很新的飯店,飯店服務人員服務很不錯,自動將房間升等,很貼心~房間內部很新,非常物超所值,整體住宿經驗很棒~下次應該還會再去住!唯一的缺點是位於夜店風化區,但晚上門口會有警衛,出入算蠻安全的。夜店雖吵,但在半夜1點半以後大約就關門了,聲音就會很安靜了,除此之外其他都是很棒的優點,交通很便利、周圍熱鬧!
Adithep W 於 2016年5月21日回覆
Dear Added Value Guest Greetings from The Raya Surawong Bangkok. We appreciate your valuable feedback and we look forward to seeing you again next time you are visiting Bangkok. Sincerely, Adithep W. (Jack) Hotel Manager ---------------- 亲爱的增值游客 从该拉亚Surawong曼谷问候。 我们非常感谢您的宝贵意见,我们期待着您正在访问曼谷下次再见到你。 真诚的, Adithep W.(杰克) 酒店经理

6/10 一般般

Raymond,Hong kong

喜歡:整潔度
酒店位置很好,出入乘車方便,前枱服务员很好,要改的是早餐種類少,分量又少,常常没有食物供應,和蔬菜有一天不新藓。但整体来説還可以。

6/10 一般般

Kwok Wing,HongKong

喜歡:員工素質
ㄧ間值得入住的小型酒店,交通方便,服務快捷!
第一次入住整體ok,員工親切,服務快捷!
Adithep W 於 2016年5月21日回覆
Dear Added Value Guest Greetings from The Raya Surawong Bangkok. We refer to your recent stay with us and very much appreciate your comments regarding your stay at The Raya Surawong Bangkok. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will definitely share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Adithep W. (Jack) Hotel Manager

8/10 不錯哦

Wen-Shing,Taipei, TAIWAN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
靠近BTS $ MRT, 地點優越; 但沒有游泳池 & 健身房
座落在熱鬧的情色區, 一棟商業大樓改裝而成的商務旅館(5~8樓), 這次仍是訂 Deluxe Room, 但check-in 時, 就被升等至Grand Deluxe(14坪), 房間極為寬敞, 臥室/客廳 分開, 就是 Suite room的隔局. 採光極佳, 裝潢簡單俐落, 窗明几淨, 臥室/客廳各一部電視; 唯浴室較小, 沒有浴缸可泡澡, 但shower room 卻夠寬敞, 水壓強, 水也夠熱!! 利用房卡控制電梯, 出入方便, 夜間有訪客亦不受限制~~ 早餐普通, 式樣不多, 對重視早餐的人, 可能不夠豐盛! 原以為位在熱鬧街道, 會很吵雜, 似乎沒這個困擾! 
Adithep W 於 2016年2月13日回覆
Dear Wen-Shing, Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! Sincerely, Hotel Manager

8/10 不錯哦

Yichun

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Adithep W 於 2016年5月28日回覆
Dear Added Value Guest Greetings from The Raya Surawong Bangkok. We appreciate your valuable feedback and we look forward to seeing you again next time you are visiting Bangkok. Sincerely, Adithep W. (Jack) Hotel Manager

8/10 不錯哦

Wen-Chieh,Taipei Taiwan

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
經濟實惠的舒適飯店
鄰近巴彭夜市、鬧區、捷運,樓下就有便利商店,相當方便 房間舒適乾淨,人員有禮貌,英文能力也不錯 如果硬要指出缺點 大概就是隔音不夠好,早餐略為簡單~ 當然,附近是太過於喧囂熱鬧的夜生活地段~ 這點有點難避免~
Adithep W 於 2016年2月13日回覆
Dear Our added value guest, We appreciate your valuable feedback and we look forward to seeing you again next time you are visiting Bangkok. Sincerely, Hotel Manager

8/10 不錯哦

Jayin

喜歡:住宿環境和硬體
Adithep W 於 2016年5月28日回覆
Dear Added Value Guest Greetings from The Raya Surawong Bangkok. We appreciate your valuable feedback and we look forward to seeing you again next time you are visiting Bangkok. Sincerely, Adithep W. (Jack) Hotel Manager

8/10 不錯哦

shun-cheng,台北

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
位置很好,房間不小,早餐也可以。會再來住。
Adithep W 於 2016年2月13日回覆
Dear Shun-Cheng, We appreciate your valuable feedback and we look forward to seeing you again next time you are visiting Bangkok. Sincerely, Hotel Manager

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整體感覺不錯,房間乾淨,size算大,唯獨沒有牙刷提供。職員服務很好,質素高,溝通能力高。位置一般,不太近BTS站,若要步行到BTS站約15分鐘。建議用tok tok車。
Adithep W 於 2016年5月21日回覆
お客様各位 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ザ・バンコク ラヤホテル マネージャー Adithep W. (Jack)

8/10 不錯哦

kuo min,台中市

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
下次還要住這間
夜市就在旁邊,但隔音很好,房間也很新,下次還會再去
Adithep W 於 2016年5月21日回覆
お客様各位 この度は当ホテルにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。 当スタッフ一同、最高のサービスをお客様に提供できますよう努めて参りますのでまたのご利用をお待ち致しております。 ザ・バンコク ラヤホテル マネージャー Adithep W. (Jack)

10/10 有夠讚

Hoi Yin,Hong Kong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
十分滿意!
全5分,酒店職員很有善,內裡非常清潔乾淨,酒店位置極近BTS,行5分鐘到,而且逢星期日都有露天市集行,有吃有買,非常不錯。
Adithep W 於 2016年5月21日回覆
亲爱的增值游客 从该拉亚Surawong曼谷问候。 我们非常感谢您的宝贵意见,我们期待着您正在访问曼谷下次再见到你。 真诚的, Adithep W.(杰克) 酒店经理