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「員工都非常親切有禮，半夜馬桶狂漏水，早餐時跟櫃台人員反應，用完餐後就處理好了。 客房打掃得很乾淨，房間有一面壁爐，讓人想像冬天入住的浪漫情景。 為了因應各國旅客，電視頻道有日韓法德等語，但電影頻道的影片老舊，減少了晚上小酌時的樂趣。 陽台很大，也有小臥榻，傍晚還會來點蚊香及蠟燭，一望出去就是游泳池及美麗湖景，只可惜十月的氣溫不容在外多待片刻。 晚上到酒吧點了杯調酒，享受一下休閒的氣氛。」

「服務貼心，房間乾淨」

「房間乾淨，主要服務人員態度非常好」

「不錯」

「前台男女員工素質，難得一見的高，軟實力取勝。可惜沒訂到湖景、而且因太滿被分配到無障礙房型。 」

「非常喜歡」

「餐點較普通，但環湖景觀房及檜木房真是一絕！」

「excellent 」