南部馬爾馬拉海 5 星級飯店

「Nice」

「موقع الفندق يتميز بالهدوء والاطلاله الجميله والنظافه ، كذلك تعامل الموظفين جدا راقي وذوي اخلاق عاليه ومتعاونين حين الاستفسار عن شيء」

「every thing was good 」

「We reserved 5 star Kervansaray otel in Bursa. when we arrived there, we got suprised beacuse hotel has been closed for more than 6 months. I Tried to call your call center but the computer said to me that we could not speak to the call center until Monday. Than we chatted someone from your website than they called us . but if we don t speak English we could not communicate with someone. After more than 1 hour talking they sent us another otel but it was 4 star hotel. We chose Kervansaray just...

「Property is outdated and needs some renovation. Swimming pool is nice and big but if you look closely you will see dirty spots on the tiles. The pool needs to be cleaned throughout. The best part about the food is the baked breads and the salads, not enough meat and the fish was low quality.」

「otele daha önce bi kaç kez gitmiştim geçtiğimiz yıllarda... o bakımdan neyle karşılaşacağımı az çok tahmin ederek gittim..genel manada sıkıntı yaşamadım..tek sıkıntı pandemi nedeniyle yemek servisinin aksıyor olması oldu.. malum açık büfede yemeği kendiniz alamıyorsunuz, servis elemanları tabağınızı dolduruyor...bunun içinde fazla eleman bulundurmak gerekir...ama pandemi falan derken ne yazikki fazla eleman almak otel için extra maliyet... bu durumun sebebi pandemi olduğu için fazla kafaya...