2/10 很糟糕林太太,Taipei家庭旅遊2019年12月23日喜歡:整潔度不喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體交通不方便 服務人員少早上要離開的時候居然沒有交通工具計程車,也沒有飯店小巴,用走的到巴士站 抵達後加一牀居然一個晚上要台幣$3500 交通不方便,位置比較偏,晚餐價位算很高,但東西並不如其他溫泉飯店來的實惠 整體箱根交通休復中,有些混亂林太太於 2019 年 12 月住了 2 晚0
10/10 有夠讚Man Wai2019年3月20日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度Wonderful trip!Good service.Man Wai於 2019 年 3 月住了 2 晚0
10/10 有夠讚YI MIN2019年1月30日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度服務親切,房間寬敞舒適。酒店提供的shuttle bus 班次多,到蘆之湖很方便。露天溫泉旁高聳的樹木很舒服。YI MIN於 2019 年 1 月住了 1 晚0
10/10 有夠讚真實旅客2018年8月11日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度Nice onsen and dinner. It’s sweet that the shuttle bus pick us up at the motohakone dock after its duty time.真實旅客於 2018 年 7 月住了 2 晚0