抵達潛水店後，客人將穿上潛水衣（包含在價格內），並被要求觀看來自美國魚類和野生動物的簡短視頻，其中概述了他們與海牛的相遇。然後，船長和導遊將帶領團隊到船上，讓所有乘客上船，並做一個簡短的安全簡報。一旦開始，導遊將進一步解釋如何在水中與海牛互動，並為客人戴上口罩和呼吸管。在前往游泳區的途中，船長和導遊將介紹有關該地區野生動物的信息以及客人在您的旅行中可以看到的東西。他們還將回答問題並沿途拍照。一旦船隻看到海牛，船長將錨定船隻，團隊和導遊將進入水中與您相遇。導遊將全程陪伴團隊，確保客人充分利用他們的體驗，同時拍攝您的冒險照片和視頻！