Expedia+ 計劃 (以下簡稱「計劃」) 由 Expedia, Inc. 全權酌情向 Expedia.com.tw 客戶提供,只適用於在該國家/地區已屆滿法定成年年齡、持有效電子郵件地址及已加入本計劃者 (以下簡稱「會員」)。參與本計劃的會員透過 Expedia.com.tw 預訂並完成符合資格的行程,即可獲得 Expedia+ 點數 (以下簡稱「Expedia+ 點數」或「點數」),並以可用點數兌換特定行程獎勵,惟須遵守此條款和條件的規定,並須視符合資格行程和優惠項目的供應情況而定。會員須完成符合資格的行程,才能獲得 Expedia+ 點數。這表示您或其他旅客使用您的獎勵帳戶 (以下簡稱「帳戶」) 預訂行程後,必須入住預訂的飯店或搭乘預訂的班機行程。此條款和條件中所使用之「您」及「您的」指任何會員及符合資格參與本計劃的任何客戶。

如因會員居住地區或國家的法律禁止,Expedia+ 會員資格即失效,並保留進行必要之變更的權利,以符合相關法律或規定。

即使任何變更可能影響您使用已獲得的任何點數或禮遇,Expedia 都可全權酌情修改本計劃的條款和條件,包括但不限於會員條件、獲得及兌換 Expedia+ 點數的規定 (包括獲得或兌換 Expedia+ 點數的比例)、點數到期規定、菁英等級計劃,以及可獲得及兌換的產品及服務。如果條款和條件有所變更,我們會在變更生效日期至少 30 日前,將修改內容傳送到您所提供的電子郵件地址 (「變更通知」) 並在網站上公佈修改後的條款和條件。如果您拒絕接受變更並撤銷或取消參與本計劃,可在收到變更通知後的 30 日內向我們發出通知,此舉動不會有任何費用、罰款或取消賠償。

如果 Expedia 發現任何 Expedia+ 會員竄改本計劃的運作,其行為違反相關條款和條件或有詐欺或欺騙行為,將保留取消其會員資格的全權酌情決定權。如果任何 Expedia+ 會員企圖破壞本計劃的合法運作,就有可能違反刑法及民法,倘若會員有此類企圖,Expedia 將保留在法律允許的最大範圍內向其尋求損失賠償的權利。若 Expedia 無法履行這些條款和條件中的任何條文,並不代表該條文獲得豁免。Expedia 概不就本計劃作出任何保證、擔保或聲明。

在適用之法律允許的情況下,您同意豁免 Expedia 及其關聯公司和合作夥伴有關獲得、兌換及使用 Expedia+ 點數的責任,包括任何已經收到但可能遺失、被盜或損壞的獎勵。Expedia 供應商與 Expedia+ 計劃的施行沒有任何關聯,且無需承擔任何責任。

本計劃並無預設終止日期,會持續進行直到 Expedia 決定終止本計劃為止。Expedia 得隨時終止本計劃。一旦終止本計劃,您可以在宣布本計劃終止日起九十 (90) 日內,使用帳戶內剩餘的 Expedia+ 點數。使用期限過後,點數將會被無償沒收。

針對上述有關變更通知的條款,如果您在收到變更通知後 30 日內仍繼續參與本計劃,即表示您接受此條款和條件的任何變更。最新版的條款和條件可以在 www.expedia.com.tw/rewards 上找到,且將取代之前的所有版本。

如果此條款和條件有任何規定無效、不符合法律規定或無法執行,應在最小幅度內進行必要的修正,以使規定有效、合法且得以執行。如果完全無法進行修正,則相關規定的全部或部份應該予以刪除。在此條款下所進行之全部或部份規定的修正或刪除,將不影響此條款和條件中其他規定的有效性和可執行性。


  • 您必須有 Expedia.com.tw 帳戶,才能註冊加入 Expedia+。為了在 Expedia 上進行預訂以獲得 Expedia+ 點數,您必須是 Expedia+ 的會員,並且在預訂前登入帳戶。如果未登入帳戶,在 Expedia.com.tw 上進行的預訂將無法獲得點數。如果您在完成預訂後、尚未完成行程前加入 Expedia+,此次預訂將不會獲得點數。

    身為本計劃的會員,您將會透過電子郵件定期收到帳戶的最新資訊。會員可以在 Expedia.com.tw 的「獎勵活動記錄」頁面選擇退出本計劃。退出計劃後,您將無法獲得及兌換 Expedia+ 點數。如果您選擇退出本計劃,將無法查看帳戶資訊,未來的預訂也不會累積 Expedia+ 點數,且任何已累積的 Expedia+ 點數將不可用來兌換行程。退出計劃時累積的所有點數,將於退出日期起十四 (14) 天內過期。

  • 帳戶擁有者進行任何符合資格的預訂後,才能獲得 Expedia+ 點數。如果使用您的帳戶為其他人預訂行程,也可以獲得點數。

    進行符合資格的預訂後,預計的 Expedia+ 點數將處於待處理狀態。根據以上所述更進一步解釋,「已完成的行程」表示您或透過您的帳戶預訂的其他旅客,必須在預訂的飯店完成入住或搭乘預訂的班機行程。待處理的 Expedia+ 點數不可用來進行兌換。完成行程後,點數將根據下方入帳時間表所示的期限,從「待處理」變為「可用」狀態。變為「可用」狀態後,會員即可使用 Expedia+ 點數進行兌換。在預訂時所計算的待處理 Expedia+ 點數是根據預訂及完成行程的詳細資料。變更或取消已預訂的行程,可能導致該行程預計的待處理點數與最終計入會員帳戶的點數有所差異。供應商收取的變更或取消費用不可獲得 Expedia+ 點數。

    對於未完成之行程項目所獲得或給予的待處理或可用 Expedia+ 點數,Expedia 保留隨時將其作廢的權利。如果會員收到來自 Expedia、行程供應商或廠商的退款,Expedia+ 點數將會作廢。對於透過詐欺、欺騙或造假或偽造資訊所獲得的點數,Expedia 會將其作廢。

    加入 Expedia+計劃即表示您同意Expedia 智遊網 監督所有會員帳戶活動紀錄。如果您的 Expedia+帳戶出現詐欺、濫用或可疑活動的跡象,Expedia 智遊網 可能會立即關閉或凍結您的帳戶,您可能會失去已累積的Expedia+ 點數。如果您進行任何詐欺活動,Expedia 智遊網保留採取任何必要的法律訴訟的權利,且保留沒收透過此類活動兌換之任何獎勵的權利。此外,您可能需要承擔 Expedia 智遊網蒙受的經濟損失,包括訴訟費及損失賠償,同時將不得參與Expedia+ 計劃。一經發現預訂為詐欺行為,所獲得Expedia+點數將會作廢,且與此類詐欺預訂相關的帳戶將會被凍結,同時將不得獲得點數或參與兌換活動。若您對帳戶凍結或 Expedia+點數撤銷有任何質疑,請致電 (02) 7743-8472 與 Expedia 智遊網 客戶服務聯絡。

    如果 Expedia 智遊網發現您帳戶中的 Expedia+ 點數與應獲得的點數不符,Expedia 智遊網 保留增加或減少您的點數餘額的權利。如果您認為帳戶有任何可疑活動,請立即致電 (02) 7743-8472 與Expedia 智遊網客戶服務聯絡。如果 Expedia 確認您遭到詐欺,您已經賺取的點數會被轉移到新的帳戶。

    您可以在「獎勵活動記錄」頁面查看獎勵點數的累積情況並兌換活動。Expedia+ 點數及獎勵沒有現金價值,不得用於交易或兌換現金。Expedia+ 點數不得用於分配、出售、轉讓和/或抵押給任何第三方。您沒有 Expedia+ 點數的所有權或其他法定權益。您有責任繳納因參與 Expedia+ 計劃及兌換任何獎勵而產生的任何個人所得稅。

    如果會員認為透過預訂所獲得的 Expedia+ 點數有誤,必須在行程完成日期起九十 (90) 日內來電 (02) 7743-8472 聯絡 Expedia 智遊網客服中心。Expedia 將作出最終決定,確定是否針對相關行程所獲得的點數進行任何類型的調整。在任何情況下,Expedia+ 點數必須在行程完成後且根據以下點數入帳時間表所示的期限後才能由「待處理」狀態手動調整為「可用」狀態。

  • 如上所述,預計的 Expedia+ 點數將處於待處理狀態,直到完成行程且付款獲得確認。點數從「待處理」狀態變為「可用」狀態所需的時間如下表所示。

    符合條件的預訂 點數確認時間
    機票 行程結束後 30天
    機 + 酒 行程結束後 30天
    預訂時付款的飯店 行程結束後 30天
    入住時付款的飯店 行程結束後 35天
  • 獲得點數的比例將不定時刊登在此優惠頁面:https://www.expedia.com.tw/rewards/howitworks#benefits。在 Expedia.com.tw 登入帳戶並預訂以下符合資格的行程項目,即可獲得點數:

    • 機票
    • 飯店
    • 機 + 酒
  • 以下行程項目符合獲得 Expedia+ 基本點數的資格:

    • 保險
    • 租車
  • Expedia 可能會不定時提供機會,讓您獲得更多額外 Expedia+ 點數。您必須符合與特定額外優惠相關的所有條款和條件,才能針對預訂及完成的行程獲得額外 Expedia+ 點數。額外的 Expedia+ 點數在您預訂時會以待處理狀態計入您的帳戶,並根據以上點數入帳時間表所示的期限在行程結束後改為可用狀態,促銷活動的特定條款和條件中另有規定者除外。額外的 Expedia+ 點數優惠適用於已變更的預訂,只要變更後的預訂仍符合此優惠的全部要求及條件。額外點數優惠不適用於已取消的預訂。優惠僅限優惠接受者使用且不得轉讓。額外點數優惠不得兌換現金。在法律禁止的地區無效。

  • 只要您每十八 (18) 個月使用您的帳號透過 Expedia.com.tw 至少進行一次符合資格預訂或兌換活動,您的 Expedia+ 點數就不會過期。「符合資格的購買或兌換活動」是指已預訂且已完成符合 Expedia+ 資格的行程或旅行項目,且點數已獲得確認,或者透過您的帳戶兌換獎勵行程。如果您在十八 (18) 個月內沒有任何符合資格的購買或兌換活動,您帳戶內的所有點數將會過期。過期的 Expedia+ 點數不得重新續期。

  • Expedia+點數可用於兌換 Expedia 智遊網 優惠價飯店的訂房,或包含Expedia 智遊網 優惠價飯店住宿的機 + 酒套裝行程優惠券。點數不得兌換現金,且不具現金價值。待處理的Expedia+點數不得用於兌換獎勵。於 Expedia.com.tw 兌換點數無需任何費用。Expedia 智遊網點數只能於購買符合條件的旅遊相關商品和服務時進行兌換,符合條件的品項由Expedia 智遊網 全權酌定。Expedia 智遊網會從您的帳戶餘額扣除用於購買符合條件項目的點數。若您沒有足夠點數可購買符合條件項目,您可使用您帳戶中符合條件的信用卡來完成交易。Expedia 智遊網可全權酌情決定,允許您合併使用點數與符合條件的優惠券。

  • 會員可以有效的 Expedia+點數支付Expedia 智遊網 優惠價飯店的部份或全部費用,包括稅金與其他收費。使用點數兌換 +VIP Access飯店時,點數價值為兌換非+VIP Access 計飯店的雙倍。點數只能在預訂時選擇付款給Expedia 智遊網使用。點數無法用於支付取消、變更或預訂的手續費或其他雜費。

  • 帳戶擁有者可使用 Expedia+ 點數兌換不同價值的 Expedia 優惠券 (以下簡稱「獎勵優惠券」),可用於預訂包含 Expedia 優惠價飯店的機 + 酒預訂。使用 Expedia+ 點數兌現所選金額的獎勵優惠券時,您將收到獎勵優惠券代碼。已發出的獎勵優惠券會存入會員的 Expedia 帳戶,可以在「我的帳戶」的優惠券頁面找到。會員收到獎勵優惠券代碼後,即可使用此獎勵優惠券進行兌換。每次發出獎勵優惠券時,都需要確認適用的條款或條件。每次發出獎勵優惠券代碼時,已兌換的 Expedia+ 點數會從您的帳戶中扣除。只有從會員的帳戶中扣除相應數量的 Expedia+ 點數,並且發出獎勵優惠券之後,獎勵點數的數量或獎勵的可用狀況才會獲得確認。

    獎勵優惠券僅能用於透過 Expedia.com.tw 預訂包含 Expedia 優惠價飯店的機 + 酒,且必須在預訂時付款給 Expedia。獎勵優惠券將首先套用於套裝行程的飯店部份,然後再套用於套裝行程的機票部份 (不含套裝行程的任何稅金、費用和其他收費)。請注意:任何用於套裝行程中機票部分的優惠券金額,將在預訂確認後退回您的信用卡,所需時間通常為 10 個工作天內。每次預訂只能對一 (1) 個旅遊套裝行程及一間飯店客房使用獎勵優惠券。獎勵優惠券不可用於預訂同一行程中的多間客房。獎勵優惠券沒有現金價值。獎勵優惠券不得與任何其他憑證、升級、獎勵或優惠券一同使用。獎勵優惠券不可用於支付預訂的所有稅金、費用、收費以及附加費,包括但不限於需由旅客自行承擔之與預訂有關的行李費、座位升等費、加人費用、停車費、電話費以及其他收費。獎勵優惠券不適用於取消、變更或預訂手續費、處理費或其他雜費。優惠券無現金價值。在法律禁止的地區無效。

    獎勵優惠券如未使用或已過期,將不會退回 Expedia+ 點數。

  • 菁英等級是 Expedia+ 會員的專屬禮遇 (以下簡稱「菁英等級計劃」)。參與本計劃的所有會員都必須為 +blue 等級且必須符合規定的菁英資格條件。所有 Expedia+ 的條款和條件適用於菁英等級。只有使用已加入 Expedia+ 帳戶所進行預訂才符合升級至菁英等級的資格,包括 Expedia+ silver 等級和 Expedia+ gold 等級。某些計劃優惠及等級禮遇可能不適用於非台灣居民的會員。Expedia 旅行社聯盟計劃 (TAAP) 的會員不符合升級至菁英等級的資格。

    Expedia 保留隨時終止、修改或限制向任何人提供 Expedia 菁英等級計劃 (以下簡稱「菁英等級計劃」) 的全權酌情決定權,無論是否有原因且無須承擔法律責任。

    如果您在參與菁英等級計劃的過程中,有詐欺或濫用行為,本公司保留採取適當行政和/或法律訴訟的全權酌情決定權,包括但不限於終止 Expedia+ 計劃的會員資格。

    滿足以下條件的會員即符合升級到菁英等級的資格:

    1. 入住每晚房價為 NT$1,550或以上的飯店,且達到特定晚數,或;
    2. 在 Expedia.com.tw 上的消費達到符合條件的金額。必須在特定年度的 1 月 1 日至 12 月 31 日之間達到下列條件:
    +silver在 Expedia.com.tw 上預訂符合資格的 7 晚飯店客房或消費金額達 NT$155,000
    +gold在 Expedia.com.tw 上預訂符合資格的 15 晚飯店客房或消費金額達 NT$310,000

    必須在符合資格年度的 12 月 31 日 23:59 (台北時間) 之前完成符合資格的行程或活動,才能升級至菁英等級。針對從某個日曆年度開始,持續到下一個日曆年度結束的行程,將會計入後面之日曆年度的菁英等級資格。例如,如果在 2015 年 12 月 30 日入住飯店,然後在 2016 年 1 月 3 日退房,全部四 (4) 晚以及與該行程相關的全部消費將計入 2016 日曆年度的菁英等級資格。

    可升級至菁英等級的符合資格 Expedia.com.tw 消費包括飯店、機票及機 + 酒套裝行程。如果獲得菁英等級的行程並未依照之前確認的方式完成,Expedia 得隨時全權酌情將此等級作廢。

    所獲得之菁英等級的有效期限是符合資格當年度的剩餘時間、下一個完整的年度和第三年的 2 月 28 日前,另有說明者除外。

    1. Expedia+ 額外點數:Expedia+ silver 會員除了獲得所有基本點數之外,還可獲得額外 10% 的點數。當您預訂時,Expedia+ 額外點數會以待處理狀態計入您的帳戶,並根據上方點數入帳時間表的期限在旅行完成後改為可用狀態。
    2. +VIP Access額外點數:+silver 會員入住標示有+VIP Access 標誌的符合資格飯店或包含此類飯店的套裝行程,即可獲得額外 250 點。當您預訂時,Expedia+ 額外點數會以待處理狀態計入您的帳戶,並根據上方點數入帳時間表的期限在旅行完成後改為可用狀態。

      參與 +VIP Access飯店網路的飯店可能隨時變更,恕不另行通知。

    3. 專屬飯店設施:+silver 會員可以在全球參與+VIP Access計劃的飯店,享受專屬飯店設施服務。具體設施服務會因個別飯店而有所不同。參與+VIP Access飯店網路並提供專屬設施服務的飯店可能隨時變更,恕不另行通知。特定飯店所提供的設施服務可能隨時變更。專屬設施服務是專為主要帳戶擁有者而提供,只能由飯店根據供應情況自行決定使用 +silver 會員帳號預訂飯店的其他旅客能否享受。
    4. 優先客戶服務:在聯絡 Expedia 客服中心時,+silver 會員可享受優先接聽和快速服務。
    5. +silver 專屬優惠:我們會定期為 +silver 會員提供專屬特別優惠。
    6. 透過 Expedia Local Expert® 提供的夏威夷及奧蘭多專屬禮賓服務享受專屬禮遇。可能有其他限制。Expedia 保留隨時變更的權利。
    1. Expedia+ 額外點數:Expedia+ gold 會員除了獲得所有基本點數之外,還可獲得額外 30% 的點數。當您預訂時,Expedia+ 額外點數會以待處理狀態計入您的帳戶,並根據上方點數入帳時間表的期限在旅行完成後改為可用狀態。
    2. +VIP Access額外點數:+gold 會員入住標示有+VIP Access 標誌的符合資格飯店或包含此類飯店的套裝行程,即可獲得額外 250 點。當您預訂時,Expedia+ 額外點數會以待處理狀態計入您的帳戶,並根據上方點數入帳時間表的期限在旅行完成後改為可用狀態。

      參與 +VIP Access飯店網路的飯店可能隨時變更,恕不另行通知。

    3. 專屬飯店設施:+gold 會員可以在全球參與+VIP Access計劃的飯店,享受專屬飯店設施。具體設施服務會因個別飯店而有所不同。參與+VIP Access飯店網路並提供專屬設施的飯店可隨時變更,恕不另行通知。特定飯店所提供的設施服務可能隨時變更。專屬設施服務是專為主要帳戶擁有者而提供,只能由飯店根據供應情況自行決定使用 +gold 會員帳號預訂飯店的其他旅客能否享受。
    4. +VIP Access飯店升級:+gold 會員在入住全球參與+VIP Access 計劃的飯店時可享受客房升等,實際情況須視入住時的客房供應情況而定。您預訂時,可以透過在 Expedia.com.tw 上查找+VIP Access標誌找到參與計劃的飯店。+VIP Access飯店升級是專為主要帳戶擁有者而提供,只能由飯店根據供應情況自行決定使用 +gold 會員帳號預訂飯店的其他旅客能否享受。
    5. 優先客戶服務:在聯絡 Expedia 客服中心時,+gold 會員可享受優先接聽和快速服務。
    6. +gold 專屬優惠:我們會定期為 +gold 會員提供專屬特別優惠。
    7. 透過 Expedia Local Expert® 提供的夏威夷及奧蘭多專屬禮賓服務享受專屬禮遇。可能有其他限制。Expedia 保留隨時變更的權利。