Expedia Reward 常見問題 • 條款和條件

Expedia® Rewards 條款和條件

最後修訂:2025 年 2 月 20 日
自 2025 年 2 月 20 日起適用

Expedia Rewards 計畫 (以下簡稱「計畫」) 由 Expedia, Inc. (以下簡稱「Expedia 智遊網」) 全權酌情提供給使用 Expedia.com.tw 與台灣版 Expedia App 旅客,只適用於 18 歲以上、持有效電子郵件地址及已加入本計畫者 (以下簡稱「會員」)。參與本計畫的會員透過 Expedia 智遊網預訂並完成符合條件的行程,即可獲得點數,並以可用點數兌換獎勵,惟須視獎勵項目的供應情況而定,且須遵守此條款和條件。此條款和條件所述之「您」及「您的」指的是任何會員。

接受此條款和條件
如您繼續以會員身分參加本計畫,即表示您接受此條款和條件。目前刊載於網站 www.expedia.com.tw/lp/b/exp-rewards-terms 的條款和條件為現有版本,有效期限至 2022 年 1 月 31 日,且取代之前的所有版本。此份更新的條款和條件將於 2022 年 2 月 1 日起生效。

如受到會員居住地區或國家的法律禁止,會員資格則無效,且為了符合相關法律或規定,此條款和條件可能隨時變更。

變更條款和條件
Expedia 智遊網得全權決定不定期變更此條款和條件。我們將盡可能在任何重大變更生效前事先通知您。下表說明不同形式之變更內容,以及其通知期限:

變更

通知期限

條款和條件的重大變更將會大幅限制 (a) 會員 (或任何會員等級) 獲得或兌換點數的方式,或 (b) 提供給會員 (或任何會員等級) 的計畫禮遇。 

我們將隨時於合理期間前以書面通知會員。

條款和條件的其他任何變更

我們將隨時通知您,但若變更內容對您有利或無重大影響,則將不事先通知。變更生效日期以公布在 https://www.expedia.com.tw/lp/b/exp-rewards-terms 當日為準。

至於其他變更,我們將隨時以書面通知您。

我們將以您帳戶中所提供的聯絡資料寄出書面通知。若聯絡資料有任何變動,會員須自行負責更新資料。如果您在收到上述的變更通知期限後,仍以會員身分繼續參與本計畫,即表示您接受此條款和條件的變更。

不當會員活動
如 Expedia 智遊網合理相信會員妨礙本計畫運作,或違反本條款和條件,或有詐欺或欺騙之行為,Expedia 智遊網保留取消其會員資格的全權酌情決定權。會員如企圖破壞本計畫的合法運作,則可能違反刑法及民法,倘若會員抱持或威脅持有此類企圖,Expedia 智遊網保留在法律允許的最大範圍內向其尋求損失賠償的權利。

Expedia 智遊網有權監督所有帳戶活動記錄。如 Expedia 智遊網合理相信您的帳戶出現詐欺、濫用、不當情事或可疑活動跡象 (以上通稱為「不當會員活動」),則可能會立即關閉或凍結您的帳戶,經發現發生不當會員活動,則您可能會失去已累積的點數或兌換獎勵。如果您進行任何不當會員活動,Expedia 智遊網保留採取任何必要的法律訴訟的權利,且保留沒收透過此類活動兌換之任何獎勵的權利。此外,您可能需要承擔 Expedia 智遊網蒙受的經濟損失,包括訴訟費及損失賠償,同時未來不得再參與本計畫。符合條件的預訂一經發現涉及不當會員活動,所獲得的點數將作廢,且與此類不當活動相關的帳戶將會被凍結,之後不得再獲得點數或參與兌換活動。如對帳戶凍結、取消點數或沒收兌換獎勵有任何異議,請以本網頁的連結聯絡客戶服務中心。 

法律責任
Expedia 智遊網概不就本計畫作出任何保證、擔保或聲明,惟相關法律不允許排除之特定保證或擔保除外。本條款和條件無意排除或限制任何相關法律所賦予會員之非排他性權益。

會員在適用法律允許的最大範圍內,免除 Expedia 智遊網及其關係企業、供應商和合作夥伴有關取得、兌換及使用點數的責任,包括任何在收到後可能遺失、遭竊或損壞的兌換獎勵,然因 Expedia 智遊網的過失或欺騙行為所引起或導致之法律責任,則不在此限。Expedia 智遊網供應商和合作夥伴與本計畫實行沒有任何關係,且無需承擔任何責任。

終止條款和條件
Expedia 智遊網在相關法律允許的最大範圍內,得保留隨時限制任何人參與本計畫的全權酌情決定權,無論是否有原因,只需事先發出合理書面通知,且無須承擔法律責任。

本計畫無預設終止日期,將持續進行到 Expedia 智遊網決定終止本計畫為止。Expedia 智遊網得隨時終止本計畫。一旦本計畫終止,您可以在宣布終止日起三十 (30) 日內使用帳戶內剩餘的點數。使用期限過後,點數將會被無償沒收。

隱私權
同意並授權 Expedia 智遊網蒐集、使用及揭露個人資訊,為本計畫會員條件之一,Expedia 智遊網的個資運作係依循 www.expedia.com.tw/privacy 所載之隱私權聲明,並遵守所有適用隱私及資料保護法。

行銷
Expedia 智遊網會在事先徵得您的同意後,才向您行銷其產品與服務。如您持續收到促銷資訊且不願意再收到,請聯絡客戶服務中心,要求將您自行銷名單上移除,或利用 Expedia 智遊網行銷通訊裡的取消訂閱服務。Expedia 智遊網在收到您的要求後將盡快處理,最遲不超過 30 天。

定義

「帳戶」為於 Expedia 智遊網建立使用者名稱及密碼,並啟用 Expedia Rewards 之帳戶。

「基本點數」為參與 Expedia Rewards 時,根據條款和條件所能獲得的核心點數。進行符合條件的預訂即可獲得基本點數。 

「額外點數」為參與本計畫可獲得的額外點數,獲得的方式如下:

(a) 促銷額外點數獎勵將不定期透過會員專屬的特別促銷活動提供 (促銷活動的條件辦法將於活動進行時公布),或是 

(b) 額外點數獎勵將不定期提供給會員以作為 Expedia Rewards 禮遇,包括特定會員等級可獲得的額外點數,以及使用 Expedia 智遊網 App 預訂或預訂 VIP Access 住宿時所獲得的額外點數。各會員等級禮遇可獲得的額外點數獎勵詳見這裡。 

「完成行程」指的是會員 (或以該帳戶預訂的其他旅客) 必須完成以下行程:入住符合條件的飯店或住宿、使用符合條件的機票、使用票券進行符合條件的活動,或完成符合條件的套裝行程。

「台幣」「NT$」指的是新台幣。

「符合條件的住宿」為 Expedia Rewards 會員在 Expedia 網站上完成 (或沒有取消) 的純非飯店住宿預訂,例如:附家具的公寓、房屋、別墅,或專人管理的公寓式度假村暨設施。

「符合條件的活動」為 Expedia Rewards 會員在 Expedia 網站上完成 (或沒有取消) 並預先付款的純活動預訂。

「符合條件的預訂」為在 Expedia 網站上所預訂之任何符合條件的活動、符合條件的機票、符合條件的飯店、符合條件的住宿和符合條件的套裝行程。

「符合條件的機票」為 Expedia Rewards 會員在 Expedia 網站上完成 (或沒有取消) 的任何純機票 (包含一趟或多趟) 預訂。

「符合條件的飯店」為 Expedia Rewards 會員在 Expedia 網站上完成 (或沒有取消) 並預先付款的純飯店預訂。

「符合條件的套裝行程」為 Expedia Rewards 會員在 Expedia 網站上完成 (或沒有取消) 並預先付款的機 + 酒套裝行程預訂。

「Expedia 網站」為 Expedia.com.tw 或台灣版 Expedia App。

「可計入等級的預訂」是指符合條件的行程項目,其預訂可計入等級進度。

「立即付款」是會員在完成符合條件的預訂前,於付款時選擇了「立即付款」的選項。若您選擇「立即付款」,Expedia 智遊網將於付款時立即扣除使用 Expedia Rewards 點數或優惠券折抵金額,並就您偏好的付款方式收取以美元計價之餘額。

「點數」為參與 Expedia Rewards 時根據其條款和條件所獲得的點數,包括基本點數、額外點數或二者合併。進行符合條件的預訂以及透過額外點數獎勵,即可獲得點數。

「計畫禮遇」為參加 Expedia Rewards 的旅客可收到的額外禮遇,詳情請參見這裡,且內容會不定期更新。

「住宿」是指符合條件的住宿及/或符合條件的飯店。

「兌換獎勵」為會員在 Expedia 網站上預訂時,於符合本條款和條件的情形下,用兌換點數或獎勵優惠券來付款 (包括全額或部分金額)。每獲得 3 個點數可於將來符合條件兌換時折抵新台幣 1 元。

「行程項目」為計算會員升等進度的方式。

若想進一步了解本計畫,請點選以下連結: