北海道探險之旅

Close to the restaurants in Hirafu. Staff was friendly and helpful. We booked the premium room stated that bathtub was included but the hotel didn’t have such a room, therefore after clarifying with their management, they decided to upgrade the room free of charge. This is exactly what customers look for in terms of ‘service’. Prompt and decisive customer help.

客房整潔及有禮。其他職員有禮貌尤其是行李部。

自助晚餐嘅收費和提供的食物種類有落差。早餐食物選擇也不算十分理想。往房間電梯只有一個出入口，住較後的房間要拉著行李行一大段路，而地毯地也不好拖。

這是一間有規模的酒店，相信20-30年前一定是很輝煌，有氣派。最理想是地點方便，轉個彎就有快速巴士去定山溪，行一個街口就是東急百貨公司，地鐵さっぽろ駅23出口就在對面，附近都有大大小小的食店，步行去JR札幌駅都只是7-8分鐘。 可惜它有一定的年紀，雖然房間有合理的空間（2床房）洗手間也比一般的新式酒店大一倍，有小小的枱和椅子，也可以開2個29吋喼，但有一陣陳舊感，洗手間的牆磚都有一些發霉的地方，但不影響使用。房間總有一點霉霉舊舊的味道，就算開了一整日冷氣也是如此。 女士們，酒店沒有化妝水、化妝棉、卸妝油、棉花棒、梳子、刮鬍刀、面膜等供應，請自備。