哈勒默利德和斯帕倫沃德探險之旅

1. 欣賞酒店的執房員、整潔及有禮貌，並為顧客設想，我中間有一天沒有安排房間執拾，他們出了張memo 表示48小時後會入房檢查；翌日安排了清潔房間，fill up 了這兩天沒有補充的物品。 2. 欣賞酒店服務質素，我漏了件褲子在酒店，立即有電郵提醒我。 3. 酒店的服務有程序可循，而且盡量做到照顧顧客需要。 美中不足 1. 缺乏人情味道，我們帶了$200歐來，只是說不收，沒有詳細教導我們如何兌換。我們在附近超市及鐵路遇到同一問題時，對方的服務員好熱心解答。酒店前台略欠人性化。 2. 周圍的環境及房間仍有大麻味道，特別是窗簾。 4. 安排房間時安排了最低一層，太嘈吵，而且安排了在走廊必經的第一間房，出入皆見到，保安存疑，但貼心之處是在1樓房間前有道門需門卡才可以進入，而解決了同層所有人都可出入的保安漏洞。房間安排應該是一直以來最差的安排。

Close to downtown Amsterdam with supermarket nearby. Good restarant and good accomodation condition. It is the quality of W Hotel.

距離車站很近，走路約5分鐘就到。 整體環境不錯，附近就有很多餐廳，可步行至chinatown, 紅燈區和水霸廣場。 員工很親切，附近環境都很安全。

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很好. 唯一是辦理登記入住時,要等上了一小時,才可取房間.雖然職員給我們增了飲品,都是有些不滿.正當可以取房後發現給錯了房間.由於我們訂的是雙床房,她們給了我們king size bed 房間,我的伴侣極之不開心再到前台與她們理論後才安排雙床房給回我們.在這裏確有不開心的. 對於一間極吸引力的酒店,在這裏安排實在有的錯失,應加留意.因為客人在訂酒店時已指明是雙床房為何不能安排而導致錯失,需要改善. 酒店的運作應該是知道,每天入住的旅客是訂了什麼的房間,而作出安排.而不是隨便給了房間給旅客就算了。除非旅客沒有指明那種房間.才可接受的.