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Reviews of Kaike Grand Hotel Tensui

3 out of 5
Kaike Grand Hotel Tensui
4-18-45 Kaikeonsen, Yonago, Tottori-ken

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 11 out of 48 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 48 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 48 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 48 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 48 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

7.2/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

6.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
An older hotel but located right on the beach. Good onsen facility.

8/10 Good

Winny Wing Yan, Toronto

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
We stopped by in this little town to visit the kitaro street. This hotel has a public onsen and we got to sleep on tatami. For its old age, the condition of the hotel is kept quite well. It's a very traditional Japanese hotel. Friendly staff.

10/10 Excellent

???

Traveled with family and small children, Traveled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
犬もお泊まりり シーツとか、散歩袋などなど 充実してました。
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

ゆう

Stayed 1 night in Apr 2024

4/10 Poor

MASAAKI

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

4/10 Poor

Shigeomi

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

アキコ

Traveled with group
Liked: Staff & service
朝食はお腹いっぱいになるくらい多くて大満足です。お風呂もひろくてアツアツで疲れがとれました。とても良かったです
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

KEIKO

Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
よかった
露天風呂から見える海がとても印象的でよかったです。
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

yuki

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
いい思い出になりました。
かなり良かったです。楽しめました
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

yoshihiko

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

6/10 Okay

Verified traveler

身嗜みが良ければ…
忙しかったせいか、夕朝食時の仲居さんの説明不足が多く、残念に感じました。あと、男性従業員の身嗜みが悪かったです。 ドライバーとバースタッフは丁寧で感じが良かったです。
Stayed 1 night in Jul 2020

4/10 Poor

SAYO

Traveled with family
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

YUEXIANG

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
海が近くて遊具も充実してます。
Stayed 2 nights in Jul 2020

6/10 Okay

JYUNKO

Traveled with family
Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2020

4/10 Poor

Hiroko

Traveled with family
Disliked: Cleanliness
このコロナのせいもあると思いますが1階フロントや温泉大浴場などは綺麗にされていましたが　部屋の古さはどうしようもないものでした、部屋に入りカーテンを開けたら目の前は古い民家の屋根が目の前、これはと思いフロントへ電話をして海の見える部屋への変更をお願いしたら変えて頂きました。どうでしょうか、次回も泊まるかな？？？
Stayed 1 night in Jul 2020

4/10 Poor

Tomoyuki

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
風呂以外は残念
大浴場は広く清潔感がありいいが、部屋やその他もろもろ設備が古い。
Stayed 1 night in Jul 2020

2/10 Terrible

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
最悪　最低
Stayed 1 night in Mar 2020

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

no

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
海から1番近く泳いだ後の温泉は最高でした。
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

kyoung hwa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
대만족
혹시나 하는 마음에 1박만 했는데 기대 이상입니다. 일단 제가 좋아하는 다다미방이고, 바다가 보입니다. 1층에 기념품 가게는 관광지보다 쌉니다. 시설 대비 서비스 더 완벽하고요. 들어오는 차편보다 요나고로 나가는 차편이 혼잡합니다. 잘 알아보고 버스 이용하세요~
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

OUNGIL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
숙박 아주 좋습니다
넘 좋았습니다 석식 뷔페는 음식이 아주 깔끔하고 맛있습니다 온천도 매일 이용했습니다 아주 만족합니다
Stayed 2 nights in Mar 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
자세하게 평을 해봅니다.
5성급이라고 해서 기대를 했으나 오래된 곳이라서 노후되었다. 화장실고 매우 좁고 욕조는 어린이용같은 정사각형 매우 작은 욕조였다. 방은 넓었지만 쇼파가 노후되어 소음이 심했고 대욕장과 식당이 멀어서 번거로웠다. 대욕장은 좋았지만 노천탕은 밖에서 보인다. 대여 노천탕은 바로 건너편에 있는 같은 법인으로 보이는 신식 료칸에 가서 하는데 물도 좋고 시설도 좋았지만 벽의 틈이 조금 있어서 내부 사람이 오고가는게 보여서 불편했다. 서비스는 매우 친절하였으나 직원준들의 90도 인사는 약간 부담스러웠다. 주변에는 바다 해변외에 아무것도 앖어서 걸어서 나가거니 차를 끌고 나가야한다
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

WOO RAAM

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
좋아요!
편안하고 즐거웠습니다. 바다가 보이는 온천욕장이 특히 마음에 들었어요.
Stayed 1 night in Jan 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
リピはないかな。
安いプランだった為、部屋からの海の景色は全くなく、味気ない感じ。部屋に入った瞬間　古い旅館のにおいがしました。部屋のスリッパの消毒がされているのかどうかの表示もありません。朝食は美味しかったし、食事の場所からの景色はとても良かったです。愛想のよい仲居さんがいらっしゃいましたが、全体としてのサービスはいまいちでした。
Stayed 1 night in Nov 2018

6/10 Okay

としちゃん, 福岡市

夜、朝ともバイキングでしたが、品数も多くとてもおいしかったです。
Stayed 1 night in Nov 2018

4/10 Poor

RYUZO

Disliked: Staff & service
頑張って下さいね！
率直に残念でした。 お風呂はまずまずでしたが、食事の後布団を敷きに来てくれるまで時間がかかりすぎ！こちらから催促しても、さらに10分以上待たされる。 おそらく人手不足がここにもきてるのか？？ 食事もバイキングなので諦めてはきたものの、それ以下で残念です。 やはり宿泊代はけちってはならん！わかってたけど仕方がない。 あげくのはては、チェックアウト時に計算間違いの請求でした。 良くないときは重なるものですね。 頑張ってください。ちょっとした事で、ビックリするくらい改善出来ますよ✨
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

おかず, 京都府

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ホテルの中も水辺があったりしてきれいでした。バイキングも美味しくて何より露天風呂から海が見えて最高です。 朝風呂はおすすめですよ！ お土産も鬼太郎グッズ置いてて買い物も楽しいです。 また行きたいですね
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2018

10/10 Excellent

mayumi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
3世代多くても静かで、いい思い出ができる
最初はありふれたホテルのようですが、玄関フロアーは大理石だし、見事なシャンデリア、温泉に行く廊下の広々としている事や、飾っているカップ等はリーズナブルな価格書いてて、見ながら歩くのは楽しい。廊下から見える水に浮かぶように見えるラウンジとその向こうに見える海は清々しい。バイキングはカニも出て、3世代ファミリーが多いのに部屋は静かで、料理も品数多く、切れることないのでうれしい。砂浜がすぐ目の前で、広々した部屋でこの価格はお得。夏にもまた来たい。ありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
가족여행
아이들 2명과 묵은 숙소입니다 대중탕 운영시간이 정해져있는게 조근 불편했네요 24시간 자유롭게 목욕 할수있었으면 더 돟았을텐데... 나름 만족
Stayed 2 nights in Feb 2018

10/10 Excellent

旅人, 奈良

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
おすすめです。
到着時より、従業員の方々の丁寧な応対に嬉しく思いました。 館内は広く、清潔で気持ちよく過ごすことができました。 私達は夕食のないプランでしたが、朝食のバイキングは品数もあり、温かでとても美味しくいただきました。 お風呂もボディーシャンプーほか色々置いてあるし、脱衣所にもドライヤーはもちろん化粧水、乳液、オールインワン、櫛、綿棒と心細やかな気配りにゆっくりお湯に浸かれました。 本当に気持ちよく家族と良い思い出を作れて嬉しく思いました。 まだ体験されていない方には是非一度訪れて欲しいお宿です。
Stayed 1 night in Nov 2017

6/10 Okay

Junichi

最初の部屋が旧館で喫煙スペースのそばでタバコ臭かった。2日目は広めの清潔な部屋で満足。食事は朝食は満足だが、夜のビュッフェはあまり高級感なく、やや不満。大浴場は快適。
Stayed 1 night in Nov 2017

4/10 Poor

sam, 香港

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
酒店靠近海灘 但房間嘅景不佳
酒店和有免費泊車 車位 非常方便。(good) 大堂比較陳舊, 房間的 海景景觀受阻, 房內嘅香煙味太濃，需要關閉冷氣機打開窗 才能呼吸暢順。(bad) 酒吧 連接到用膳及浴池嘅 設計非常舒服。(good) 早餐嘅選擇不多，不算好吃 ，每天還要到前台取早餐券， 不太方便， 晚餐食物嘅質量同相片嘅相距甚大，最後沒有在酒店吃晚餐。(not good) 溫泉浴場嘅管理 不算太理想， 自己帶備嘅拖鞋畀其他客人穿走了, 服務員只說對不起, 要求高級嘅職員嚟處理 ,但最後都是說一句對不起, 便希望 不了了之。(bad) 擾攘一個小時 才有一位女職員Doi 來說會跟進, 熱誠有禮, 第二日嘅晚上她待我回酒店親手交给我 (excellent & appreciated). 其實一對拖鞋找不到 也不重要的 最重要是員工嘅態度, 只是機械式 態度說對不起， 同用心去說一句會跟進是不同的！ 酒店內有一些小禮品賣，但適合的選擇不多, 最後都是到鄰近嘅酒店 找到其他的小禮品買。 '
Stayed 3 nights in Oct 2017

8/10 Good

Verified traveler

皆生で泊まりやすいリーズナブルなホテル
バイキングの品数が少ないのと、フルーツなどのデザートが品切れになる点が残念でした。

2/10 Terrible

ILKOO

Disliked: Staff & service, room comfort
Not recommended when 3 or more people in a room
Our reservation was 2 rooms, 1 room for 3 persons and 1 room for 4 persons, each was with 5 beds. But we were assigned 2 Japanese style rooms of same size, which seemed to be for 2 persons. It was extremely small for 4 persons and still small for 3 persons. In 4-person room, when we came back from onsen, we found the hotel even took the table our of the room to make beds. In breakfast, no coffee, fruits, bread. It seemed no staff could speak English. They kept talking to me only in Japanese. Bad experience. Location and landscape was good. Before I made the reservation, I saw a review of same problem and it happened to me also! I don't know why hotels.com do nothing to hotel like this.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가격대비 만족스러운 온천 호텔
가격대비 만족스러운 온천 호텔

10/10 Excellent

CHI HIM JOSEPH

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Robo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Near the seashore and spacious room
A bit disappointed to the food quality. Overall it's a good place for relax.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
のんびりできるホテル
大浴場と露天風呂が広々として快適でした。 境港にも直通バスがあるので便利な場所です。

8/10 Good

NBR-san, Hyogo, Japan

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
部屋からビーチまで、徒歩２分！　
館内も広々としており、大浴場もさほど混雑なく快適でした。　早朝、露天風呂から見た日本海もgood。 朝食バイキングも地元食材が豊富で美味しかった。　残念ながらコーヒーがない。食後にわざわざラウンジで別注文しないといけない。￥500と思いの外、安っ！　ラウンジ売上と関係があるのでしょうが、朝食会場でも出してほしいなぁ－。　

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
全体的に接客が丁寧。 到着が遅いときも、快く対応してくれた。 仕事で宿泊したが、温泉で癒された。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

DUHAG, 서울

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
계약위반 사항 변상조치 요망
예약할땐 침대5개방이었는데 가보니 트윈이었다 귀사가 변상하고 해명해야함 그리고 예약처가 익스피디아로 돼있던데 이런걸 사전고지 안한데 대한 사과와 해명이 필요합니다 이건에 대해 분명한 해명이 없으면 sns를 통한 귀사 불매운동을 전개할 것임을 알려드립니다

8/10 Good

SUKBUM

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort