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Reviews of Das Schokoladenhotel

4 out of 5
Das Schokoladenhotel
Bahnhofstraße17, Westerstede, NI

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 63 out of 92 reviews" "
Rating 8 - Good. 25 out of 92 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 92 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 92 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 92 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Brian

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Thomas, Celle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The best Hotel in this area Very good breakfast and very good atmosphere We always will come back
Stayed 2 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Veronika

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tolles Ambiente, sehr sauber und freundliches Personal, tolle möglichkeiten der schokoladenherstellung,es hat uns sehr gefallen,erholungsfaktordurch schwimmbad und sauna -hervorragend ,ich werde alles gern weiter empfehlen
Stayed 2 nights in May 2024

10/10 Excellent

Aleksandra, Wagenfeld

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir kommen aufjedenfall wieder!
Stayed 3 nights in May 2024

10/10 Excellent

Sandra

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Leider etwas ab vom Schuss, aber wer bereit ist, mit dem Auto die Gegend zu erkunden, der fühlt sich wohl. Schönes, familiäres Hotel rund ums Thema Schokolade. Hervorragende Restaurants sind fußläufig erreichbar.
Stayed 4 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Frank, Bremen

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Direkt in der Innenstadt gelegen. Parkplätze ausreichend vorhanden. Personal ist sehr freundlich. Uns wurde alles genau erklärt ( Öffnungszeiten Schwimmbad/Sauna, Frühstück, Bar, Schokoevents). TOP!! Wir kommen wieder :-)
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Seyed Hossein

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr schönes Hotel... Das Zimmer war groß und sauber und die Betten waren extrem bequem. Das Frühstuck war auch gut. Ein authentisches Hotel mit vielen Besonderheiten wie eigene Schokoladen oder Schoko-Liquors.
Stayed 2 nights in Mar 2024

8/10 Good

Silke

Traveled with pets, Traveled with family
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Gemütlicher Saunabereich, tolles Frühstücksbuffet. Leider hat das Nachfüllen oft sehr lange gedauert. Zimmerreinigung war missverständlich formuliert, sodass bei einem dreitägiger Aufenthalt mit Hund nicht einmal das Zimmer hergerichtet wurde. Auf einem auf dem Hundebett liegenden Zettel stand geschrieben, dass die Zimmer täglich gereinigt werden. Wenn man das nicht möchte, weil sich z.B. der Hund alleine im Zimmer befindet und ungebetene „Gäste“ nicht duldet, sollte das Schild „bitte nicht stören“ rausgehängt werden. Auf Nachfrage beim Check-out, warum die Zimmer nicht geputzt wurden, hieß es, man hätte dafür extra ein Kärtchen raushängen müssen. Wäre wünschenswert gewesen, beim Check-In relevante Informationen genannt bekommt.
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from Kathlyn Voss on 2024/3/28
Hallo Silke, tut mir leid, dass es mit der Zimmerreinigung nicht geklappt hat. Hier gab es offensichtlich gleich 2 Fehler. Zum einen die fehlende Zimmerreinigung und zu anderen ein Missverständnis in der Kommunikation, da wir Gästen mit Hunden normalerweise eine tägliche Reinigung durchführen. Wir begeben uns auf Fehlersuche warum die tägliche Zimmerreinigung hier ausgeblieben ist, um es in Zukunft zu vermeiden! Ich bitte um Entschuldigung. Ich hoffe dass es deinen Aufenthalt bei uns nicht zu sehr getrübt hat. Schokoladige Grüße und vielleicht bis zum nächsten mal? Dein Schokoladenhotel

10/10 Excellent

Günter

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Bettina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Hakan

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Enno

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super tolles Essen alles hervorragend gerne wieder die bar klasse
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Sven

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolles Themenhotel mit 1A Sauna
Ein sehr schönes inhabergeführtes Hotel mit einem netten Pool und sehr ansprechenden, top renovierten Wellnessbereich. Das Thema Schokolade macht das Hotel erst Recht interessant, tolle Idee, um aus dem Einheitsbrei der deutschen Hotellandschaft herauszustechen. Beispielsweise war die Schokocrème zum Frühstück sehr lecker und sahnig, und das bei dunkler Schokolade. Insgesamt war das Frühstück sehr gut, u.a. aufgrund frischer Brötchen, verschiedener Brote und frisch gepresstem O-Saft. Parkplätze sind gratis, das Stadtzentrum von Westerstede sehr gepflegt und nett. Einziger minimaler Kritikpunkt: nach dem Frühstück stinkt die Kleidung etwas nach der Omlettstation.
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Krista

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Bernd

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Ralf

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Da es ein 4 ☆ Hotel ist ,ist die Zimmerausstattung sehr spartanisch geraten. Habe schon in einen 3☆ Hotel Übernachtungen gehabt, da war sogar eine Kapselkaffeemaschine zur freien Verfügung.
Stayed 5 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Ina

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wirklich ein tolles Familienhotel und super Poolbereich. Sehr nettes Personal und leckeres Essen. Super Parkmöglichkeiten und fußläufig schöne Shoppingmöglichkeiten. Wirklich sehr zu empfehlen und danke an das gesamte Schokoteam.
Stayed 6 nights in Aug 2023

8/10 Good

Riccardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Jimmy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Heike

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Es war für uns ein sehr angenehmer Aufenthalt. Selbst als es ein Problem gab, wurde es unverzüglich beseitigt. Vielen Dank nochmals dafür.
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Mirco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Einach schön 😄
Die Zimmer (ich hatte Kategorie Schoko) sind ausreichend groß und sauber. Das Inventar ist schön und gepflegt. Der Schwimmbereich ist schön gestaltet und ebenfalls sauber, genauso wieder der Saunabereich. Beides nicht für sehr viele Gäste ausgelegt, in den 3 Tagen, die ich d war, wr aber immer ausreichend Platz. Das Restaurant ist im gehobenen preislichen Bereich, das Essen aber auch fein einer sehr gute Qualität. Das Thema Schokolade begleitet einen den ganzen Tag.
Stayed 3 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Bernd

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Die Einzelzimmer sind nicht zu empfehlen, Viel zu klein, sehr alt. Passen überhaupt nicht zum Gesamteindruck des Hotels. Man kommt sich vor wie in die Besenkammer abgeschoben. Der Frühstücksraum ist auch nicht so schön, wie das Frühstück sonst im Restaurant war
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Das Schokoladenhotel on 2023/7/3
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir können verstehen, dass der Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war wenn Sie etwas anderes erwartet haben. Wir haben zwei Zimmer die besonders klein sind. Aus diesem Grund haben wir sie auch als Kakaokammer betitelt und weisen auch in der Beschreibung auf die Eigenheiten der 2 Zimmer hin. Diese können wir zu einem besonders günstigen Preis anbieten. Der Platz im Restaurant reicht mittlerweile nicht mehr aus sodass wir das Frühstück in separaten Räumlichkeiten anbieten. Diese Räume werden im ersten Quartal 24 neu gestaltet. Aktuell sind wir mit verschiedenen Designern in der Planung. Wir würden uns freuen wenn Sie uns wieder besuchen und sich von dem Komfort und der Ausstattung der anderen Zimmer überzeugen. Schokoladige Grüße, Ihre Chocolate Family & Familie Voss

10/10 Excellent

Erik

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super Unterkunft. Tolles Frühstück. Sauber. Nettes Personal.
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Das Schokoladenhotel on 2023/7/3
vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt hatten. Bis zum nächsten mal. Schokoladige Grüße, Ihre Chocolate Family & Familie Voss

10/10 Excellent

Tanja

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Wochenende war sehr schön, denn alles hat gepasst von der Unterkunft bis zum Personal.
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Willem

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
chocolade
voor 1 nacht hier geslapen, kamers zijn ok, maar je ruikt door het gehele hotel de chocolade.
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Alexander

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Es hat uns sehr gut gefallen, wir würden es jedem weiter empfehlen und kommen bestimmt wieder.
Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Markus

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Krista

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Brigitte

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Dirk

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr zufrieden
Tolles Hotel, sehr schöner Wellnessbereich. Super reichhaltiges Frühstück mit Koch für Spezialwünsche. Sehr nettes Personal und Schokolade in allen Variationen auch zum Kauf. Erlebnisstation zum probieren. Schöne große moderne Zimmer. Sehr gerne wieder.
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Bernd

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Auszeit im Alltag
ein super schönes Hotel, mit tollem Wellnesteil.
Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Bernd

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Insgesamt waren wir, wie die Antworten auf die Fragen zeigen, gut zufrieden. Unzufrieden waren wir mit dem Spa/Wellness/Bereich. Obwohl wir eine Woche vorher zwei Anwendungen (Massagen) per Mail gebucht hatten, war unsere Mail beim Eintreffen am Donnerstag nicht angekommen. Auch war es nicht möglich, am Freitag oder Samstag noch Ersatztermine zu bekommen. Allgemein entstand der Eindruck, dass der SpaBereich in Bezug auf die möglichen Anwendungen Massagen etc. zur Zeit nicht besetzt ist. Wenigstens konnten wir keine Therapeuten finden. Das Empfangspersonal hat sich redlich bemüht. Buchungen sollten aber direkt im SpaBereich getätigt werden. MfG B. Roßa
Stayed 3 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Milla

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
War seht gut
Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Werner

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr schönes Hotel, guter und freundlicher Service, exellentes Frühstück und schöne Atmosphäre. Weniger gut das extremst kleine Einzelzimmer mit entsprechend schmalem Bett.
Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

abdellah

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Gerard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Superschoon en geweldig vriendelijk personeel
Stayed 2 nights in Dec 2022

8/10 Good

Dirk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nettes Themenhotel (Schockolade)
Nettes Themenhotel (Schokolade) 😄 Sehr freundliches Hotel mit schönen Zimmern gutem Service und Frühstück. Thema Schokolade wird sehr ernst genommen. 👍 Die Schokolounge (Bar) ist auch zu empfehlen, sehr freundlicher Service, der auch gern nochmal in der Küche nachfragt ob man noch ein Dessert bekommen kann👍 Uns hat der Aufenthalt mit Hund sehr gut gefallen, wir können das Hotel mit gutem Gewissen empfehlen.
Stayed 3 nights in Dec 2022

8/10 Good

Antonio

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Anja

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hallo, ich kann das Hotel insgesamt nur wärmstens weiterempfehlen. Die Zimmer sind ein Traum, der Service ist perfekt, die Räumlichkeiten des Hotels wie z.B. die Lounge laden zum Verweilen ein. Wir, mein Mann und ich waren geflasht vom Ambiente. Herzlichen Dank für diese Empfehlung.

8/10 Good

Jens

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Carolin

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Bernd

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Süßes Hotel
sehr schönes Hotel mit tollem Thema. schöner, wenn auch kleiner Wellnesteil
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Uwe

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Die Begrüssung beim Check In war sehr freundlich. Das Zimmer war sehr gut und hat unseren Erwartungen voll entsprochen. Das essen war sehr gut und die Bedienung war sehr freundlich und kompetent. Natürlich haben wir auch einige Schkoladen Spezialitäten gekauft.
Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Ola

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Sirko

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
War alles super wie beschrieben.
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Anne

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Die Unterkunft hat uns super gefallen, vor allem das Frühstück war sehr gut!
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Marko

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Werner

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Der Schokoladenservice ist sehr gut.
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Pamela

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es war toll! Beim Frühstücksbuffet hätten wir uns Obst und einen Schokobrunnen gewünscht … oder Kaffee mit Schokoraspel Topping .. sonst bitte weiter so! Personal und Freundlichkeit ist schwer zu toppen und war einmalig! Toll!
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Michel

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles super, geen airco maar wel rolluiken. Middenin in centrum van rustig plaatsje. Hebben ook geweldig restaurant, waar we zelfs op maandag voor moesten reserveren.
Stayed 2 nights in Jul 2022