Reception
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Reviews of Villa Santarina Hotel

2.5 out of 5
Villa Santarina Hotel
Pihtovaya str.,26g, Vladivostok, Primorsky Krai

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 2 out of 7 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 7 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 7 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 7 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 7 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Igor

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 3 nights in Sep 2021

4/10 Poor

Irina

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jan 2021

8/10 Good

Natalya

Stayed 2 nights in Jan 2020

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
방 2개를 예약했지만 예약이 제대로 되어있지 않았으며 호텔측에서 익스피디아에 알리지 못했다고 영문도 모른상태에서 방이 없다고 하여 성수기에 어떻게 할수 없어 디럭스룸 한개로 옮겼고 가격은 그대로 다받으면서 에어컨도 없다고 하니 선풍기로 가져다 주고 정말 최악이었네요. 이불은 한여름 찜통에 털이불이 있고 정말 놀랬어요 . 위치도 중심부와 멀고 정말 최악이었네요. 결국 환불요청하고 시내에 비워있는 아파트로 울며겨자먹기식으로 부랴부랴 옮겼네요. 외국에서 정말 당황해서 익스피디아측에 연락했지만 의사소통도 잘안되고 답답한 상황이었네요. 정확한 후기를 올려서 다른 분들이 피해를 입지않았으면 하는 마음에 글을 올리네요
Stayed 2 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Chan Yeong

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
깨끗하고 좋아요.
가는길의 야경이 정말 멋져요. 숙소는 깨끗한데 캐리어를 계단으로 들고 올라가야 합니다. 그리고 물을 안주셔요.. 점원분께서는 번역기 이용해서 말을 하셔서 알아듣기 좋습니다.
Stayed 2 nights in May 2019
Response from А on 2019/8/24
Спасибо за отзыв! Мы рады принять Вас снова!

8/10 Good

taras

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
хорошая, чистая, обслуживание норм, просторная качество\цена отлично
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from Villa Santarina on 2018/11/12
Спасибо за отзыв! Всегда рады новым встречам. С уважением администрация Villa Santarina

10/10 Excellent

Rachel, Korea

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
시내에서 조금 떨어져있지만 시설도 너무너무너무 좋고 새벽에 도착했는데 직원도 친절했습니다.
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Villa Santarina Hotel on 2018/11/5
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!