La estadía estuvo en general muy bien, muy cómoda la habitación, bastante espaciosa y con todo lo necesario. Se debe tener presente que no tiene parqueadero, aunque se puede estacionar afuera.
Ana Maria
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10
The atention wasn't good .it was excelente
carmen
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10
Nuestra estadía fue bastante cómoda, el personal muy atento y colaborador siempre. Las habitaciones muy cómodas y limpias. El desayuno muy rico.
Solo tuvimos un contratiempo con la entrega de una habitación porque se demoro un poco dado a un tema interno debido a la lluvia excesiva. Otro comentario que no tiene q ver con el hotel es que aunque la plataforma dice que ya los impuestos están cubiertos, en las políticas hay una parte que dice que durante el checkin pueden haber cobros de impuestos, deberían ser más claros con la información
David
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10
FRANZ
於 2024 年 10 月住了 3 晚
10/10
Jairo Gonzalez is amazing, suggested places to visit around the Villa de Leyva. Hotel is very comfortably, clean and great location. Recommended 100%
Maribel
於 2024 年 10 月住了 2 晚
6/10
I was charged an extra tax for no justifiable reason.
That is unacceptable and wrong
Adolfo
於 2023 年 12 月住了 4 晚
6/10
Cristian David
於 2023 年 12 月住了 2 晚
8/10
Más de 40 min esperando el Desayuno, la recepcionista tenía q tomar las órdenes del desayuno. Por otro lado nulo WiFi, aspectos a mejorar
cristian hernan
於 2023 年 12 月住了 1 晚
10/10
Excelente experiencia, el personal muy amable y las instalaciones divinas
Valentina
於 2023 年 8 月住了 2 晚
10/10
Javier
於 2023 年 7 月住了 3 晚
10/10
María Elisa
於 2023 年 5 月住了 2 晚
10/10
Excelente calidad servicio
Angely
於 2023 年 4 月住了 1 晚
8/10
En general estuvo bien la estadia, algunos puntos a mejorar el ingreso al parqueadero, no esta en las mejores condiciones y se golpean los carros especialmente si son bajos al igual que el aseo del mismo (falta mantenimiento) el apartamento amplio y comodo, unos temas menores de mantenimiento aceite para las bisagras, y seria bueno insonorizar las ventanas del cuarto principal . Las personas del hotel muy amables y receptivas a las solicitudes.
Alexandra
於 2023 年 1 月住了 2 晚
10/10
luz
於 2022 年 12 月住了 1 晚
10/10
Espectacular servicio. Las personas del hotel muy amables y el desayuno muy muy rico. Volveremos muchas veces! Muy buena relación costo-calidad
Leidy J
於 2022 年 12 月住了 3 晚
2/10
I had a reservation made 2 reservation I room with 1 queen bed and 1 room with a king bed with a balcony for the room with the balcony and I even paid more for this room and I didn’t get to room with a balcony when I told the lady at the front desk she told me there was no more room with balcony available but I told that I had paid for that room and had a reservation she told me that was not her problem that she couldn’t do anything about that. So I’m requesting a refund on that room price that I paid for and didn’t get . Also the hotel lobby is very very noisy the staff talking all night u can hear EVERYTHING in your room that door bell ringing what’s to drive u crazy . It was a horrible stay I don’t sleep at with all the noise. I told to hotel staff about the noise level they didn’t care the person just brushed me off with what I was saying. Terrible terrible stay .