Other than the view this hotel is mediocre at best. The customer service is horrid except for the young man who works on reception. He worked above and beyond to address our issues with compassion. The rest of the front desk staff had attitudes and did not address our hotel room air conditioning issues with any sort of caring or timeliness. The food is mediocre at best in the hotel. Again staff had attitudes and did not make you feel welcome. The breakfast was poor compared to our other hotels in Sicily. I would not stay here again. So you have a reference I am a road warrior and I’m life time elite at Marriott and Hilton. My recommendation stay elsewhere!
Andrew
於 2025 年 6 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Santiago
2025 年 4 月 20 日
Santiago
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Damaris
2025 年 4 月 18 日
Damaris
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
glenn
2025 年 4 月 4 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very nice
glenn
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Renee
2025 年 1 月 30 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Renee
於 2025 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Romy
團體旅遊
2025 年 1 月 20 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Very pretty hotel with gorgeous views. Unfortunately we got a room with some issues in the bathroom that we were not told about. When coming back from breakfast, there was a handy man in our room with all kinds of supplies for a longer period of time and we were unable to use the bathroom or room for that time. Communication was difficult due to language barrier but it ultimately was resolved and otherwise everything was fine.
Romy
於 2024 年 10 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Barbara
2024 年 12 月 20 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Barbara
於 2024 年 9 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
João
2024 年 11 月 1 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
João
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Eva
2024 年 10 月 25 日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Everything was very good, except restaurant at dinner were very full, and had to wait a bit.
Eva
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Adam
情侶出遊
2024 年 10 月 21 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The view from the hotel was stunning. You get the best of both side: easy access to Erice and Trapani. Would recommend for anyone looking for a quite time
Adam
於 2024 年 10 月住了 3 晚
6/10 一般般
Dan
2024 年 10 月 13 日
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
Vi var der kun kort tid så det er svært at give en god bedømmelse, morgenmad var super god.
Dan
於 2024 年 10 月住了 1 晚
6/10 一般般
kheloud
2024 年 10 月 12 日
喜歡:員工素質和客房舒適度
不喜歡:住宿環境和硬體
They dont have ironing board to ron clothes on. We needed to remind them to change towels.
kheloud
於 2024 年 10 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Marc
2024 年 10 月 6 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Marc
於 2024 年 8 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Steven
商務旅客
2024 年 10 月 3 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
First time in Valderice.
Beautiful views, comfortable and convenient property, great location.
Steven
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Susanne
2024 年 9 月 25 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Best breakfast ever in italy
Best breakfast ever experienced travelling in Italy
Susanne
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Gregorio,Stalettì
2024 年 9 月 15 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Ottimo soggiorno
Gregorio
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
José Manuel
2024 年 8 月 26 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Una estancia muy agradable. Unas vistas espectaculares. Buen restaurante. Piscina muy conveniente.
José Manuel
於 2024 年 8 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2024 年 8 月 25 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
真實旅客
於 2024 年 6 月住了 6 晚
6/10 一般般
Nanna
2024 年 8 月 7 日
喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
Nanna
於 2024 年 8 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Ana Vanesa
家庭旅遊
2024 年 8 月 6 日
喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ana Vanesa
於 2024 年 7 月住了 7 晚
8/10 不錯哦
Gerard
2024 年 8 月 1 日
Gerard
於 2024 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Jennifer
家庭旅遊
2024 年 7 月 16 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The pluses: the views were amazing and the proximity to Erice was convenient. The breakfast was pretty good.though it wasn’t kept stocked… if you got there near the end, you got whatever was left and the staff started putting it anway 30 minutes before the stated end time. The bed - while pretty in crisp white linens - was hard and thin. To be fair, we stayed in four hotels this trip and only had a comfortable bed in one so maybe I just have different mattress expectations than the locals. My only MAJOR complaint was the air conditioning. Though you could set it for 19-24 degrees centigrade (66-74), it never got cool - if I had to guess it was 26 (78 ). I asked the desk for help and the lady was indifferent. When I woke at 4am sweating and sought relief in the nighttime lobby, the night clerk did what he could and reset the AC. I don’t know what the issue was but suspect the AC turns off with a timer or perhaps with the bedside switches (for eco-reasons?). Anyway, sleeping was NOT a pleasure here.
Jennifer
於 2024 年 7 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
家庭旅遊
2024 年 7 月 15 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Kauniit maisemat, ystävällinen palvelu ja hyvä ruoka/juoma. Spa käyttö lisämaksusta.