Hallway

Reviews of Pousada Recanto da Serra

2.5 out of 5
Pousada Recanto da Serra
AVENIDA ADOLFO KONDER, 180, Urubici

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 130 out of 262 reviews" "
Rating 8 - Good. 86 out of 262 reviews" "
Rating 6 - Okay. 28 out of 262 reviews" "
Rating 4 - Poor. 16 out of 262 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 262 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Tito

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Aléxia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
A pousada vale muito a pena, principalmente pelo café da manhã caseiro e delicioso. Estavamos em 3 adultos, a acomodação era limpa e o chuveiro também era bom. Unico ponto a desejar é a luminosidade do quarto, pois o blackout não cobria toda janela. Aconselharia levar um tapa olho. Foi uma ótima estadia!

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It's right in the downtown, easy access, great friendly staff. The room was clean and comfortable, and it was a good price
Stayed 3 nights in Apr 2021

10/10 Excellent

WESLEY

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020

4/10 Poor

RODRIGO

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Cleomar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Everton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Nilson Padilha

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

MARCO AURELIO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Rosana Aparecida

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Wellington

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Superou a expectativas. É maravilhoso. Proprietária super atenciosa, gentil, local supeee agradável, café da manhã excelente. Quartos, e hotel impecável. Iremos voltar com toda certeza.
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Dorli I S

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

André Luiz

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2023

8/10 Good

Gisele

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Excelente, porém ar condicionado nao esta funcionando, e precisamos usar .
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

JOSE

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

RICARDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Peter fernando

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

José

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Atendimento ótimo! Quarto bem arrumadinho e bem limpo! Porém sofremos com o chuveiro,pois não tinha opção(ou era fervendo ou gelado! Sem condições de acertar!) Café da manhã excelente e bem sortido!
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Valquiria

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Razoável
Pousada boa, estadia ok com pontos bons e outros de observação. Pontos fortes: Localização na av principal, café da manhã bom, valor entre os mais baixos para se hospedar no centro, chuveiro bom e ar quente nos quartos. Pontos fracos: Tivemos problemas no checkin devido ao mal tempo e não tivemos nada de flexibilidade, perdemos uma diária e a dona (aparentemente) não quiz saber, este mundo capitalista onde quem perde é sempre o cliente, ofereci negociar e nada. Nosso quarto era embaixo do comodo onde toma café, a partir fas 7h era só barulho de pisadas e arrastando cadeiras em cima de nós (quarto 10). Café da manhã servido até as 9h30, subimos as 8h30 e a moça ja tinha tirado tudo, falou que não sabia que iamos tomar café, achou que todos ja tinham tomado, teria resolvido com um controle simples de anotar os quartos que tomaram. No outro dia que vimos que o café era bem servido.
Stayed 3 nights in Sep 2023

4/10 Poor

Claudio

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Fraco
Bastante aquém da avaliação; chegamos as 13 h com huva e a pousda fechada; o pessoal do café ao lado nos salvou; quarto não era ruim, mas bastante barulho pela manhã e ficamos 3 dias e o quarto nao foi varrido nenhum dia.
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Pedro Elias on 2023/9/29
Boa noite, espero que seja de seu conhecimento que o nosso check-in é a partir das 1400h! Esse tempo se faz necessário após o check-out para higienização da Pousada! Essa informação consta no site! Mesmo assim peço desculpas pelo inconveniente e quanto ao serviço de quarto já fiz novo treinamento!Agradeço avaliação Atenciosamente

10/10 Excellent

Patricia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Simplesmente fascinada pela Pousada, minha estadia foi maravilhosa, lugar aconchegante com um toque romântico e um café mais que especial!!!!
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Mari on 2023/9/21
Obrigada, foi um prazer receber vocês!!!

8/10 Good

Alcemi

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada mto agradável, atendimento desde o dono ao empregado são super atenciosos. O café é simples, mas de boa qualidade e mto bem preparado.
Stayed 4 nights in Sep 2023

8/10 Good

Rosa Angela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Cleber Luiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Roberto

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Alcilene Terezinha

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

maria antonieta

Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

MARCIO

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Ana

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Euler dos Santos

Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Anderson Douglas

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Cley

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa
Excelente custo benefício, fomos muito bem atendidos.
Stayed 3 nights in Aug 2023

8/10 Good

Eleane

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lugar de fácil acesso para realizar os passeios, e e tem mercado e restaurante bem pertinho.
Stayed 2 nights in Jul 2023

6/10 Okay

MAIKON

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Mastercard

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Ana Maria H

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Alberony

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otima Pousada
Pousada encamtadora. Simples, mas de muito bom gosto. Apartamentos reformados, tudo novinho e funcionando perfeitamente. Chuveiro elétrico muito bom e cama de casal extremamente confortável. Recomendo bastante.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Mari on 2023/7/22
Obrigada, voltem sempre!!!

8/10 Good

Mauricio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Odair José

Stayed 1 night in Jul 2023

4/10 Poor

VOLMIR

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Decepção
Quarto estava sujo, com cheiro de mofo. Não condiz com as fotos do momento da reserva. Café muito simples, com o básico. Não tinha nem ovos. TV do quarto 8 é de 24’ com fiação exposta.
TV pequena com fiação exposta
Mobiliário antigo
Banheiro
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Dennis Willians

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Luiz

Stayed 1 night in Jun 2023

4/10 Poor

JOSE CARLOS BORGES DA

Disliked: Room comfort
Muito caro pelo que apresenta
Extremamente caro pela simplicidade..com o valor pago fico em Hotéis de ótima qualidade em outras cidades turísticas. Quarto bom, porém ouve-se tudo dos quartos ao lado. Pelo preço não acreditei que não havia serviço de limpeza e camareira. Café razoável. Não indicaria né votarei. Custo benefício nenhum.
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

henrique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Quarto bem limpo e arrumado. Atendimento muito bom e prestativo.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Mari on 2023/6/27
Obrigada, voltem sempre!!!

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo-benefício. Localizada na região central da cidade é uma pousada modesta mas boa, quarto bem limpo, fomos bem atendidos, café da manhã ok! Única queixa é a cama ser um pouco pequena para 2 pessoas.
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Sávio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima estadia.
Lugar muito aconchegante, ótimo atendimento e café da manhã
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Mari on 2023/6/20
Voltem sempre!! Obrigada

10/10 Excellent

Renato

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Tudo muito bom, sem comentários.....
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Mari on 2023/6/18
Obrigada, voltem sempre!!