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Reviews of Résidence le Pastel François Verdier

Résidence le Pastel François Verdier
7 Boulevard Michelet, Toulouse

Reviews

4.6
Rating 10 - Excellent. 0 out of 24 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 24 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 24 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 24 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 24 reviews" "

4.8/10

Cleanliness

4.2/10

Staff & service

4.0/10

Amenities

5.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

Marino

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
Bathroom was dirty and sink was blocked and toilet water warg leaking.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Zahira on 2022/8/30
Nos chambres sont très propres.

8/10 Good

Miguel

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
It is a good option to stay near city center. Unfortunately, to search the keys you have to walk 15 min.
Stayed 5 nights in Jun 2022
Response from zahira on 2022/6/27
Merci beaucoup, on espère vous revoir bientôt.

6/10 Okay

Gennady

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
quiet
Stayed 1 night in May 2022
Response from zahira on 2022/5/31
A bientôt.

2/10 Terrible

Cecile

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Zahira on 2023/11/23
Pourquoi une note pareil ?

2/10 Terrible

RYO

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from ZAHIRA on 2023/9/13
Pourquoi cette note??

2/10 Terrible

Sonia

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from zahira on 2022/11/26
Pourquoi une note pareille????????

8/10 Good

MAGRET

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Zahira on 2022/11/19
Merci.

4/10 Poor

Jean

Business traveler
Disliked: Cleanliness, room comfort
décevant
Pas très cher mais il faut savoir à quoi s'attendre : propreté incertaine, vaisselle sale, pas de produit d'entretien et même pas un rouleau de papier toilette en arrivant.
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from zahira on 2022/6/20
Vous trouvez que nos tarifs sont trop élevé, à 55 euros ? un appartement pour deux personne en plein centre ville, avec une terrasse et un jardin intérieur ??????

6/10 Okay

SABINE

Business traveler
Récupération des clés compliquée
Les clés sont à retirer dans un hôtel qui n’est pas du tout à côté de la résidence. Pas du tout pratique en taxi.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from zahira on 2022/3/23
A BIENTOT.

8/10 Good

Yannick

Traveled with family
Liked: Room comfort
Séjour confortable, nuit au calme Logement original , pas le grand luxe mais bien confortable. Bonne literie.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from zahira on 2020/8/18
Merci beaucoup.

2/10 Terrible

ERIC

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
l'accueil est sympathique dans l'hôtel à distance de la résidence, c'est bien situé, en revanche c'est très bruyant, sale, d'un confort très sommaire
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from zahira on 2020/3/20
Ce n'est pas sale , c'est juste ancien et on est entrain de rénover appartement par appartement.

8/10 Good

René

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien
Très bien, sauf que je n'avais pas l'information qu'il fallait récupérer les clefs à l'HOTEL Pastel (un peu plus loin de la résidence, tout proche de la gare)
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Zahira on 2019/8/2
Merci pour tout.

6/10 Okay

bruno

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
Très beau cadre, résidence agréable et calme, appartement confortable! Le problème est d'aller chercher les clés à 15 minutes à pied(GPS conseillé), le parking est au même endroit que les clés et il coûte 20 euros par nuit! Il serait bon de le préciser dans l'annonce hôtel.com! heureusement il y a un parking public à côté de la résidence mais payant! Pour le prix l'appartement est correct! Nous avons passé un bon séjour!
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Directrice on 2019/7/26
Merci pour votre gentillesse, sachez que le prix du parking est précisé sur expedia. À bientôt.

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Moyen moyen moyen moyen moyen pour le même prix Je préfère les hôtels ibis
Stayed 1 night in Jun 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ensemble très peu en état: sol collant à mon arrivé,salle de bain limite acceptable. commun très peu entretenu.
Stayed 3 nights in May 2019

2/10 Terrible

philippe

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Zahira on 2019/6/13
C'est une note sévère !!!!

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 5 nights in Apr 2019
Response from zahira on 2019/4/29
une meilleur note nous aurait fait plaisir!!!!

4/10 Poor

maria pia

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from zahira on 2019/1/29
une meilleure note nous aurez fait plaisir.

2/10 Terrible

luc

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
À fuir !
Arrivé sur place, c'est fermé. On appelle, là on apprend que les clés sont à retirer à l'hôtel à 1 km de là "vous avez dû recevoir cette information dans la confirmation " . Non pas du tout. Dans l'annonce il y a parking, super intéressant au coeur de la ville. Mais c'est faux ! Mensonge. Et le prix des places dans la rue est hyper cher. La chambre est vielle, pas super. Pas hyper propre. À 23h, odeur de clope...! Venant du couloir, des voisins ? On ne sait pas. Bruyant : nous avons bien entendu tout ce qui se passait dans les toilettes des voisins. Et la télé ! Un petit écran d'ordinateur relié à un décodeur tnt qui nous offre 5 chaînes. Oui 5 chaînes de télé en 2018, dont la chaine parlementaire.
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from zahira on 2018/11/2
Vous n’êtes pas aimable , et vous êtes d'une exagération !!!!!!!

2/10 Terrible

Joaquim

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Une expérience à ne pas retenter
Je ne recommande cette adresse à personne Pour rien au monde . C’est appartement est très sale et la chambre laisse à désirer. C’est la pire expérience que j’ai eu sur Hotel.com. L’adresse ne correspond pas ou il faut récupérer les clés. Une expérience étrange. Un lit sans les draps qui ne correspondait pas au matelas. Pas de papier toilette. Le sol du lit a l’avant horrible . Beaucoup de poussières et un micro onde pas nettoyer alors que nous ne l’avons même pas utiliser.
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Zahira on 2018/10/8
Vous n'êtes vraiment pas aimable. On est un très bon établissement.

8/10 Good

Maxime

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Zahira on 2018/10/1
Merci pour tout.

4/10 Poor

Mohamed

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from Rebzani Directrice on 2018/7/29
Vous auriez pu Nous mettre une meuilleur note.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Directrice on 2018/6/25
Bonsoir, Vous serez le bienvenue chez nous. Cordialement.