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Reviews of Hotel El Mesón

3 out of 5
Hotel El Mesón
C/ PUENTE, 19, Torrijos

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 4 out of 21 reviews" "
Rating 8 - Good. 13 out of 21 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 21 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 21 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 21 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Mar 2019
Response from Mónica (AGM) on 2019/4/30
Estimado Cliente, Muchas gracias por compartir su última experiencia con nosotros en OYO Hotel El Mesón. ¡Confíamos en darle la bienvenida próximamente a OYO Hotel El Mesón! Un saludo, Mónica (OYO-Area Genrral Manager)

8/10 Good

Lynn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from recepción on 2018/10/26
Gracias por valorar su estancia en nuestro hotel un saludo

6/10 Okay

Pedro

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Heladora acogida y despedida.
El tener que hacer el checking en una máquina , el primer contacto con el hotel adquiere una frialdad nada recomendable. La salida ha sido del mismo modo, dejar en esta bandeja las tarjetas de la habitación para desinfectarlas.
Stayed 2 nights in Nov 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Juan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gracias y hasta la próxima
Han sido tres días y sinceramente, no tengo apenas quejas. La atención, predisposición a cualquier petición y profesionalidad de los trabajadores es difícilmente superable. Algo en lo que me fijo mucho cuando viajo es en la comodidad de la cama; los kilómetros en moto lo agradecen y debo decir que me he sentido como en casa. Excelente relación calidad precio. Sin duda volveré.
Stayed 3 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bueno
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Jürgen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
One Night in Torrijos
Freundlicher Service
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from recepción on 2020/1/22
Muchas gracias por su estancia y comentarios acerca de hotel El Mesón. Ha sido un placer poder alojarles. Un saludo.

8/10 Good

cristina

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from recepción on 2019/10/19
Gracias por alojarse en nuestro establecimiento y valorar su estancia.

8/10 Good

Adriana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from recepción on 2019/10/19
Gracias por alojarse en nuestro establecimiento y valorar su estancia.

6/10 Okay

Conrado, Rivas Vaciamadrid

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Avise que pagaba yo todas las habitaciones y al final uno de los huespedes pago la suya. Me parecio una falta de entendimiento y profesionalidad en la recepcion
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Willem

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Mónica (OYO-Area General Manager) on 2019/3/22
Dear Mr. Willem, It is a pleasure to thank you on behalf of the entire team of OYO Hotel El Mesón for taking your time and sharing your experience with us! We are all sincerely looking forward welcoming you back soon! Best Regards, Mónica (Area General Manager)

8/10 Good

Jose, San cristobal de la laguna

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Nos gustó bastante, habitación pequeña pero confortable.
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Chetan on 2019/3/12
Hola José, apreciamos tus valiosos comentarios. Feliz de saber que te han gustado nuestros servicios. Muchas gracias por estar con nosotros. Espero poder hospedarte pronto :) Saludos, Chetan

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with group
Niemand die Engels sprak , Receptie personeel was erg onvriendelijk. Hotel lag 26 km van centrum
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Chetan on 2019/3/9
Het spijt ons enorm voor de onaangename ervaring die je bij ons hebt gehad, gast! Bedankt voor het delen van de feedback, we gebruiken dit als een kans om de kwestie met het relevante team te escaleren. Wij verzekeren u dat uw volgende ervaring een onvergetelijke ervaring zal zijn :) Met vriendelijke groet, Chetan

4/10 Poor

PILAR

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muy ruidoso, no recomendable para descansar
Imposible dormir en este hotel, tiene al lado un bar musical que pone música hasta casi las 6 de la mañana. habitación pequeña.
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Rececpión on 2018/10/26
Estimada Pilar, lamentamos las molestias causadas. No es habitual en nuestro establecimiento , pero coincidió con la celebración de un evento privado ajeno a nosotros.

8/10 Good

laurent

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from recepción on 2018/10/26
Gracias por valorar su estancia en nuestro hotel- un saludo

8/10 Good

Miguel, salamanaca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradable
Muy cerca de Toledo. Un pueblo muy animado. Ha estado muy bien, el personal muy amable y el hotel estupendo.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from elena on 2018/9/29
Gracias por su comentario.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel practico casi en en el centro del pueblo
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from elena on 2018/9/29
Gracias por su comentario

8/10 Good

ASANTILL, Torrijos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Habitación confortable, buen colchón aunque espacio reducido, personal amable
Stayed 3 nights in Jun 2018
Response from recepción on 2018/6/23
gracias por alojarse con nosotros, su opinión y valoración es muy importante.

10/10 Excellent

Vivi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen buen hotel, muy limpio, y muy bonito, lo recomiendo al 100% y muy centrico, con muy buen servicio de cafeteria y restaurante.. encantados quedamos con ello...un saludo
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from elena on 2018/6/14
muchas gracias esperamos volver a verle pronto un saludo.

8/10 Good

Juan, Valencia

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Response from Un saludo on 2018/5/12
Muchas gracias Juan, Esperamos volver a vele pronto.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo bien
Todo bien, muy cómodo y si vuelvo a torrijos volveré a alojarme allí
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from Fátima García on 2018/5/12
Muchas gracias! esperamos volver a verle pronto!