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席利納熱雷什飯店的評分

3 out of 5
席利納熱雷什飯店
Travessa do Barroco , 75, Vilar da Veiga, Terras de Bouro, Braga District

評論

8.4

非常好

10 分，有夠讚；45 則評論中有 19 則" "
8 分，不錯哦；45 則評論中有 17 則" "
6 分，一般般；45 則評論中有 6 則" "
4 分，不太好；45 則評論中有 2 則" "
2 分，很糟糕；45 則評論中有 1 則" "

8.2/10

整潔度

8.6/10

員工素質

8.0/10

設施服務

8.2/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Joe

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff was extremely helpful and friendly
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Selina 於 2024年5月9日回覆
Dear Joe,Thank you for the taking the time to provide us with feedback regarding your stay.Hopefully we have the chance to welcome you back soon.Best Wishes,Team Selina

6/10 一般般

Karen

情侶出遊
喜歡：員工素質
Not crazy about the accommodations or the location
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Selina 於 2024年5月9日回覆
Dear Karen,We appreciate you taking the time to provide us with feedback regarding your stay.We are trully sorry we couldn't meet your expectations.We will take your feedback in consideration going forward, and hopefully we get the chance to welcome you back in our hotel.Best wishes,Team Selina

8/10 不錯哦

DANIEL

家庭旅遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Bonito lugar. La habitación un poco simple pero los apartamentos están muy bien
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Ingrid

於 2023 年 10 月住了 2 晚
General Manager 於 2023年11月16日回覆
Dear Ingrid,Thank you for taking the time to share your feedback and giving us an 8/10 rating! We appreciate your input and are glad to hear that your experience was positive. We look forward to the opportunity to welcome you back and provide an even better experience.Thanks & Regards,Selina Gerês Team

8/10 不錯哦

Christian

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Gabriel，Rotherhithe

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Lovely place. Staff is amazing from kitchen to reception. Lake in front of it is a must, I could spend hours there.
Selina 於 2023年10月11日回覆
Caro Gabriel,Agradecemos sinceramente pelos seus amáveis comentários acerca da sua estadia no nosso estabelecimento. É maravilhoso saber que encontrou o nosso espaço encantador e que teve uma experiência tão positiva com a nossa equipa.É gratificante saber que a hospitalidade deles contribuiu para a sua estadia memorável. Os seus elogios serão partilhados com toda a equipa.Mais uma vez, obrigado pelos seus amáveis comentários e por escolher o nosso estabelecimento.Atenciosamente,Selina GerêsThanks & Regards,

2/10 很糟糕

Carlos

團體旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Una vez y nada mas
No volveré a alojarme allí, todo muy dejado Desayuno malo, y mal organizado
於 2023 年 5 月住了 1 晚
General Manager 於 2023年5月31日回覆
Dear Carlos, We're sorry to hear you had an unpleasant experience at our property. We work hard everyday to provide a great quality and experience and unfortunately you couldn't feel that. We hope this experience doesn't deter you from returning to our hotel. Best regards, Selina Gerês

6/10 一般般

Benedicta

於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Samuel

於 2023 年 4 月住了 2 晚
Selina 於 2023年4月19日回覆
Dear Samuel, Thank you for taking the time to rate our property! We appreciate your feedback and hope that you had a positive experience. If you have any specific comments or suggestions on how we can improve, please don't hesitate to reach out to us. Warm Regards,Selina Gerês Team

8/10 不錯哦

Javier

於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Eva

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Matthew

於 2022 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Christophe

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Moyennant bien
Hôtel assez sympa en dehors du fait que des articles dans ma chambre et en cuisine ont disparus , c'est vraiment dommage que la protection des biens des clients ne soit pas conserver comme le règlement l'exige.
於 2022 年 8 月住了 13 晚

10/10 有夠讚

Anna-Bella

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

sandra

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yali

於 2022 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Mateusz

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Weekend getaway at Selina
Pretty good, overall the place seemed to me like a upgraded hostel. Tho, very friendly staff and perfect location for many hikes.
於 2022 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Adelina

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Ana

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Foram umas excelentes mini férias. A equipa e super simpática e atenciosa. A vista para o rio nem se fala, encantadora. O único ponto que deixou a desejar foi o pequeno almoço que tinha pouca variedade.
於 2021 年 10 月住了 3 晚

4/10 不太好

nicholas

於 2021 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般般

concettina

於 2021 年 8 月住了 7 晚

6/10 一般般

Joël

喜歡：員工素質
於 2021 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Gilmar

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bom local no Gerês
Fiquei apenas uma noite, cheguei muito tarde e saí cedo. Destaco o conforto do quarto standard, simpatia e disponibilidade dos funcionários.
於 2021 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Morais

於 2020 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Joel

於 2020 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Silvia

團體旅遊
喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Ana

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Espaço calmo, seguro e limpo
Espaço super agradável, malta simpática e sempre disponível! Tudo muito limpo e muito cuidadosos no que respeita às regras de etiqueta e de higiene devido ao covid.
於 2020 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Raquel

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

FATIMA

喜歡：客房舒適度
不喜歡：整潔度
Gerês
A Limpeza do apartamento deve melhorar assim como a qualidade do pequeno almoço. Simpático o facto de aceitarem cães.
於 2020 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

FATIMA

喜歡：員工素質和客房舒適度
不喜歡：整潔度
4 dias no Gerês
O Lodge tem uma localização ótima, mau acesso, mas tem tudo para ser um sucesso, praia acessível e piscina...mas ainda tem MT que trabalhar. Limpeza da cama ótima, do Q. Banho deficiente, o exterior mal tratado. Para o que cobram, podia ter também um pequeno almoço com mais qualidade.
於 2020 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Inês

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Estadia no Glamping em Agosto
Complexo turístico encantador, com acesso direto à praia e boa zona de piscina, com zona de biblioteca e de vídeoteca. Esplanada muito agradável e com uma paisagem agradável. Restaurante que satisfaz as necessidades do cliente que não quer sair muito longe para almoçar ou jantar. Staff muito simpático e atencioso. Pequeno-almoço completo e variado. Ambiente jovem e descontraído, muito bem decorado. Ficando no glamping, há alguns pontos a melhorar: não há arrumação para a roupa e o sistema de A/C a partir das 12H em Agosto é insuficiente para ser tolerável a permanência na tenda (o que acaba por não ser problemático, porque há sempre a praia ou a piscina para refrescar). Para um casal, o sistema das duas camas individuais não é muito agradável. No geral, compensa bastante a relação qualidade-preço e recomendo a experiência a quem pretende conhecer o Gerês sem abdicar de um espaço polivalente para permanecer depois de visitar os pontos emblemáticos da zona. Certamente a repetir!
於 2020 年 8 月住了 3 晚

4/10 不太好

Gio，Lisboa

情侶出遊
喜歡：整潔度
不喜歡：住宿環境和硬體
For the price is very very disappointing. More than an hotel feels like an hostel. Nice concept but bad executed room not for a 3 star hotel at all
於 2020 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：住宿環境和硬體
bom
Tudo maravilhoso. Apenas o não ter tv normal desiludiu um pouco e o acesso da estrada para o hotel também não foi fácil.
於 2020 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Danila

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2020 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

ERNESTO

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
ideal para quem deseja visitar o Gerês.
Hotel muito bonito e bem cuidado. Quartos bem grandes e confortáveis. Apontamento menos positivo para a piscina que não estava com a água tratada durante a nossa estadia. Na varanda dos quartos há umas almofadas para relaxar que no nosso caso tinham pelos de cão (possivelmente dos anteriores hóspedes uma vez que é um hotel que permite animais). Fora estes aspectos, a estadia foi impecável e o hotel está muito bem decorado e com espaços super agradáveis. Acesso directo ao rio. Muito bom.
於 2020 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

MARINA

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Recomendo o Selina Gerês!
A localização é muito boa, com acesso direto à praia Gerês Albufeira, que adoramos. O atendimento foi excelente, todos muito simpáticos. Ficamos na recém inaugurada tenda, e a experiência foi bem legal. As camas eram confortáveis, mas após as 10 da manhã foi impossível ficar dentro da tenda, pois fica muito calor (o ar portátil não dá conta). Os banheiros estavam bem limpos, mas vale dizer que haviam poucos hóspedes, então acredito que com lotação total, não será tão confortável utilizar os banheiros coletivos. Iremos retornar com certeza, mas ficaremos em quarto com banheiro privativo.
於 2020 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Cláudia

於 2020 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Catarina

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
O espaço é lindo, é os quartos são muito confortáveis. Gostei muito da experiência, vamos voltar de certeza com o tempo melhor.
於 2020 年 6 月住了 2 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度
Boa localização junto ao rio com uma bela vista e espaço globalmente agradável, bem decorado. Pequeno almoço bom. Grande potencial mas ainda com muito a melhorar - não dispôem de serviço diário de limpeza de quarto, a piscina não estava nas melhores condições (suja), pessoal ainda pouco treinado e profissional na interação com o hospede. Só tinham receção durante o dia e não disponibilizam qualquer contacto para problemas que surjam de noite, tal como foi o caso, em que acordámos durante a noite com um barulho insuportável que durou até à manhã seguinte, alegadamente um problema que já teria sido arranjado mas voltou a acontecer (tentámos ligar várias vezes para o contacto telefónico associado ao hotel nas reservas, sem sucesso).
於 2020 年 6 月住了 3 晚

6/10 一般般

Fabio

喜歡：客房舒適度
不喜歡：整潔度
Tem potencial mas precisa de melhorias.
Excelente: localização, o atendimento simpático e acolhedor e os espaços comuns. Deixou a desejar: pequeno almoço fraco/com pouca variedade, limpeza do quarto (muito pó, casa de banho mal limpa) e manutenção das plantas (as duas que estavam nas cabeceiras do quarto estavam totalmente mortas e as da sala de refeições pareciam que não sentiam água há séculos), quarto sem frigorífico, tv e com vista para uma parede.
於 2020 年 6 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

PAULO

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The most impressive thing of all was the kindness of the staff and the extraordinary work they had to make our stay the best possible! Couldn’t be better!
於 2020 年 2 月住了 3 晚