Lapland Suite, Sauna | Premium bedding, in-room safe, individually decorated
Check availability

Reviews of Lapland Hotels Arena

4 out of 5
Lapland Hotels Arena
Ratapihankatu 54, Tampere

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 383 out of 531 reviews" "
Rating 8 - Good. 107 out of 531 reviews" "
Rating 6 - Okay. 28 out of 531 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 531 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 531 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.8/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Justin

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Love this place.
We stay here on every trip to Tampere. Love the Lapland Hotel.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Eerika / reception on 2024/2/20
Hi Justin!Thank you for your feedback!It's great to hear that your visit was successful and that you had a good time with us.I hope we meet again!

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely Stay
Located right above the Arena, a super clean, modern and comfortable hotel with a ton of extras. Food was great on site as well, would definitely return!
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Eerika / Reception on 2024/1/19
Dear guest,Thank you for your visit and for your amazing review!We are extremely happy to hear that your stay with us went well and our hotels facilities met your expectations.We hope you visit us again soon!

10/10 Excellent

Ville

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Brand new hotel within the arena
Fantastic hotel within the Arena. Comfortable room, good breakfast. Dinner in hotel restaurant fantastic
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hanna, vastaanotto on 2023/10/12
Hello!Thank you so much for the fantastic review! It was great to hear that your visit went well and that you loved our breakfast, too!We hope to see you again soon!

6/10 Okay

Suvi

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Hanna, vastaanotto on 2023/7/25
Hei!Harmillista kuulla, ettei vierailu tällä kertaa täysin vastannut odotuksia. Kuulemme mielellämme mahdollisista ongelmista heti niiden ilmetessä, jotta voimme tehdä parhaamme korjataksemme ne jo vierailun aikana.Toivottavasti saamme teiltä kuitenkin vielä uuden mahdollisuuden ja tapaamme myös tulevaisuudessa!

10/10 Excellent

Simo

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Loved the vibe from start to finish. Design and decor, sizable rooms with lovely views, fabulous and innovative breakfast buffet. Walking distance to train station. Highly recommend
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Reception Lapland Hotels Arena on 2023/7/3
Hello Simo,Thank you for your wonderful feedback! We are happy you felt the Spirit of Lapland here in the heart of Tampere. We warmly welcome you to stay with us again and wish you a sunny Summer time!Kind Regards,Heidi/ Reception

10/10 Excellent

Garry

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
lapland hotel arena
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Jenni / Reception on 2023/5/4
Hi Garry!Glad to hear that your hotel experience was successful! A warm welcome to enjoy our services again.

10/10 Excellent

Naoufal

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Professional and friendly staff.
Response from Hanna / Reception on 2022/12/6
Hello and thank tou for your review! it was great to hear that your visit went well; I hope you had time to try the sauna on the top floor!Thank you for visiting us!

8/10 Good

Alyssa

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Stephanie

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very friendly staff, comfortable room, and excellent food.
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Emma, Lapland Hotels Arena, reception on 2022/10/3
Dear Stephanie,Thank you for your lovely feedback.I'm glad to see from your rating that you have enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you again!

10/10 Excellent

Niko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Will be going again.
Beautiful, fresh, modern and tasty. The hotel was a great ending to a good trip. We stayed for two nights in two different rooms and had the best customer service i have ever had at a hotel. The rooms were beautiful and the bed's a good size and comfortable. The breakfast in the restaurant was included in the price and it had a wide range of different food's. We had dinner one evening at the hotel restaurant and the food was top notch. Rooftop bar was very cozy and the saunas at the hotel were great. 10/10 in my books.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Ville P / Vastaanotto on 2022/7/26
Dear Niko, Thank you for your visit and review. We are so pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Warmly welcome again!

10/10 Excellent

Timo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lappland exotic @Tampere
Positive surprise. Lappland mood in Tampere. Restaurant was nice and the food excellent. Location by the Nokia Areena was optimal for us attending a concert there.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Emma / Lapland Hotels Arena, reception on 2022/6/20
Dear Timo, Thank you for your lovely review. I'm glad to see from your rating that you have had an excellent stay with us. We look forward to welcoming you again!

6/10 Okay

Amanda

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Emma, Lapland Hotels Arena / vastaanotto on 2022/3/22
Hei Amanda, kiitos antamastanne arvostelusta. Aurinkoista kevättä ja lämpimästi tervetuloa uudelleen!

6/10 Okay

Seppo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Ville P / Vastaanotto on 2021/12/25
Hei Seppo, Kiitos vierailustanne meillä, sekä antamastasi arviosta. Mukavaa Joulun aikaa ja toivottavasti tapaamme pian uudelleen! Ystävällisin terveisin,

10/10 Excellent

Johanna

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Ville P / Vastaanotto on 2021/12/17
Moikka Johanna, Kiitos tekemästäsi arviosta! Ihana, että olet viihtynyt vieraanamme. Mukavaa Joulun aikaa ja tervetuloa uudelleen. Ystävällisin terveisin,

10/10 Excellent

Sabina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Zeer. Maar ook zeer goed verblijf! :) Maar dat mag ook voor die prijs Ik zou zo weer komen!
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Emma, reception on 2024/5/4
Dear Sabina,Thank you for your visit and the excellent review you have left us. I'm very glad to hear that our services truly met your expectations and you enjoyed your stay in our hotel.We look forward to welcoming you again!

10/10 Excellent

Päivi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Jani

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kaikki toimi hienosti.
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Satu / Lapland Hotels Arena vastaanotto on 2024/2/21
Hei, kiitos vierailusta ja jättämästäsi arviosta. Toivottavasti saamme toivottaa sinut tervetulleeksi uudelleen!

10/10 Excellent

Elina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Satu / Lapland Hotels Arena vastaanotto on 2024/2/21
Hei Elina,Kiitos vierailusta ja upeasta arviosta. Ihanaa huomata, että vierailusi oli onnistunut! Lämpimästi tervetuloa pian uudelleen!

8/10 Good

Simo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mahtava kokemus
Kokemus oli muuten aivan mahtava mutta check in oli huono. Paljon jonotusta ja epätietoisuutta huoneen saamiseksi. Aamiainen ihan parasta sekä yleisesti Lappi aiheisuus miellytti.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Eerika / vastaanotto on 2024/2/20
Hei Simo!Kiitos palautteestasi! Pahoittelut huonosta kokemuksestanne sisäänkirjautumisen kohdalla.Hotelimme ollessa loppuunmyytynä, teemme parhaamme välttääksemme tätä.Toivottavasti vierailunne oli muutoin mukava sekä tapamme jälleen!

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Heittämällä paras aamiainen ikinä! Palvelu niin ystävällistä, että Suomessa harvoin törmännyt vastaavaan
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Satu / Lapland Hotels Arena vastaanotto on 2024/2/21
Hei, Kiitos arviosta ja ihanasta palautteesta. Lämpimästi tervetuloa uudelleen!

10/10 Excellent

Eija

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Eerika / vastaanotto on 2024/2/20
Hei Eija!Kiitos palautteestasi! On mahtavaa huomata, että vierailunne oli onnistunut sekä viihdyitte meillä.Toivottavasti tapaamme taas!

10/10 Excellent

Minna

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Eerika / vastaanotto on 2024/2/20
Hei Minna!Kiitos palautteestasi! On mahtavaa huomata, että vierailunne oli onnistunut sekä viihdyitte meillä.Toivottavasti tapaamme taas!

10/10 Excellent

Laalaa

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Eerika / vastaanotto on 2024/2/20
Hei Laalaa!Kiitos palautteestasi! On mahtavaa huomata, että vierailunne oli onnistunut sekä viihdyitte meillä.Toivottavasti tapaamme taas!

10/10 Excellent

pekka

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Loistava sijainti
Hienolla paikalla. Peli reissulla loistava.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Eerika / vastaanotto on 2024/2/20
Hei Pekka!Kiitos palautteestasi! On mahtavaa kuulla, että vierailunne oli onnistunut sekä viihdyitte meillä.Toivottavasti tapaamme taas!

10/10 Excellent

Sergey

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Täys kymppi
Mieletön palvelu , breku ja huone
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Eerika, vastaanotto on 2024/2/13
Hei Sergey,Kiitos paljon vierailustasi sekä antamastasi arviosta!Upeaa kuulla, että reissunne meillä sujui moitteettomasti.Toivottavasti vierailette pian uudelleen!

10/10 Excellent

Jonna

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Eerika / vastaanotto on 2024/2/6
Hei Jonna!Kiitos paljon vierailustasi sekä arvioinnistasi.Mahtavaa huomata, että reissunne sujui meillä mukavasti sekä toivottavasti vierailette uudelleen!

10/10 Excellent

Jani

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hieno hotelli
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Eerika / vastaanotto on 2024/2/6
Hei Jani!Kiitos paljon vierailustasi sekä arvioinnistasi.Mahtavaa huomata, että reissunne sujui meillä mukavasti sekä toivottavasti vierailette uudelleen!

10/10 Excellent

Timo

Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Eerika / vastaanotto on 2024/2/6
Hei Timo!Kiitos paljon vierailustasi sekä arvioinnistasi.Mahtavaa huomata, että reissunne sujui meillä mukavasti sekä toivottavasti vierailette uudelleen!

10/10 Excellent

Juha

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Emma / vastaanotto on 2024/2/4
Hei Juha,Kiitos vierailustasi ja upeasta arviosta. On ilo huomata, että olet viihtynyt vieraanamme erinomaisesti.Aurinkoista kevään odotusta ja lämpimästi tervetuloa uudelleen!

10/10 Excellent

Leena

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maria/Vastaanotto on 2024/1/31
Hei Leena,Ihana kuulla, että viihdyitte hotellissamme. Lämpimästi tervetuloa uudelleen!

10/10 Excellent

Topi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Hanna, vastaanotto on 2024/1/28
Hei Topi!Kiitos arviostasi, mahtavaa, että vierailunne on ollut onnistunut!Toivottavasti tapaamme taas!

8/10 Good

Sanna

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Hanna, vastaanotto on 2024/1/28
Hei Sanna!Kiitos arviostasi, oli mahtavaa kuulla, että olette viihtyneet vieraanamme!Tavataanhan taas pian!

10/10 Excellent

Janne

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Hanna, vastaanotto on 2024/1/29
Hei Janne!Kiitos arviostasi, oli mahtavaa kuulla, että viihdyit meillä ja vierailu oli onnistunut!Toivottavasti tapaamme taas!

10/10 Excellent

Tarja

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maria/Vastaanotto on 2024/1/29
Hei Tarja,Mukavaa, että viihdyit hotellissamme. Tervetuloa uudelleen!

10/10 Excellent

Thomas

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Vert good
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Heidi/ Reception, Lapland Hotels Arena on 2024/1/28
Hello Thomas,Thank you for your review. Glad to hear that your stay here at Arena went well. Warm welcome again!

2/10 Terrible

Karl

Business traveler
Disliked: Room comfort
A loud banging or snapping sound occured randomly from the ceiling through out the whole night constantly waking me.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Katri, reception on 2024/1/25
Hi Karl,I'm so sorry there has been some sound disturbing your sleep. I checked that you didn't take this up with our staff when checking out today. We always wish that these kind of things would be brought to our attention as soon as possible. So we can start to fix the problem immediately and offer some compensation here at the hotel. Our maintenance is now checking the room and a/c thoroughly. If you wish to discuss more about the matter, kindly sent us email directly.Best regards,Katri, reception

10/10 Excellent

Elsa

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Loistava
Huikean ystävällinen palvelu jokaiselta kohtaamaltamme hotellin työntekijältä. Aivan esimerkillistä ja joustavaa palvelua kaikin puolin, upeissa puitteissa. Olemme enemmän kuin tyytyväisiä.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Emma, vastaanotto on 2024/1/23
Hei Elsa,Kiitos vierailustasi ja antamastasi arviosta. Upeaa huomata, että olet viihtynyt vieraanamme erinomaisesti ja erityisesti henkilökuntamme vieraanvaraisuus välittyi sinulle.Lämpimästi tervetuloa uudelleen!

10/10 Excellent

Kari

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Emma, vastaanotto on 2024/1/23
Hei Kari,Kiitos vierailustasi ja antamastasi arviosta. Upeaa huomata, että olet viihtynyt vieraanamme erinomaisesti.Lämpimästi tervetuloa uudelleen!

10/10 Excellent

Julia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Eerika / Reception on 2024/1/20
Hei Julia!Kiitos paljon vierailustasi sekä viestistäsi.Mahtavaa huomata, että reissunne sujui meillä mahtavasti.Toivottavasti vierailette uudelleen!

10/10 Excellent

Pierre

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Eerika / vastaanotto on 2024/1/16
Hei Pierre!Kiitos paljon vierailustasi sekä antamastasi arviosta.Mahtavaa huomata, että reissunne meillä sujui mukavasti!Toivottavasti vierailette uudelleen!

10/10 Excellent

Lauri

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Eerika / vastaanotto on 2024/1/16
Hei Lauri!Kiitos paljon vierailustasi sekä antamastasi arviosta.Mahtavaa huomata, että reissunne meillä sujui mutkitta!Toivottavasti vierailette uudelleen!

8/10 Good

Tero

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Eerika / vastaanotto on 2024/1/15
Hei Tero!Kiitos paljon vierailustasi sekä arvostelustasi!Mukavaa huomata, että reissunne sujui luonamme mukavasti.Toivottavasti vierailette uudelleen!

8/10 Good

Meeri

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Eerika / vastaanotto on 2024/1/15
Hei Meeri!Kiitos paljon vierailustasi sekä arvostelustasi.Mukava huomata, että matkanne meillä sujui hyvin!Toivottavasti vierailette uudelleen!

10/10 Excellent

Hanna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Heidi/ Vastaanotto, Lapland Hotels Arena on 2024/1/13
Hei Hanna,Kiitos loistavasta arviostasi. Mukavaa, että vierailunne oli onnistunut. Lämpimästi tervetuloa uudelleenkin vieraaksemme!

10/10 Excellent

Sofia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kokemus oli ihana ja huoneet tunnelmalliset ja kotoisat myös paikka oli mukava.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Heidi/ Vastaanotto, Lapland Hotels Arena on 2024/1/12
Hei Sofia,Kiitos palautteesta. Ihana kuulla, että koitte Lapin tunnelmaa vierailullanne täällä Arenalla!Lämpimästi tervetuloa uudelleenkin!

10/10 Excellent

Ilpo

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Heidi/ Vastaanotto, Lapland Hotels Arena on 2024/1/12
Hei Ilpo,Kiitos loistavasta arviosta. Mukavaa, että vierailunne oli onnistunut! Lämpimästi tervetuloa uudelleenkin!

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hyvä sijainti
Aamupala todella hyvä ja gluteenittomuus hyvin huomioitu. Hotelli oli muuten siisti ja kiva, mutta tyynyt ja sänky oli huono. Pakkasella oltaisiin haluttu pitää huoneet 30 minuuttia pidempään ettei olisi juna-asemalla odottaa, mutta siitä olisi pitänyt maksaa erikseen. Henkilökunta oli muuten todella ystävällistä ja avuliaita.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Heidi/ Vastaanotto, Lapland Hotels Arena on 2024/1/12
Hei,Kiitos palautteesta. Mukavaa, että vierailunne oli onnistunut ja erityisesti Pohjoisten makujen aamiaisemme jäi mieleenne!Lämpimästi tervetuloa uudelleenkin!

10/10 Excellent

Tuomas

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Heidi/ Vastaanotto, Lapland Hotels Arena on 2024/1/28
Hei Tuomas,Kiitos arviostanne ja vierailustanne täällä Arenalla. Lämpimästi tervetuloa uudelleen ja aurinkoista kevättalvea!

10/10 Excellent

Viljami

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Heidi/ Vastaanotto, Lapland Hotels Arena on 2024/1/12
Hei Viljami,Kiitos loistavasta arviosta. Mukavaa, että vierailunne oli onnistunut! Lämpimästi tervetuloa uudelleenkin!