10/10 有夠讚真實旅客商務旅客, 家庭旅遊2025 年 4 月 24 日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度Nice people and great stay experiences. 真實旅客於 2025 年 4 月住了 3 晚0
2/10 很糟糕真實旅客2025 年 4 月 7 日不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度糟糕的住宿這次入住這家標榜為4.5顆星的高級飯店,實在是一次非常失望的體驗。從進房開始,就能明顯感受到整體清潔與維護非常不到位: - 一進門房間就有一股**潮濕的異味**,讓人感到非常不舒服。 - 枕頭套上有明顯污漬,一看就知道沒有認真更換或清洗,這對於一間號稱高級的飯店來說,完全無法接受。 - 床墊非常骯髒,拉開床單後發現內層有多處黃斑與污痕,讓人連躺下都覺得不安心。 - 躺在床墊上會發出很明顯的聲音,彈簧已經明顯損壞,整個床睡起來非常不舒服。 - 房間角落積滿灰塵,可見平時根本沒有做好基本的清潔維護。 - 浴室的設計也非常不合理,淋浴間竟然沒有門,只要一洗澡水就會流到外面整個地板都是水,極不方便。 - 更糟的是,淋浴區地面鋪的是木頭板,一沖水整個房間馬上充滿潮濕、發霉的味道,非常難聞。 - 入住與退房時櫃檯居然只有一個人員在值班,而且態度與處理方式都非常不專業,完全感受不到該有的服務品質。 這樣的入住品質,根本與它的星級完全不符。我真的非常遺憾選擇了這間飯店,也希望管理單位能正視這些問題,不要再讓其他旅客有同樣的不愉快經驗。 此外,窗邊的油漆斑駁,有明顯壁癌的痕跡,顯示長期缺乏維護,讓整體環境顯得更老舊、破敗。真實旅客於 2025 年 4 月住了 2 晚0
8/10 不錯哦carl chung wah家庭旅遊2025 年 1 月 30 日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度Hotel is quite good except (1) there is no central heating and (2) breakfast basically has nothing to eatcarl chung wah於 2025 年 1 月住了 3 晚0
10/10 有夠讚meng hung2025 年 1 月 26 日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度住宿一晚的體驗床軟硬適中很好睡,翻身也不會影響枕邊人,應該是獨立筒的床,讚. 附近交通方便,樓下西餐廳也好吃.meng hung於 2025 年 1 月住了 1 晚0
2/10 很糟糕Po Yuan2024 年 10 月 28 日喜歡:整潔度和住宿環境和硬體不喜歡:員工素質可挑戰台北最爛最傲慢飯店真是爛飯店 15:00到達房間還沒好 我有金卡會員入住有免費飲料 櫃臺人員卻沒告知 等待時間還要自費購買飲料 通常金卡會員有的優惠 在辦理入住時會告知 例如免費飲品 餐飲優惠 提早入住 延後退房 房間升等 完全沒有告知 等待期間也完全沒有人來告知房間準備情形,最後還要自己去問,服務人員不論男女全程傲慢的臭臉。 Btw 當天房間價格含稅12000 這種服務你們何必出來工作 無敵壞印象 建議大家可以選擇對面的慕軒 Po Yuan於 2024 年 10 月住了 1 晚0