Detta är bara en liten del av den horribla upplevelse vi har haft. Allting var fullständigt katastrofalt, från städningen där vi fann blodfläckar på lakan och handdukar, till era allmänna toaletter som ständigt stank av urin, vilket fick oss att känna oss spyfärdiga varje gång vi ville tvätta våra händer. Jag informerade tydligt om att jag har mediciner som jag måste ta regelbundet och att jag behöver vatten för detta. Svaret jag fick var att endast en flaska vatten ges vid ankomst och att vi måste köpa resten själva. Är detta acceptabelt på ett femstjärnigt hotell?
Jag var tvungen att fylla på vatten från restaurangen varje gång och bära upp flaskorna till rummet, under förnedrande omständigheter där personalen stirrade på oss som om vi vore tjuvar. Detta är inte bara extremt ovärdigt utan också skandalöst för en anläggning som påstår sig vara lyxig. Den totala bristen på respekt och grundläggande service är det värsta jag någonsin har upplevt, och det är helt oförsvarligt.
mari
於 2024 年 7 月住了 12 晚
2/10 很糟糕
Christina
商務旅客
2024 年 7 月 28 日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Christina
於 2024 年 7 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
Johanna
情侶出遊
2024 年 7 月 25 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Near beach, good food
Johanna
於 2024 年 7 月住了 14 晚
10/10 有夠讚
Ido
2024 年 7 月 7 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
all
Ido
於 2024 年 7 月住了 2 晚
4/10 不太好
Sinem
2024 年 6 月 28 日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Sinem
於 2024 年 6 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Erwin
2024 年 6 月 6 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Einer von der Rezeption und einer von der Securitas haben uns um 6:00 Uhr aus dem Bett geholt und uns gesagt, wir hätten unsere Rechnung nicht bezahlt. Unerhört ich habe an der Ankunft alles abgegeben. Ausweis Kreditkarte .Ansonsten war das Personal gut und freundlich ein sehr schickes Hotel
Erwin
於 2024 年 6 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2023 年 9 月 17 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2023 年 9 月住了 4 晚
4/10 不太好
Michaela
家庭旅遊
2023 年 9 月 15 日
不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Outdated
Buffet same food every day and not sanitary
Michaela
於 2023 年 8 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
Ismael
2023 年 9 月 5 日
喜歡:員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
Ismael
於 2023 年 8 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Shadia
2023 年 8 月 1 日
Shadia
於 2023 年 7 月住了 5 晚
4/10 不太好
真實旅客
2023 年 7 月 26 日
不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
真實旅客
於 2023 年 7 月住了 10 晚
2/10 很糟糕
真實旅客
家庭旅遊
2022 年 9 月 27 日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Worst hotel ever
Appealing wasn’t the word, the service when we arrived straight away looked up and down and didn’t want to check us in until another young girl on reception decided to give us bands, the people in the restaurant stood there looking us up and down refusing to let us in even with our bands, we were refused certain drinks in the bar too. Worst service we have ever had anywhere ever.
The hotel is dirty the pool looked disgusting to swim in no wonder no one was in it. We didn’t even eat the food when we eventually got in because it was pure slop and there were flies on the cheese, the view of the sea is nice that’s it that’s the only thing this place has going for it. Stay far away I’m not kidding don’t waste your money on this hell hole.
真實旅客
於 2022 年 9 月住了 1 晚
6/10 一般般
Mariusz
2022 年 9 月 11 日
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
不喜歡:住宿環境和硬體
Mariusz
於 2022 年 9 月住了 6 晚
2/10 很糟糕
Marina
家庭旅遊
2022 年 8 月 27 日
不喜歡:員工素質
No towels on evening arrival in room and didn’t get them until next day afternoon.
Two rooms for family booked together but split into two separate buildings in hotel, they couldn’t put us together.
Kept saying no parking space even though there were some which meant we had to pay for parking which was 5mins away.
Had to wait for tables to come empty at every meal.
All inclusive food but was always the same menu every day.
Receptionist were young and didn’t have authority to make any changes or help.
Only one lift on the block were were in for 9floors.
Marina
於 2022 年 8 月住了 4 晚
2/10 很糟糕
Karoan
2022 年 8 月 21 日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Væreste hotel
Utrolig dårlig service - parkering udenfor hotellet , maden var utrolig dårlig- receptionen havde den væreste attitude intet service omkring hvordan opholdet var.
Værelserne var beskidte og skimmel svamp i badeværelset, med et badekar som er sindsygt farligt at gravle op på når man skulle i bad. Poolen var utrolig beskidt og der var aldrig plads til at ligge. Deres fitness rum lukkede kl 19 hvilket jeg synes er så dårlig service når man er på hotellet.
Dette hotel fortjener ikk engang 1 stjerne.
Vi har været på hoteller med 2 stjerner der var bedre end dette.
Utrolig skuffende.