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Reviews of City Hotel am CCS

4 out of 5
City Hotel am CCS
Friedrich-Koenig-Strasse 1, Suhl, TH

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 64 out of 150 reviews" "
Rating 8 - Good. 62 out of 150 reviews" "
Rating 6 - Okay. 13 out of 150 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 150 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 150 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Kick

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Convenient
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Maila Schubert on 2023/10/30
Thank you very much for your feedback.

10/10 Excellent

Ziyin

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Maila Schubert on 2022/12/19
Herzlichen Dank für Ihre Feedback.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuchund wünschen frohe Feiertage!

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice and most recommended hotel
perfect location and most comfortable for bussiness stay
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from Your team from City Hotel am CCS on 2019/10/7
Thank you for your positive feedback.

6/10 Okay

Byungman

Disliked: Room comfort
Breakfast is good
Breakfast is good

8/10 Good

Ying Yao

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Average hotel with big room
Arrived late and leave early next morning. Nice big room with nice bed and good view in highrise. Although the building seems to be old, but the room is clean. I'm satisfied with the stay and hope to have time to explore the neighborhood area next time.

10/10 Excellent

Veronika, Reading

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Hotel in City Centre
We love staying here! I am travelling with 3 small children. The hotel was extremely accommodating and able to upgrade is to a suite. So everyone had a good night sleep after the flight and car journey! Situated in the City Centre there is easy access to the shops, Public transport and the pool next door!

4/10 Poor

stefanie, atlanta, ga

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Would not book this hotel again: worn and dirty rug, arm chairs and curtains. Mold in the bathroom. Not comfy and certainly not 4*worthy..

6/10 Okay

W, Plainfield, IL

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
A good Inn
It's a nice Hotel in a wonderful landscape. But first you have to drive in a parking lot. If you take by accident a wrong lane, the parking garage is like a maze. Especially when you have your luggage with. The rooms are nice, except we couldn't find the temperature control of the ac. The worst thing was that the Lady at the desk offered to get the room and breakfast, but never mentioned the price for that. I assumed it would be approximately the same as it is in other Hotels in the area. I didn't asked for, my mistake. Next morning I paid the bill and have been shocked. $ 15 for one breakfast. Boa, we had not golden dishes, no Champagner, just a buffet breakfast. I was full for the rest of the day. Next time : Hotel - yes, breakfast - no

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Hotel
This was one of the last places I stayed on a four week vacation. It was probably the nicest of all the places I stayed. I was quite impressed. The staff was helpful and friendly as well.

10/10 Excellent

Enrico

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wie immerein solides und ansprechrenendes Hotel im Zentrum von Suhl. Die renovierten Zimmer machen das Hotel noch attraktiver.
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Maila Schubert on 2024/3/21
Vielen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 Excellent

Beate

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel liegt mitten im Zentrum. Es gibt viele gastronomische Einrichtungen und einkaufsmöglichkeiten. Der Bahnhof ist fußläufig zu erreichen.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Maila Schubert on 2024/2/17
Herzlichen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Armando

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Dusko

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Zentral gelegen, gutes Frühstück
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Maila Schubert on 2023/10/21
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

8/10 Good

sayed

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Maila Schubert on 2023/10/8
Herzlichen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 Excellent

Henry

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Preis Leistung ist perfekt
Sehr Freundliche Mitarbeiter, mega guter Service - Kostenfreie Getränke für Hotelgäste, sehr gutes Frühstück Zimmer müssten mal renoviert werden aber alles in allem würde ich auf jedenfall wiederkommen und das Hotel weiter empfehlen.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Maila Schubert on 2023/10/7
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

8/10 Good

Olaf

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Maila Schubert on 2023/10/7
Herzlichen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 Excellent

Henry

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Absolut empfehlenswert
Super gutes Hotel. Gratis Getränke super Frühstück Zimmer sind auch ganz gut. Komme sehr sehr gerne wieder
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Maila Schubert on 2023/8/13
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch!

8/10 Good

Mark

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Net hotel met een goed uitgebreid ontbijt. Suhl als plaats heeft niet heel veel te bieden in de zomer.
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Maila Schubert on 2023/8/7
Vielen Dank für Ihr Feedback!

10/10 Excellent

Peter

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Maila Schubert on 2023/7/31
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 Excellent

Florian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Maila Schubert on 2023/6/16
Herzlichen Dank für Ihr Feedback!Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 Excellent

Dirk

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Alles bestens gelaufen. Würden immer wieder in diesem Hotel einchecken. Vielen Dank nochmal
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Maila Schubert on 2023/6/2
Herzlichen Dank für Ihr Positives Feedback.Wir freuen uns sehr darüber und erwarten Ihren nächsten Besuch!

8/10 Good

Jørgen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from Maila Schubert on 2023/6/2
Herzlichen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

8/10 Good

Lothar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from Maila Schubert on 2023/5/19
Vielen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

4/10 Poor

Annette

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Personal war sehr unfreundlich. Kein Kaffeezubereitung auf dem Zimmer möglich. Nur an der Rezeption erhältlich, wenn Personal dazu Lust hatte.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Maila Schubert on 2023/5/6
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne kommunizierenwir Ihre Kritik im Team und versuchen, in Zukunftmehr auf die Wünsche der Gäste einzugehen.

10/10 Excellent

Frank

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Maila Schubert on 2023/4/29
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

8/10 Good

Lars-Ingo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Maila Schubert on 2023/4/22
Herzlichen Dank für Ihre Feedback.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 Excellent

Michael

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Auf Geschäftsreise sehr zu empfehlen
Sehr freundlicher Empfang, kompetentes Personal, 1A-Preis-Leistung, geräumiges Zimmer, sehr guter Zustand, toller Ausblick in Etage16,
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Maila Schubert on 2023/4/19
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 Excellent

Felix

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Maila Schubert on 2023/4/12
Herzlichen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 Excellent

Felix

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Maila Schubert on 2023/1/14
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

8/10 Good

Ronny

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Maila Schubert on 2022/12/28
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschenIhnen einen tollen Start ins neue Jahr!

10/10 Excellent

Reinhard

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Florian

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Maila Schubert on 2022/12/4
Herzlichen Dank für Ihr Feedback!Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 Excellent

Daniel

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Maila Schubert on 2022/10/10
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

8/10 Good

Lars

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
eigentlich gutes hotel, tolles fruehstueck mit tollem ausblick im 16. stock. bei 34 grad aussentemperatur war die klimaanlage defekt. hatte aber genau wegen einer klimaanlage das hotel gebucht. beim check in um 22.00 keine info darueber, geflissentlich uebergangen. im zimmer war es super warm. anruf an der rezeption, da hiess es, die klimaanlage wird gerade neu gestartet. war echt keine gute nacht. am morgen hiess es, dass heute die handwerker schon da waeren und das ersatzteil, welches seit donnerstag nicht da war, mit dabei haetten. bis mittag waere alles wieder repariert... toll, wenn man sich drauf verlaesst. ...und dann doch nix geht. auch die naechste nacht war sehr warm und von erholung keine spur. nirgends eine info, kein "entschuldigung" - nix. schade, hat das eigentlich schoene wochenende echt kaputt gemacht. :-(
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Maila Schubert on 2022/8/19
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback. Die Meinung unsererGäste ist uns wichtig. Nur so können wir für Sieden Aufenthalt angenehm gestalten. Wir bedauern, dass Sie bei Ankunft nicht über die defekte Klimaanlage informiert wurden. Am Samstag erfolgte dann die Reparatur und die Klimaanlage war ab dem Nachmittag wieder in Betrieb.Gerne überzeugen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unseren Leistungen.Freundliche GrüßeCity Hotel am CCS

8/10 Good

Florian

Traveled with partner, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Maila Schubert on 2022/6/23
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 Excellent

Birgit

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ihre Buchungssystematik ist uns fremd. Keine Rückzahlung bei rechtzeitiger Stornierung! Sie werben mit Schwimmbad. In gehobenen Häusern bedeutet das, ab 7.00 Uhr kostenlos kurz schwimmen zu gehen- vor dem Frühstück! Bei ihnen ab 10.00 Uhr gegen Gebühr! Die Zimmer sind Spitze, das Personal sehr freundlich. Weiter empfehlen werde ich unterlassen.
Stayed 3 nights in Apr 2022

8/10 Good

Edmund

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Maila Schubert on 2022/4/18
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Erfahrungen sind für sehr wertvoll.

8/10 Good

Edmund

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Maila Schubert on 2022/4/18
Herzlichen Dank für Ihre Eindrücke vom Besuch unseres Hotels. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen!

10/10 Excellent

Detlef

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Maila Schubert on 2022/3/17
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 Excellent

Klaus-Dieter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolles Hotel
Der Aufenthalt war sehr gut. Freundlicher Empfang. Sogar 2 Stunden eher als geplant. Zimmer gut. Gaststätte im 16.Stockwerk sehr gutes Angebot, auch zum Frühstück. Parken z.Z. etwas eingeschränkt wegen Bauarbeiten.
Blick vom 16.Stockwerk
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Maila Schubert on 2022/3/11
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 Excellent

Detlef

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Maila Schubert on 2022/2/17
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus!

10/10 Excellent

May-Kathi

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Maila Schubert on 2022/2/13
Vielen Dank für Ihr Feedback Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 Excellent

Manuel

Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Maila Schubert on 2022/1/6
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!

10/10 Excellent

Enrico

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Motiviertes und engagiertes Team was die Corona -Beschränkungen gut in Griff hat und versucht ist das Optimale daraus zu machen um einen entspannten Aufenthalt für die Gäste zu organisieren.
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Maila Schubert on 2021/10/17
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch!

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Maila Schubert on 2021/9/23
Herzlichen Dank für Ihr Feedback.

8/10 Good

Sabine

Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Maila Schubert - Empfang on 2021/7/23
Vielen Dank für Ihr Feedback.

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Empfehlenswert
Dieses Hotel ist stets meine Unterkunft wenn ich geschäftlich in Suhl verweile. Immer wieder gern.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Maila Schubert - Empfang on 2021/6/30
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch.

10/10 Excellent

Holger

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolles Hotel im Thüringer Wald
Trotz kleinerer Corona bedingten Einschränkungen können wir das Hotel uneingeschränkt empfehlen. Allein schon das Frühstück im 16.Stock ist Gold wert, auch wenn es gerade nicht das leckere Buffet gibt. Es gibt genügend Parkplätze und man hat ein live adventure Spiel gewonnen, erst such das Hotel, danach such dein Auto. Sicherheitshalber erst einmal für das Gepäck vorfahren. Schwimmbad nebenan ist super, besser als jedes Hotelbecken! 👍😀
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Maila Schubert - Empfang on 2020/10/19
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

8/10 Good

Sascha

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kurzfristig geschäftlich gebucht. Sehr, kompetentes und freundliches Personal. Leider 'Coronabedingt' einige Einschränkungen, z.B. beim Frühstück. Parkmöglichkeiten direkt am Hotel sehr begrenzt. Parkhaus nebenan. Werde wieder dort buchen wenn ich in der Nähe bin.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Maila Schubert - Empfang on 2020/8/24
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und uns bald wieder besuchen! Freundliche Grüße City Hotel am CCS