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佛日飯店 - 貝斯特韋斯特頂級精選飯店的評分

4 out of 5
佛日飯店 - 貝斯特韋斯特頂級精選飯店
3 PLACE DE LA GARE,, Strasbourg, Grand Est

評論

9.4

好極了

10 分，有夠讚；271 則評論中有 185 則" "
8 分，不錯哦；271 則評論中有 71 則" "
6 分，一般般；271 則評論中有 13 則" "
4 分，不太好；271 則評論中有 0 則" "
2 分，很糟糕；271 則評論中有 2 則" "

9.4/10

整潔度

9.4/10

員工素質

9.2/10

設施服務

9.4/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Yuk Shan

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice cozy hotel. Excellent location which is just opposite to the main train station.
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

FAN-LUN

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
very good
everything is very good.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Claudine Hubscher 於 2023年7月11日回覆
Your testimony makes us very happy and touches us a lot. Thank you very much!See you soon at the Hotel des Vosges for a next stay or in one of our 4 hotels of the La Tour Collection group.Claudine Hubscher General Manager

8/10 不錯哦

Dulce

情侶出遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good breakfast but need vegetables/salad option. Infused water was not working on our last day and only 1 coffee dispenser was working. Overall it was a good stay and was adjacent to the train station and to nearby attractions.
於 2024 年 5 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Wayne

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Awesome
於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Carmen

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Michael，Botanic Ridge

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent all round Great modern facilities. Fantastic staff. Close to everything for a tourist and opposite the train station. You will not be disappointed.
於 2024 年 4 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Pedro

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Un hotel ubicado al salir de la estación de tren, con habitaciones impecables, muy buen descanso. Absolutamente recomendable sin dudas
於 2024 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Manuelle

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Dommage qu'il n'ait pas été possible de se restaurer le soir
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Suk Ying

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Gisela Danz

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Completely overpriced! Unbelieveble. Never again.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
The Front Desk Team 於 2024年3月12日回覆
Dear Dr DANZYou seemed to us very happy to have found a calm and warm place to pass the night after your trains strikes in Germany stopping you to reach home. Please not that you have originally reserved a classic first-price room for which the size and dimensions are shown to you during your booking process. We then later decided to free-upgrade you to a bigger room with a better view, at your request, with no-charge at all.We are sad to read that your expectations were not fulfilled, and we would like to know more about what leads you to such conclusion. At Hotel des Vosges every guest’s words count for our so we keep on improving our customers experience.

8/10 不錯哦

Antonio

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El personal muy amable, el desayuno básico pero bueno y especialmente bien ubicado frente a la estación del tren.
於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Candice Ait

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very comfortable
於 2024 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Masaaki

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
アクセス便利。とても良いホテル
駅から近く便利。部屋も清潔で設備も必要十分に充実しています。
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

lucie

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Séjour merveilleux. Tout le personnel a été formidable
於 2024 年 1 月住了 10 晚

8/10 不錯哦

Stijn

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般般

Marc

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Zhen

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jonathan

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We booked this hotel to visit the Strasbourg Christmas market and definitely were not disappointed! The hotel overlooks the main courtyard in front of the train station. It has a lot of large windows with almost a royal feel! The staff is what made this hotel stay incredible! They were very friendly and kind. The hotel itself felt grand and the rooms were large. The bathroom was even larger. The location is prime considering its locale to the main HBF train (2 minute walk). It's about a 15-minute walk to the heart of Old Town but not bad. We found a Laverie (laundromat) about an 8-minute walk away. It was clean and easy to use (1.50 euro for 6 minutes of drying -- be sure to use high heat / 10 euro for washing machine). The area around the hotel is clean and safe. It's quiet. The terrace is nice and the attached cafe is really incredible! It's a very beautiful hotel and cafe. You certainly won't be disappointed!!

8/10 不錯哦

Sergio

團體旅遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Courteous staff but especially the front desk . Property is great overall except their breakfast. Coffee needs improvement and there’s not much selection of eggs (only scrambled eggs are available every day. We stayed five days so we needed more variety including fruit. Thanks.
於 2023 年 12 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

YUKINORI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

ricardo

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bem localizado, perto de tudo. Padrão normal p uma viagem de 2 noites. Boa estadia
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Christina

於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Charmaine

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
Excellent location convenient for train commuters. Huge bathroom which is appreciated but clearly not an optimised use of space. Check-in starts at 4pm which is a far stretch considering check-out is expected by 11am. There was ongoing construction work throughout the day every day and despite informing the staff that the room is not soundproof, they did absolutely nothing to make up for this. Service clearly fell short of 4 stars.

10/10 有夠讚

Dwayne

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Strasbourg Christmas Markets
Perfect location 2 min walk from train station and 10 mins to city centre
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Claudine Hubscher 於 2023年12月5日回覆
A big thank for your support. Your opinion is a great reward for us.We are so glad to hear that you did enjoy your stay with us.See you soon at l’Hôtel des Vosges de Strasbourg or in one of our 4 hotels of our group La Tour collection. Best Regards,Claudine Hubscher General Manager

10/10 有夠讚

Nadine

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Très bon compromis avec le tarif expédia
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Claudine Hubscher 於 2023年12月5日回覆
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente.A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

8/10 不錯哦

Frank

團體旅遊
喜歡：設施服務
Friendly service, though a bit run down…
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Claudine Hubscher 於 2023年12月1日回覆
A big thank for your support. Your opinion is a great reward for us.We are so glad to hear that you did enjoy your stay with us.See you soon at l’Hôtel des Vosges de Strasbourg or in one of our 4 hotels of our group La Tour collection. Best Regards,Claudine Hubscher General Manager

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The location is perfect, close to everywhere we go, like it!
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Claudine Hubscher 於 2023年11月19日回覆
Your testimony makes us very happy and touches us a lot. Thank you very much!See you soon at the Hotel des Vosges for a next stay or in one of our 4 hotels of the La Tour Collection group.Claudine Hubscher General Manager

8/10 不錯哦

Josselyne

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice stay
Comfortable and fast
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Claudine Hubscher 於 2023年11月14日回覆
A big thank for your support. Your opinion is a great reward for us.We are so glad to hear that you did enjoy your stay with us.See you soon at l’Hôtel des Vosges de Strasbourg or in one of our 4 hotels of our group La Tour collection. Best Regards,General Manager

8/10 不錯哦

Vickie

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Claudine Hubscher 於 2023年11月5日回覆
The entire team would like to thank you sincerely for your kind words, which made us very happy.We look forward to seeing you again soon at the Hôtel des Vosges in Strasbourg or at one of our 4 hotels in the La Tour Collection group.Claudine Hubscher Director

6/10 一般般

MIKA

喜歡：整潔度和員工素質
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Claudine Hubscher 於 2023年11月5日回覆
We have taken your comment into consideration and will take it into account so that this type of problem does not occur again. I hope you will consider staying with us again so that we may have another opportunity to provide you with a superior experience.Yours sincerely Claudine Hubscher - Manager

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Wonderful reception staff. Great location. Room cleaning is poor. Breakfast : standard is poor with products (yoghurts) beyond expiration date.
於 2023 年 10 月住了 5 晚
Claudine Hubscher 於 2023年10月31日回覆
A big thank for your support. Your opinion is a great reward for us.We are so glad to hear that you did enjoy your stay with us.See you soon at l’Hôtel des Vosges de Strasbourg or in one of our 4 hotels of our group La Tour collection. Best Regards,Claudine Hubscher General Manager

10/10 有夠讚

Juan

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great
Claudine Hubscher 於 2023年10月31日回覆
Muchas gracias por su apoyo. Su opinión es una gran recompensa para nosotros.Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia con nosotros.Hasta pronto en l'Hôtel des Vosges de Strasbourg o en uno de nuestros 4 hoteles de la colección La Tour. Saludos cordiales,Claudine Hubscher Directora General

10/10 有夠讚

Christiane

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
c'était une petite escapade d'automne très agréable
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Claudine Hubscher 於 2023年11月1日回覆
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente.A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

10/10 有夠讚

Simone

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Ok
於 2023 年 10 月住了 4 晚
Claudine Hubscher 於 2023年10月31日回覆
Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour ce beau témoignage qui nous fait très plaisir.A très vite l'occasion de vous revoir à l’Hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

8/10 不錯哦

Urs

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
sfsS
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Claudine Hubscher 於 2023年10月25日回覆
A big thank for your support. Your opinion is a great reward for us.We are so glad to hear that you did enjoy your stay with us.See you soon at l’Hôtel des Vosges de Strasbourg or in one of our 4 hotels of our group La Tour collection. Best Regards,Claudine Hubscher General Manager

6/10 一般般

Mila

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
5 nights in Alsace
5 night at this hotel and here’s my review PROS: -fantastic location, literally across from train station . We did daily day trips and used train station a lot . -average size room (prob large per European standards) -comfortable beds and great linens, good choice of pillows -large bathroom with amazing towel warmer, shower with strong water pressure -overall good breakfast (was included in the price of our stay ) -kind customer service -clean facilities CONS: -rooms have very limited storage space for your clothes -BATHROOM: Huge hazard for those with either limited mobility or simply being short . Entrance into the bath tub is challenging (huge step up with no handles and with extremely slippery surface of the bath tub ) -for a 4 ⭐️I’m shocked to see that only 1 small bottle of shampoo is offered . No conditioner/no body lotion /no mending kit etc -HOUSEKEEPING: clearly they don’t care if you put “do not disturb “ sign I didn’t want my room made one day and yet it was ignored. Interestingly enough only one towel was changed , trash left behind and my face cleanser disappeared. On other days , hand towels were left behind and only large once were exchanged -BUFFET breakfast The same stale walnuts (for yogurt)were there and with each upcoming days fresh fruit started to disappear, nothing was re stocked . -We asked to fix the window one day and it was never done . -common areas bathrooms was constantly missing either toilet paper or soap.
於 2023 年 10 月住了 5 晚
Inès 於 2023年10月26日回覆
We would like to thank you very much for your kind comment on your recent stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests, and we are delighted to hear that you had an enjoyable stay.We pride ourselves on our commitment to providing our guests with a memorable and comfortable experience, and it is encouraging to know that we have met your expectations. Your satisfaction is our greatest reward.Please feel free to visit us again in the future. We would be delighted to welcome you back and offer you the same quality of service you enjoyed during your previous stay.Once again, thank you for choosing our establishment for your stay. We hope to see you again soon

8/10 不錯哦

Marjolaine

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Claudine Hubscher 於 2023年11月9日回覆
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente.A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

10/10 有夠讚

SANTIAGO

於 2023 年 10 月住了 4 晚
Claudine Hubscher 於 2023年10月22日回覆
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.Estamos encantados de haber podido ofrecerle este momento de relajación.Esperamos volver a recibirle pronto en el Hôtel des Vosges de Estrasburgo o en uno de nuestros 4 hoteles del grupo La Tour Collection.Claudine Hubscher Directora

10/10 有夠讚

SARA

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Hotel cómodo, y limpio, personal muy amable, gran desayuno, buen restaurante
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Claudine Hubscher 於 2023年10月19日回覆
Gracias por responder a nuestra encuesta sobre su reciente estancia en nuestro establecimiento.Su presencia con nosotros es muy importante, al igual que sus comentarios.Al hacernos saber lo que disfrutó durante su estancia, y cómo podemos mejorar, nos está ayudando a proporcionar una experiencia superior para usted y otros huéspedes en el futuro.Esperamos verle pronto en el Hôtel des Vosges de Estrasburgo o en uno de nuestros 4 hoteles del grupo La Tour collection.Claudine HubscherDirectora

10/10 有夠讚

Christophe

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Accueillant et chaleureux. Petit déjeuner *****
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Claudine Hubscher 於 2023年10月19日回覆
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente.A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

8/10 不錯哦

Christine

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Très bien situé et chambre agréable et confortable
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Claudine Hubscher 於 2023年10月14日回覆
Your testimony makes us very happy and touches us a lot. Thank you very much!See you soon at the Hotel des Vosges for a next stay or in one of our 4 hotels of the La Tour Collection group.

10/10 有夠讚

Adèle

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Très bon séjour
Très bon séjour, literie très confortable, personnel agréable, nourriture au restaurant délicieuse que ce soit pour le repas du soir ou le petit déjeuner, produits de qualité et bien préparés, je recommande
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Claudine Hubscher 於 2023年10月12日回覆
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente.A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

10/10 有夠讚

kim

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Claudine Hubscher 於 2023年10月13日回覆
Your testimony makes us very happy and touches us a lot. Thank you very much!See you soon at the Hotel des Vosges for a next stay or in one of our 4 hotels of the La Tour Collection group.Claudine Hubscher General Manager

10/10 有夠讚

André

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Gute Lage und sehr guter Zustand. Lediglich das Frühstück hätte etwas besser sein können.
於 2023 年 9 月住了 3 晚
Claudine Hubscher 於 2023年10月8日回覆
Obwohl es für mein Team und mich sehr ungewöhnlich ist, eine so gemischte Bewertung zu lesen, respektieren wir Ihre Gefühle voll und ganz und entschuldigen uns bei Ihnen, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und werden ihn berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern.Wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und werden ihn berücksichtigen, damit diese Art von Problemen nicht wieder vorkommt. Ich hoffe, dass Sie einen erneuten Aufenthalt bei uns in Erwägung ziehen, damit wir eine weitere Chance haben, Ihnen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.Mit freundlichen Grüßen, Claudine Hubscher - Direktorin

8/10 不錯哦

Rautio

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good location and high quality accommodation
Bed is big and comfortable, The windows are so good that isolated the noises from street.Breakfast larch options, the minor issue were in Sunday and Monday some of the food items end too early and no replacement. We like the hotel location, it is easy to have a base at Strasbourg and travel to close cities by train for day trip.
於 2023 年 9 月住了 5 晚
Claudine Hubscher 於 2023年10月5日回覆
A big thank for your support. Your opinion is a great reward for us.We are so glad to hear that you did enjoy your stay with us.See you soon at l’Hôtel des Vosges de Strasbourg or in one of our 4 hotels of our group La Tour collection. Best Regards,Claudine Hubscher General Manager

10/10 有夠讚

Entisar

家庭旅遊
喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 8 晚
Claudine Hubscher 於 2023年10月4日回覆
Your testimony makes us very happy and touches us a lot. Thank you very much!See you soon at the Hotel des Vosges for a next stay or in one of our 4 hotels of the La Tour Collection group.Claudine Hubscher General Manager

10/10 有夠讚

Kelly

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Claudine Hubscher 於 2023年10月4日回覆
Your testimony makes us very happy and touches us a lot. Thank you very much!See you soon at the Hotel des Vosges for a next stay or in one of our 4 hotels of the La Tour Collection group.Claudine Hubscher General Manager