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El Ksar度假村及溫泉

住宿等級：4

El Ksar Resort & Spa

選擇日期以查看價格

評論

6.8 分，滿分 10 分，

熱門設施服務

  • 游泳池
  • Spa
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 空調
  • 商務服務

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 16 間客房 (共 16 間)

顯示單人房, 花園景觀的所有相片

書桌、遮光布/窗簾、免費無線上網、床單

單人房, 花園景觀

  • 花園景
  • 7 坪 (23 平方公尺)
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張單人床
  • 免費無線上網

顯示三人房, 花園景觀的所有相片

書桌、遮光布/窗簾、免費無線上網、床單

三人房, 花園景觀

  • 花園景
  • 7 坪 (23 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床和 1 張單人床
  • 免費無線上網

顯示單人房, 海景的所有相片

書桌、遮光布/窗簾、免費無線上網、床單

單人房, 海景

  • 半海景
  • 1 間臥室
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張單人床
  • 免費無線上網

顯示三人房, 海景的所有相片

書桌、遮光布/窗簾、免費無線上網、床單

三人房, 海景

  • 半海景
  • 7 坪 (23 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床和 1 張單人床
  • 免費無線上網

顯示Family Bungalow 2+2的所有相片

書桌、遮光布/窗簾、免費無線上網、床單

Family Bungalow 2+2

  • 花園景
  • 7 坪 (23 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床和 2 張單人沙發床
  • 免費無線上網

顯示Family Bungalow 3+1的所有相片

書桌、遮光布/窗簾、免費無線上網、床單

Family Bungalow 3+1

  • 花園景
  • 7 坪 (23 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床和 2 張單人沙發床
  • 免費無線上網

顯示Superior Family 2+4的所有相片

書桌、遮光布/窗簾、免費無線上網、床單

Superior Family 2+4

  • 花園景
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床, 2 張單人沙發床和 2 張單人床
  • 免費無線上網

顯示Superior Family 3+3的所有相片

書桌、遮光布/窗簾、免費無線上網、床單

Superior Family 3+3

  • 花園景
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床, 2 張單人沙發床和 2 張單人床
  • 免費無線上網

顯示Superior Family 4+2的所有相片

書桌、遮光布/窗簾、免費無線上網、床單

Superior Family 4+2

  • 花園景
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床, 2 張單人沙發床和 2 張單人床
  • 免費無線上網

顯示雙人或雙床房, 花園景觀的所有相片

書桌、遮光布/窗簾、免費無線上網、床單

雙人或雙床房, 花園景觀

  • 7 坪 (23 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床或 2 張單人床
  • 免費無線上網

顯示雙人或雙床房, 海景的所有相片

書桌、遮光布/窗簾、免費無線上網、床單

雙人或雙床房, 海景

  • 7 坪 (23 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床或 2 張單人床
  • 免費無線上網

顯示三人房, 花園景觀的所有相片

書桌、遮光布/窗簾、免費無線上網、床單

三人房, 花園景觀

  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床和 1 張單人床
  • 免費無線上網

顯示三人房, 海景的所有相片

書桌、遮光布/窗簾、免費無線上網、床單

三人房, 海景

  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床和 1 張單人床
  • 免費無線上網

顯示園景房（雙人床或雙床）的所有相片

書桌、遮光布/窗簾、免費無線上網、床單

園景房（雙人床或雙床）

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床或 1 張標準雙人床
  • 免費無線上網

顯示海景房（雙人床或雙床）的所有相片

書桌、遮光布/窗簾、免費無線上網、床單

海景房（雙人床或雙床）

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床或 1 張標準雙人床
  • 免費無線上網

顯示園景單人房的所有相片

淋浴/浴缸二合一、免費盥洗用品、吹風機、毛巾

園景單人房

  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張單人床
  • 免費無線上網
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鄰近地區資訊

El Ksar度假村及溫泉位於蘇斯的克澤馬，在購物區而且坐落在海灘上。想要探索當地文化，可以安排時間造訪達爾·埃西德博物館和蘇塞考古博物館；哈馬姆蘇斯文化中心和漢尼拔公園等著名景點也千萬別錯過了。有帶小孩的家長們，可以帶孩子到水宮走走，或到蘇斯奧林匹克體育場看比賽或參加活動。想探索附近水域的話，風浪板再適合不過，或者您也可以試試看騎馬等戶外活動。查看蘇斯旅遊指南
地圖
Boulevard 14, Sousse, 2011

附近景點

  • 蘇斯海灘
    蘇斯海灘
    步行 18 分鐘 - 1.5 公里
  • 康大維港
    康大維港
    開車 11 分鐘 - 8.5 公里
  • Khzema附近的海灘
    步行 1 分鐘 - 0.1 公里
  • 蘇斯海濱大道
    開車 6 分鐘 - 2.3 公里
  • 布賈法爾海灘
    開車 6 分鐘 - 2.3 公里

附近交通

  • 蘇塞巴布傑迪德火車站 - 開車 7 分鐘
  • 安菲達機場 (NBE) - 開車 40 分鐘

餐廳

  • Stories
    步行 6 分鐘
  • La Cabane
    步行 16 分鐘
  • Lobby Tour Khalife
    步行 9 分鐘
  • Bellini Sousse
    步行 8 分鐘
  • Il Gusto
    步行 11 分鐘

住宿介紹

El Ksar度假村及溫泉

  • 高級親子飯店，位於購物區
  • El Ksar度假村及溫泉提供池畔酒吧、露台、咖啡廳，還有其他豐富的設施服務。此飯店提供海景第一排的絕佳視野、海灘躺椅和排球，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa 做個美甲/足部護理、臉部療程或身體去角質。住宿附設餐廳，提供早餐、午餐和晚餐。此外，除了花園和遊樂場，住宿還有提供客房內免費無線上網。
  • 此飯店的設施服務還有：
    • 2 座室外游泳池和室內游泳池，提供泳池躺椅和泳池遮陽傘
    • 2 座室外網球場、安親服務/活動 (付費)、撞球台
    • 櫃台保險箱、網球課、電梯
    • 會議室、海灘遮陽傘、宴會廳
  • 客房特色
  • 全部 480 間客房都有提供空調等舒適享受，以及免費無線上網等設施服務。
  • 更多客房便利設施/服務還包括：
    • 浴室有淋浴/浴缸二合一和免費盥洗用品
    • 60 公分電漿電視，提供有線頻道
    • 陽台或庭院、每日客房清潔和辦公桌

全包式服務詳情

  • El Ksar度假村及溫泉提供全包式房價。全包式房價比較高，但住宿提供的所有餐點和飲料都已包含在內 (可能有某些限制)。

食物與飲料

  • 吃到飽自助餐、點心和飲料都包含在內

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私人海灘、白沙、躺椅、遮陽傘
利亞德帕爾姆度假村及水療中心
布賈阿法
  • 鄰近私人海灘
  • 游泳池
  • Spa
  • 提供全包方案
6.0分，滿分 10，248 則評論
現在價格為 NT$3,885
總價 NT$4,548
含稅金和其他費用
8 月 30 日 - 8 月 31 日
利亞德帕爾姆度假村及水療中心
比較類似住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 不提供停車

餐飲

  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間餐廳
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 點心吧/熟食店

當地玩樂

  • 1 座室內游泳池
  • 2 座室外游泳池
  • 2 座室外網球場
  • 三溫暖
  • 全套 SPA 服務
  • 免費兒童遊樂區
  • 沙灘排球
  • 兒童游泳池
  • 遊樂場
  • 蒸氣室
  • 網球課程
  • 撞球/撞球桌

親子設施

  • 1 座室內游泳池
  • 2 座室外游泳池
  • 托兒服務 (付費)
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 洗衣設施
  • 專人陪同的兒童活動 (付費)
  • 遊樂場
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議室

室外

  • 位於海灘
  • 花園
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 三溫暖
  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 臉部療程

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯 (門寬 89 公分)

其他

  • 指定吸煙區
  • 宴會廳

客房設施服務

臥室

  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 浴缸和淋浴設備 (二合一)
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 60 公分電漿電視，可收看有線頻道

其他

  • 空調
  • 書桌
  • 電話

規定

入住

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：00:00
辦理入住手續的最低年齡：21 歲

退房

退房時間：11:30

入住特別注意事項

此住宿沒有設置櫃台
屋主會親自接待旅客入住
如有任何疑問，請使用預訂確認信上的資訊與住宿業者聯絡
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯
住宿專門招待家庭和夫妻伴侶。6 月 1 日至 8 月 31 日期間，不接受單身男士或只有男性的團體預訂。

如何進入住宿

屋主會親自接待

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住
2 歲 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床)，則無需支付額外住宿費。
恕不提供折疊床/加床

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 旅客須在住宿地點支付此城市徴收的稅款。可能有其他情況可以豁免或減收。如需查詢詳情，請參閱預訂確認電子郵件內的資訊與住宿業者聯絡。
  • 當地城市規定徵收稅金：每間住宿每次入住 EUR0.30
  • 觀光稅：每人每晚 EUR3.56

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名，必須與主要訂房的房客姓名相符
此住宿接受信用卡及現金等付款方式
住宿有二氧化碳探測器、滅火器、煙霧探測器、保全系統、急救箱和窗戶護欄等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定由住宿業者提供
針對在現場付款而非線上付款的預訂，該飯店會使用 E-rev UK LTD 之名向旅客信用卡收取訂金。

其他須知

當地法律規定未婚男女不得同住一房，住宿業者若要求提供結婚證明文件，旅客有責任配合
12 月 24 日的總房價一律包括聖誕夜晚宴餐費
12 月 31 日的總房價一律包括跨年晚宴餐費
根據國家/地方的法律規定，住宿在 7 月 01 日至 8 月 31 日期間只會在部分時段提供冷氣
此住宿禁帶寵物或服務性動物

常見問題

El Ksar度假村及溫泉是否有游泳池？

是的，此住宿設有室內游泳池、2 座室外游泳池和兒童游泳池。

El Ksar度假村及溫泉是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

El Ksar度假村及溫泉的停車費用是？

此住宿未提供停車服務。

El Ksar度假村及溫泉的入住登記時間是？

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：00:00。

El Ksar度假村及溫泉的退房時間是？

退房時間是 11:30。

El Ksar度假村及溫泉是否提供全包式禮遇？

此住宿有部分房價計畫提供全包式服務。

El Ksar度假村及溫泉位於何處？

這家海濱飯店位於克澤馬的購物區，距離蘇斯海灘、布賈法爾海灘和蘇斯海濱大道不到 3 公里。威尼斯賭場和哈馬姆蘇斯文化中心也在 5 公里內。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎？

可以，這間住宿針對部分房價提供免費取消服務，因為我們重視您的彈性！請至我們的網站查看該住宿的取消政策，了解不適用情況及其他相關規定。

評論

El Ksar度假村及溫泉的評論

6.8

7.0

整潔度

8.4

地點

6.8

員工素質

6.6

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；92 則評論中有 19 則
8 分，不錯哦；92 則評論中有 35 則
6 分，一般般；92 則評論中有 17 則
4 分，不太好；92 則評論中有 5 則
2 分，很糟糕；92 則評論中有 16 則

評論

旅客真實評論

10/10 有夠讚

Arwa

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good service
於 2026 年 7 月住了 3 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

Dean

喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Really nice big hotel, all staff were fantastic and couldn't help enough.
於 2024 年 1 月住了 7 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

gerard

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very good value for money easy access to the beach:
於 2024 年 6 月住了 7 晚
旅客真實評論

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體

Family break

3 night family break, hotel is quite run down, cleanliness and maintenance poor. The staff are lovely and made our stay especially for the children, mini disco and activities throughout the day were good. Great location. Food was ok,
於 2024 年 4 月住了 3 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

Patrick

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
L'hôtel est très beau, calme et très bien situé avec une belle plage à 20 m de la piscine. Le buffet et la propreté sont corrects, les installations (ascenseur, wifi) ont parfois des défaillances, l'animation est sympa et adaptée aussi aux enfants.
於 2023 年 8 月住了 7 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

Hamid

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Friendly staff nice food

Took us a day to get acclimatised but we loved our stay staff were really friendly food was nice manager was very hands on, on the ball Animations team was amazing If only I could speak Arabic or French would have been Amazing thankyou El Ksar hope to visit again soon
於 2023 年 2 月住了 3 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

amgad

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good
於 2023 年 6 月住了 3 晚
旅客真實評論

6/10 一般般

Aude

不喜歡：住宿環境和硬體
Une usine à dinart...
於 2023 年 10 月住了 10 晚
旅客真實評論

6/10 一般般

Ayadi

不喜歡：住宿環境和硬體
L établissement ne vaut pas les 4 étoiles il mérite un peu de rénovation
於 2025 年 3 月住了 2 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

Corinna

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Das Hotel ist sehr schön , aber das Essen, lässt zu wünschen übrig. Es ist genug Auswahl da , aber immer das gleiche ohne Geschmack . Die Anlage ist sehr sauber . Das Personal sehr nett . Ich würde wiederkommen, aber nur mit Halbpension .
於 2023 年 11 月住了 7 晚
旅客真實評論

6/10 一般般

LUDOVIC

不喜歡：整潔度和員工素質
L entretien des équipements et des communs est a améliorer. Le ménage dans les chambres déplorable dommage car l'établissement mérite mieux avec les équipements dont il dispose.
於 2023 年 9 月住了 3 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

Rim

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Smutsigt, gammalt så det mesta håller på att gå sönder. Poolen är så äcklig det är mögel överallt. Välj INTE hotellet om du vill uppleva en bra semester.
於 2024 年 7 月住了 3 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

Mondher

不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體

Bad experience

For long time did not leave a bad review but this time it deserve it. Especially food was not good at all.
於 2025 年 1 月住了 1 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

Noëlle

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Je déconseille

Très déçu par l'état général de l'établissement et la qualité du service Ne recommande pas du tout
於 2024 年 10 月住了 4 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

Kari

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The first night I had some issues with my room and Ali, at the front desk, went above and beyond to resolve these issues!! I was given a new, premium room with a fantastic view and decor! 😍 From that point on my stay was amazing!! The service I received I received was outstanding in all areas, the El Baal restaurant was a highlight!! The housekeeping staff were excellent as well! The staff here, in all areas of the hotel were welcoming, helpful, and very friendly!! I can’t say enough good things about them!! Thankyou for the beautiful memories that I made here!! I would definitely recommend and return!!😘
於 2023 年 6 月住了 7 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

Hason

不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
AC not working throughout my 7day stay. Could not sleep (inc family) in hot conditions. Reported on day 1, 3 & 5. No help
於 2024 年 8 月住了 7 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

micheline

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Le seul défaut que je trouve à cet hébergement, c'est que le soir l'animation est tres forte et ça dure jusqu'à 23h30 le soir.Donc, je ne pouvais pas me coucher avant 23h30 le soir. Moi je suis une couche tôt.
於 2024 年 5 月住了 20 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

Emna

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Les services de chambre ne sont pas bons et les services de restauration ne sont pas bons non plus. Peu d'entre eux vous accueillent et vous traitent bien, mais la majorité, s'ils trouvent que vous êtes arabes, ne se soucient que des étrangers. Quant à la réception, il y a unً travailleur qui ne vous regarde même pas si vous venez lui parler. C'est une perte pour moi de mettre ces avis pour une belle hôtel comme celui-ci j'espère qu'ils amélioreront les prestations.
於 2024 年 7 月住了 5 晚
旅客真實評論

4/10 不太好

Ahmed

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Room is dirty i don't take any bath only shower because the bathroom doesn't have plag for the bath when you ask most of staff is arguing. You ask for cup of coffee in a cup they give it in take away cup..
於 2023 年 6 月住了 4 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

Abdou

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Accueil désagréable

Accueil désagréable Deux lit simple pour un voyage de noce J’ai réserver vue de jardin ou piscine j’ai eu une vue sur la toiture . Réception ne répond pas a nos demandes wifi non fonctionnel Gym fermer malgré que sur le site il annonce bien un gym sur place Mauvaise expérience je ne retournerai pas
於 2023 年 8 月住了 7 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Vacances avec les cafards

* chambres avec cafards inclus * 2 réclamations sans résultats, ni proposition de changement de chambres * service de chambre entre sans frapper la porte. * couverture inutilisables car avec odeurs * une seule clé et qui pèse 250 grammes, pas pratique pour une famille, donc en vacances on faisait aussi des rdv pour se passer la clé. * chaleur étouffante au restaurant * restaurant mal aéré, donc on sent les grillades sur nos vêtements * 400 chambres aux complet avec une seule machine à café le matin, * vers la fin de service, on trouve plus de vaisselles, on passe aux gobelets en plastique * à 7:00 du matin, toutes les chaises longues sont réservés mais sans leurs clients, Je suis fatigué de continuer...
於 2023 年 7 月住了 8 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

Parvez

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Worst Hotel... It should not be open for Business

Does not hold 4 star standard... Hotel need Major Renovation..rooms are not renovated since 1990s... Just lick of paint.. Basic cleanness is missing... Every night water stops... So go to washroom... Before 10...I have been staying for last 5 days and hot water has been an issue not to forget i escalated 4 times... Some staff are good but most doesnt give flying Flamingo... Limited sun bath chairs by the pool... And all of them taken by their staff to sell it later for petty cash... Food is mediocre... I still have 4 nights to go through this torture.. If i didnt have kids would have left... On day 1.oh yah don't go for bungalow as its further from everything... To pool its 5 mins walk.. If you come after sun set.. Lights are not even on... STAY AWAY... I dont have energy to take more pics or write more of problems at this place....... Stay away and save money
於 2023 年 7 月住了 9 晚
旅客真實評論

6/10 一般般

真實旅客

3/10 et les points sont pour l’animation

De mon avis cet hôtel n’est pas digne de son statut 4 étoiles . Je me permets de juger faisant près de 100 nuits d’hôtels par an. Au niveau du service,la réception est catastrophique et je pèse mes mots .Je pense que l’expérience clients pour eux n’a aucune valeur. Il nous a fallu 3 jours pour régler un problème de climatisation (tomber malade). Si il n’y avait pas eu la responsable relation client je pense qu’on aurait jamais réglé ce problème. La réception se fout royalement de vos problèmes ou de votre séjour . On vous remets les clés et débrouillez vous , aucune explication sur le fonctionnement de l’hôtel . A contrario l’équipe animation , sécurité et staff restaurant font du bon travail pour vous rendre le séjour agréable . La piscine est sympa mais il va falloir vous réveiller tôt ( avant 7h) pour avoir un transat ou alors payer le maître nageur pour qu’il vous réserve un transat . Il est tout sauf maître nageur ( il a engueulé fort un enfant qui se noyait 😰) En vacances en famille je ne conseillerai pas cet hôtel car c’est un peu vous et votre chance mais si vous voulez passer un séjour sans encombre ce n’est pas la bonne adresse. Nous étions en bungalow, allez disons que c’est pas trop mal sauf plus d’eau après 22h. @ hôtel El Ksar: vous avez un bel établissement et bien situé mais malheureusement la réception et le gestionnaire piscine vous feront perdre de nombreux clients ( avis identique de nombreux touristes rencontrés lors de notre séjour).
於 2023 年 8 月住了 7 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

Aisha

不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
The customer service was a complete joke. From day one, the staff were rude and didn’t know how to deal with customers at all. Most of the people at reception couldn’t even speak proper English, so communication was a mess. I asked for an iron three times and kept being told it would be brought to my room never happened. Then I was told I had to wait until housekeeping came in at 8 a.m. I waited, saw one of them, and when I tried to explain, she literally pulled the room key out of my hand, looked at the number, said she’d bring an iron and didn’t. I was fuming by that point and went straight to reception. Turns out, I was supposed to pay for the iron the whole time, but no one mentioned that. They handed me some form to fill out to pay. I asked to speak to management because the whole thing was ridiculous. The receptionist talked for half an hour but still didn’t resolve anything. In the end, I had to pay. To make it worse, the phone in the room wasn’t working, so I had to walk all the way down to reception every time. The room itself was dusty and dirty. Even though housekeeping came by, it didn’t make a difference it was never actually clean. One of the main reasons I booked this hotel was because I was travelling with my two kids, and they wanted to use the slide in the play area. Guess what? The slide was out of order the entire time. If you’re travelling with children and think you’ll have a fun, relaxing time here don’t bother. The staff are rude.
於 2025 年 4 月住了 6 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

Christopher

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great staff and good vibes. We really enjoyed our stay here. The dining room staff, beach staff, and animators were really good to us. Food gets repetitive (more fruit, please!) But apart from that we loved it all. Tip: the party on the stage goes until 11:00 pm most nights. If you aren't a night owl, ask for a room facing away from the stage. We partied on our balcony.
於 2024 年 9 月住了 13 晚