新加坡聖淘沙香格里拉度假飯店

5.0 星級住宿

Shangri-La Rasa Sentosa, Singapore

奢華海灘度假村,設有2 座室外游泳池

選擇日期,查看價格

新加坡聖淘沙香格里拉度假飯店的相片集

客房景觀
外觀
4 間餐廳,供應早餐、午餐和晚餐,國際料理
總統套房 (Sentosa) | 1 間臥室、低過敏寢具、客房內保險箱、獨特裝潢
1 間臥室、低過敏寢具、客房內保險箱、獨特裝潢

評論

9.0 分,滿分 10 分,
太棒了

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 可供應早餐
  • 浴缸
  • 酒吧
  • Spa
  • 客房餐點服務

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 18 間客房 (共 18 間)

套房 (Island)

特色

木板平台/庭院
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
高畫質電視
  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Deluxe Sea View Twin Room

9.6 分,滿分 10 分
好極了
(7 則評論)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
高畫質電視
低過敏寢具
  • 9.67 坪 (32 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

客房, 1 張特大雙人床, 露台, 泳池景觀

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
高畫質電視
低過敏寢具
  • 16.33 坪 (54 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Panoramic Sea View Twin Room

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(6 則評論)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
高畫質電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

客房, 1 張特大雙人床, 露台, 海景

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
高畫質電視
低過敏寢具
  • 16.33 坪 (54 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

雙床房, 露台, 泳池景觀

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
高畫質電視
低過敏寢具
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

Superior Hill View Twin Room

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(17 則評論)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
高畫質電視
低過敏寢具
  • 9 坪 (30 平方公尺)
  • 丘陵景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

Panorama Suite

特色

陽台/庭院
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
高畫質電視
  • 22.99 坪 (76 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

總統套房 (Sentosa)

特色

陽台
獨立用餐區
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
室內私人浴缸
恆溫空調
提供相連房型
  • 45 坪 (149 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床

豪華套房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

木板平台/庭院
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
室外私人浴缸
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
  • 19.36 坪 (64 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

雙床房, 露台, 海景

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
高畫質電視
低過敏寢具
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

Panoramic Sea View King Room

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(23 則評論)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
高畫質電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
  • 9.67 坪 (32 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Superior Hill View King Room

7.8 分,滿分 10 分
不錯哦
(10 則評論)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
高畫質電視
低過敏寢具
  • 9.39 坪 (31 平方公尺)
  • 丘陵景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Family Garden Twin Room

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(2 則評論)

特色

木板平台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
高畫質電視
低過敏寢具
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

Deluxe Pool View Twin Room

7.8 分,滿分 10 分
不錯哦
(6 則評論)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
高畫質電視
低過敏寢具
  • 10.9 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

Family Garden King Room

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

木板平台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
高畫質電視
低過敏寢具
  • 11.49 坪 (38 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Deluxe Pool View King Room

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(5 則評論)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
高畫質電視
低過敏寢具
  • 10.90 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Deluxe Sea View King Room

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(15 則評論)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
高畫質電視
低過敏寢具
  • 9.67 坪 (32 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

其他推薦

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鄰近地區資訊

地圖

附近景點

  • 西樂索海灘 - 步行 3 分鐘 - 0.3 公里
  • 新加坡環球影城 - 步行 15 分鐘 - 1.3 公里
  • 金沙賭場 - 開車 10 分鐘 - 7.9 公里
  • 金沙酒店空中花園 - 開車 10 分鐘 - 7.9 公里
  • 烏節路 - 開車 10 分鐘 - 8.2 公里

附近交通

  • 海灘站 - 走路 15 分鐘
  • 新山中央車站 - 開車 34 分鐘
  • 實里達機場 (XSP) - 開車 36 分鐘

餐廳

  • ‪Prive - ‬開車 8 分鐘
  • ‪Trapizza - ‬步行 4 分鐘
  • ‪Ola Beach Club - ‬步行 11 分鐘
  • ‪Bikini Bar - ‬步行 12 分鐘
  • ‪Silver Shell Cafe - ‬步行 1 分鐘

住宿介紹

新加坡聖淘沙香格里拉度假飯店

奢華親子度假村,位於新加坡環球影城附近
新加坡聖淘沙香格里拉度假飯店提供池畔酒吧、咖啡廳和花園等設施服務,而且離烏節路和魚尾獅很近。此度假村提供海景第一排的絕佳視野、海濱用餐環境和海灘躺椅,如果您喜歡海,這裡絕對不會讓您失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa 做個美體療程、瑞典式按摩或身體去角質。住宿有 4 間餐廳,提供國際料理和兒童餐。 您可以多加利用24 小時健身房,體驗橡皮艇和划船/獨木舟等活動。此外,除了遊樂場和遊戲室,住宿還有提供客房內免費無線上網。
其他設施服務:
  • 2 座室外游泳池和兒童游泳池,有滑水道、免費遮陽小屋和泳池躺椅
  • 免費自助停車
  • 禮車/豪華轎車服務、吃到飽早餐 (付費)、免費腳踏車租借
  • 快速退房、兒童俱樂部 (付費)、禮品店
  • 許多旅客在評語中給了住宿的友善員工等特色非常正面的評價。
客房特色
454 間有獨特裝潢風格的客房都提供 24 小時客房餐點服務、多款枕頭選擇等舒適享受,以及筆電工作空間和空調等貼心設施服務。
其他客房便利設施/服務還包括:
  • 資源回收、LED 燈泡和環保清潔產品
  • 浴室有環保盥洗用品和兒童浴袍
  • 40 吋高畫質電視,提供付費頻道
  • 衣櫃/衣櫥、免費茶包/即溶咖啡和電熱水壺

使用語言

中文 (廣東話)、中文 (華語)、英語、菲律賓語、德語、韓語、馬來語

類似的住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網和有線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 免費購物中心接駁車
  • 禮車/豪華轎車
  • 提供免費露天自助停車
  • 停車位有限
  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 供應吃到飽早餐:平日 6:30 至 10:30/週末 6:30 至 11:00,須另外付費;成人 SGD40/兒童 SGD20
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 4 間餐廳
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • 8 Noodles
  • Bubble Bar
  • Casserole
  • Silver Shell Cafe
  • Trapizza

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 2 座室外游泳池
  • 24 小時健身房
  • 水上運動裝備
  • 全套 SPA 服務
  • 划船/獨木舟活動
  • 免費自行車出租
  • 兒童游泳池
  • 兒童遊樂區
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 蒸氣室
  • 橡皮艇活動

親子設施

  • 2 座室外游泳池
  • 兒童游泳池
  • 兒童遊樂區 (付費)
  • 洗衣設施
  • 現場有救生員
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 遊樂場/遊戲室
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 可應要求更換毛巾
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 更換床單 (應要求提供)
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 8 間會議室
  • 商務中心
  • 會議場地
  • 電腦工作站

室外

  • 位於海灘
  • 免費池畔小屋
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘躺椅
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 菜園

全套 Spa 服務

  • 11 間療程室
  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 泰式按摩
  • 排毒療程
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 熱水浴缸
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯
  • 輪椅無障礙通道

其他

  • 11 層樓
  • 不提供塑膠吸管
  • 不提供塑膠汽水瓶
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 可重複使用的杯子
  • 可重複使用的餐具
  • 至少 10% 利潤投入社區和永續發展再投資
  • 至少 80% 有機食品
  • 至少 80% 當地食材製成的食品
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的回收規定
  • 完善的廚餘規定
  • 供應素食早餐
  • 建造於 1993 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 救生員
  • 提供生物可分解吸管
  • 提供生物可分解攪拌棒
  • 當地文化和生態系統教育
  • 當地自營旅行團和活動
  • 當地藝術家作品展覽
  • 舞廳

客房設施服務

臥室

  • 多款枕頭選擇
  • 低過敏寢具
  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 牙刷和牙膏
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 兒童浴袍
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 衛生紙

娛樂設施

  • 40 吋 LCD 電視,可收看付費衛星頻道

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 茶包/即溶咖啡
  • 電熱水壺

其他

  • 可提供相連客房
  • 吊扇
  • 空調 (恆溫)
  • 保險箱
  • 客房內有節能開關
  • 省水淋浴設備
  • 書桌
  • 資源回收
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 獨特家具
  • 獨特裝潢
  • 辦公椅
  • 環保清潔產品
  • 環保盥洗用品
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:任何時間
提前入住需視供應情況
提前入住需加收相關費用
提供零接觸入住服務
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00
提供零接觸退房服務
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用
快速退房

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
如旅客預訂含早餐房價計畫,則 12 歲或以上旅客可享用早餐。
請注意:乘坐汽車或計程車抵達聖淘沙島時,旅客可於正門出示預訂確認詳情免費進入島嶼。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物

兒童和加床

歡迎兒童入住
1 位 11 歲 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床),則無需支付額外住宿費。
可提供折疊床/加床,費用:每晚 SGD100.0

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金):

  • 押金:每晚 SGD100

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 吃到飽早餐價格:成人約 SGD40,兒童約 SGD20
  • 提前入住需加收相關費用,且需視供應情況而定
  • 延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定
  • 摺疊床費用:每晚 SGD100.0

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名,必須與主要訂房的房客姓名相符
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式
提供無現金交易
此住宿使用灰水回收系統
不保證提供無噪音客房
住宿有煙霧探測器等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房
住宿確認會遵循Shangri-La Cares (香格里拉)的清潔消毒措施
請注意,不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同,顯示的規定由住宿業者提供
所列兒童早餐費適用於 11 歲或以下的旅客。

其他須知

按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
客房只允許已登記的房客進入
此住宿可提供相連/相通的客房,但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求,請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼,直接與住宿聯絡
8 歲以下兒童須有成人陪同才可以使用游泳池

住宿別名

Rasa Resort
Rasa Resort Sentosa
Rasa Sentosa
Rasa Sentosa Resort
Sentosa Rasa
Sentosa Rasa Resort
Shangri-La's Rasa Sentosa
Shangri-La's Rasa Sentosa Resort
Rasa Hotel Sentosa Island
Shangri La Sentosa
Shangri-La`s Rasa Sentosa Hotel Sentosa Island
Shangri-La's Rasa Sentosa Resort Singapore
Shangri-La's Rasa Sentosa Singapore
Shangri La's Rasa Sentosa Resort Spa

常見問題

新加坡聖淘沙香格里拉度假飯店是否有游泳池?

是的,此住宿設有2 座室外游泳池和兒童游泳池。

新加坡聖淘沙香格里拉度假飯店是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿恕不允許攜帶寵物。

新加坡聖淘沙香格里拉度假飯店的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車服務。

新加坡聖淘沙香格里拉度假飯店的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:任何時間。提前入住需支付費用 (視客房供應情況而定)。

新加坡聖淘沙香格里拉度假飯店的退房時間是?

退房時間是 12:00。延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定。

新加坡聖淘沙香格里拉度假飯店位於何處?

這家海濱度假村位於聖陶沙島,距離新加坡環球影城 1.8 公里,而且距離魚尾獅和濱海灣公園不到 10 公里。金沙酒店空中花園和布基示街購物區也在10 公里距離內。海灘站在 15 分鐘腳程內,走到英比亞站大約 18 分鐘。

Shangri-La Rasa Sentosa, Singapore的評論

評論

9.0

太棒了

10 分,有夠讚;1003 則評論中有 604 則
8 分,不錯哦;1003 則評論中有 269 則
6 分,一般般;1003 則評論中有 82 則
4 分,不太好;1003 則評論中有 34 則
2 分,很糟糕;1003 則評論中有 14 則

9.0/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.8/10

設施服務

8.6/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Shunghao

於 2025 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Chi-Wai

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

度假之選

非常好,服務多元,員工友善
於 2025 年 4 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Shuyan

於 2025 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

sze wing

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Great stay!

We had a wonderful stay at this hotel, which boasts a stunning private beach and a fantastic swimming pool equipped with thrilling slides. The service was exceptional! My daughter thoroughly enjoyed her time in the playhouse, where she engaged in painting and crafting artwork, all while being assisted by the attentive staff. I also indulged in the spa services, and I can confidently say it was one of the best spa experiences I’ve ever had. We thoroughly enjoyed our three days there and will definitely recommend it to our friends!
於 2025 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

ju hsien

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Marvelous!
於 2024 年 10 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Kin Leung Tony

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

值得花費嘅酒店!小孩子美麗嘅回憶旅行!

頂層中央無敵海景King size bed,冷熱水力度充足,房間盒裝飲用水準備足夠,自助早餐項目種類繁多美味任食,實在無可挑剔,除咗價錢之外,可以叫做係冇缺點了,照顧小朋友方面都算係好多支援!囡囡上Hotel shuttle bus 喊住話要玩多幾日,相信呢個表情已經係忠實嘅評分,如果下次再去星加坡旅行,我一定會再去呢一間,錢付出係值得嘅!
聖淘沙最靚嘅海灘長景,一覽無遺
面對着一個咁靚嘅海景,的確係可以令你放鬆一切,晚上見到喺泳池玩嘅人及夜晚嘅五光十色泳池景,你自然都會開心啲
小朋友專用滑水梯
beach shuttle 由香格里拉酒店去到架空單軌聖淘沙Express站(免費除意上落) 中途站亦經過7–11便利店
於 2024 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Kong kin

於 2024 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Wing Kei

於 2024 年 4 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

weiju

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Edward Darren

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 4 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Mei Kum

於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Ming hui,Arden

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
非常好度假酒店
於 2024 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Rachel

家庭旅遊
不喜歡:整潔度和設施服務
great location beside the beach, but the seaview is not really nice (you just see a lot of ships and cargos and the port is so close...) and the facilities are really too old, the bathroom door is worn out and the bathroom ventilation is way too weak...
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

I sheng

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

YEUK KI

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

FuChieh

家庭旅遊
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

ShihChuan

於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

CHETING

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

CHE TING

於 2023 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
不喜歡:員工素質

Terrible customer service

The overall staff are nice and helpful. However, there was one customer service who is responsible to pick up phone call calling from the room was very rude to us. We have told them the staff during check-in has agreed to offer us a sofa-bed (which is a free upgrade) but the customer service on the phone kept on saying there are additional charge and asked us to confirm we will pay for it. We have explained to her the situation and what we have comminuted with front desk but she was unwilling to listen. Her attitude was rude and impolite which should not be happened at a five-star hotel. Please contact me and I can provide more information. Thanks
於 2023 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般般

YEE KEI KEITH

團體旅遊, 親子旅遊
喜歡:員工素質
酒店比較舊,廁所有很多飛蟲(我殺了差不多十幾隻),浴缸塞了去水,要找人通。 沙灘沒人去,泳池還可以,不過沒有village hotel 泳池舒服。 地點遠,交通不方便,優點是景色優美,附近就是Siloso 歷史紀念館,另外有免費自助洗衣服務。但絕對不值這個價格。(兩大一小 3200/晚包早餐)
於 2023 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

很有趣的親子酒店

整體都很滿意。 泳池提供的小遊戲很有趣。
於 2023 年 6 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Sing Hung Allan

於 2023 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
Very good but hotel a bit dated
於 2023 年 5 月住了 5 晚