Dear Guest, We' re glad to host you at our hotel. Hope to see you again... Pause Hotel Management

Değerli Mustafa Bey, Konaklama ihtiyacınız için bizi tercih ederek göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Yorumunuz bize ulaşmış olup, vermiş olduğumuz hizmetin değerlendirilmiş olması bizi son derece memnun etmiştir. Konuklarımızın görüşlerini dikkate alarak gelişimimizi olumlu yönde ilerletmeyi hedeflemekteyiz. Eksiklerimizi resepsiyona ilettiğiniz anda telafi edilmektedir. Fiyat/performans ölçeğinde değerlendirme yapmış olduğunuzu temenni ederiz. Sizi ağırlamaktan keyif aldığımızı tarafına iletmek isteriz. Tekrar konuğumuz olmanız dileğiyle... Saygılarla, Pause Hotel Yönetimi

öncelikle tüm konaklayan misafirlerimiz bayram dolayısıyla aileydi tüm odalara extra yatak ekledik.gelen misafirlerimizin oda numaraları önceden belirlenmekte ve oda anahtarları teslim edilmektedir. check out odasına kapısı açık diye giriş yapılmak istenirse böyle durumlar yaşanabilir.bina 2007 yılında tadilat gördüğü için ses yalıtımı ve izolasyon en çok önem verdikleri iki husus olmuştur.havlu 2 adet banyo 2 adet el havlusu olarak yatakların üzerine konulmaktadır. terlik konulmamıştı evet gözden kaçmış,hemen daha odaya yerleşilmeden terlik gönderilmiş eksik tamamlanmıştır. rezervasyon sırasında odanın açılımında ortak banyo lavabo olduğu belirtilmektedir ama genelde misafirlerimiz fiyat endeskli oldukları için fiyatın uygunluğundan içeriğe dikkat etmemektedirler.otelimize geldiklerinde ortak banyo lavabo rezervasyon yapıldığını öğrenince misafirlerimize içerisinde banyo lavabo olan odalarımızın da mevcut olduğu söylenmekte ve küçük bir fiyat farkıyla içerisinde banyo olan odaya geçebilecekleri teklif edilmektedir. ortak banyoda kalmakta devam edeceklerini söyleyip ne yazık ki ortak banyo lavabo tercihlerini bu üzücü yorumlarla çıkarmaktadırlar. fakat şunu unutmamak gerekir.adapazarı serdivanın en iyi lokasyonunda olan otelimizde fiyat kalite dengesi ve piyasa fiyatları göz önünde bulundurularak fiyatlandırma yapılmaktadır.yeni açılan bir otel olduğumuz için eksiklerimiz mutlaka vardır ama güler yüzümüzden ve ilgimizden asla ödün vermeyiz. yorumu yapan ailemiz iyi bayramlar temennimize cevap vermeseler bile.

Değerli Merve Hanım, Konaklama ihtiyacınız için bizi tercih ederek göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Yorumunuz bize ulaşmış olup, vermiş olduğumuz hizmetin olumlu değerlendirilmiş olması bizi son derece memnun etmiştir. Sizi ağırlamaktan keyif aldığımızı tarafına iletmek isteriz. Tekrar konuğumuz olmanız dileğiyle... Saygılarla, Pause Hotel Yönetimi