2/10 很糟糕
Johenia
團體旅遊
2025 年 11 月 15 日
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nunca mais volto lá! O hotel tem uma uma aparência bonita, funcionários educados mas um descaso imenso! Pedimos um quarto com duas camas de solteiro e tivemos uma cama de casal e uma cama baixa improvisada no quarto! Primeira noite choveu e não tinha veda da porta molhou o quarto e se vc der descarga no vaso o chuveiro não funciona!
Saímos para o show, pegamos chuva e frio, quando chegamos o chuveiro não funcionou, dormimos sem banho! No outro dia disponibilizaram um quarto SUJO(usado por outra pessoa e não limpo depois) para tomarmos banho, além de ter uma cama só ainda fedia fortemente a mofo! Pedimos extensão da diária pois nossa viagem de volta era a noite, pagamos e pedimos estorno pelo transtorno do chuveiro e quarto mas depois que reclamamos tivemos apenas um quarto limpo para banho! Decepcionada pois a única coisa ruim da viagem foi o hotel! Quando voltamos entramos em contato para estorno devido ao transtorno mas só tivemos “ diária e desconto na volta”! O próprio gerente nos colocou em um quarto sujo! Nunca mas volto lá!
Johenia
於 2025 年 11 月住了 2 晚