Outdoor pool
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Reviews of Next Barra Prime

3.5 out of 5
Next Barra Prime
Av Lúcio Costa, 3650, Barra Da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ

Reviews

6.4
Rating 10 - Excellent. 34 out of 217 reviews" "
Rating 8 - Good. 69 out of 217 reviews" "
Rating 6 - Okay. 54 out of 217 reviews" "
Rating 4 - Poor. 29 out of 217 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 31 out of 217 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

5.8/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 14 nights in Oct 2019
Response from Josiane on 2019/11/21
Prezado hóspede, Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Gostariamos de saber o que realmente aconteceu para corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
nice stay
Front desk staff was very helpful with cars and information. Was very nice to be able to communicate in english with front desk staff.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
good
Enjoyed our stay

8/10 Good

Russell, Bristol

Liked: Staff & service, room comfort
Not quite a hotel
Perfect location next to the beach. Very helpful staff on the reception and made sure everything was ok. Unhelpful staff by the restaurant and pool and it was difficult to get a drink when required ... but it seems like the restaurant, pool and bar aren't anything to do with the actual hotel ... not very clear or obvious what was going on.

8/10 Good

CLAUDIA, Rio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
fine stay thanks to Mr Dawson the recepcionist
everything is average at the place... Except for the recepcionist Mr Dawson! An extraordinary person, absolutely polite and pro activ ! Should manage the whole place!

8/10 Good

Claudia, Rio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
nice stay
fine. Specially Mr Dawson one of the recepcionisys was extremely kind and helpful

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great time!
It was very good

6/10 Okay

juan, Beverly Hills

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Aparthotel, no hotel...totally chaotic and no help
Very nice condo, not a real hotel but more an apart hotel.first night was terrible,no sheets,no pillows no help, second day they upgraded us to a bigger apartment which was nice and had ocean views. Very best location on avenida sernambetiba. The problem is there is no assured parking , and the rental company has no representative whatsoever in this residential complex.the doormen had to do all the checkin and dont even get paid for it. A total chaos. Internet was not working on the firstday,then perfectly.pool closes at 7 pm ....

10/10 Excellent

Fred, Bosie Idaho USA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Review
The hotel is a residence hotel. The restaurant on site is excellent and not expensive. There is a gym and a wonderful swimming pool, as well as ample secured parking. The staff is very helpful, however they do require a little patience to work through daily problems. Each room has a full kitchen, clothes washer, nice bedroom, and full bathroom. This represents are bargain for a fantastic stay in Rio.

6/10 Okay

David, France

This is more like an apt hotel than an actual hotel. The room was clean but a bit old. It is just in front of the Barra beach but pretty far from Rio's center. It offers a nice swimming pool.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It is OK, but service is not good .
I have no TV signal on the first day, and no phone as well.

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities

2/10 Terrible

Omat, New York, NY

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
You will not be satisfied.
This place was my first and worst and only bad experience in Brazil. Look, I'm not here to complain, I only want to share the honest truth. We arrived at 1am, the security guard would not open the gate for our cab. We were left stranded outside the gate with luggage. I had to yell and scream until someone pulled up in a car with a remote gate opener. We followed him in and then the security guy finally ran out of his office screaming at us (which was right next to the gate!!). The front desk was not manned. The person in charge had to wake up and come down to the lobby. He had no shirt on. His manager pulled up in a car (did not get out) and explained that I cancelled my reservation.. I did not. They finally gave me a room at 145am. We received a call at 2 am asking us to come pay for the room. The room was one of the worse hotel rooms I have ever stayed in. It was comparable to a 1980s motel room. We left the next day. I enjoyed Rio as soon as we left this hotel. The place is an over priced dump with poor management. Please don't stay here.

2/10 Terrible

R & E, LA, CA

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Next Barra
The only good thing about Next Barra is the ocean across the building.

8/10 Good

Peter, Pennsylvania

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good value
Well located if you want to be close to the beach. However, it is far from all other tourist attractions. Most of the hotels in the Barra de Tijuca Area seem to be over priced. This one is more or less reasonably priced. You will have fun trying to understand Portuguese. The staff speak very little English, but that did not turn to be a problem at all.

8/10 Good

Anderson

Business traveler
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Minha hospedagem, foi boa porem a parte de limpeza deixou a desejar. Ao solicitar a nota fiscal para prestação de conta . Fiquei sem atendimento e até presente momento estou aguardando.
Stayed 4 nights in Mar 2020

8/10 Good

Ana

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
a porta interna para entrar no quarto, estava com seus alizares soltos. Passa a sensação de que está arrombada
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Josiane Klen on 2020/3/9
Nossa equipe manutencao já esta ciente e sera resolvido em breve. Att

10/10 Excellent

Francileide

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo incrível , zero defeitos
Foi tudo maravilhoso , localização incrível , quarto Perfeito .. piscina incrível , o restaurante almoçamos dois dias e comprávamos agua la , tudo ótimo , atendimento ok
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Josiane on 2020/2/28
Prezada Sra. Francileide Ficamos muito felizes com sua avaliação quanto à sua última hospedagem conosco. Procuramos sempre fazer o melhor e acredito que esta atitude tenha refletido em sua estada. Estaremos sempre à sua disposição e aguardamos sua próxima visita, Atenciosamente,

4/10 Poor

Alessandro

Traveled with group, Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from Josiane on 2019/11/12
Prezado Sr. Alessandro Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

6/10 Okay

Adriana Gomes

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
decepcionante.
minha estadia não foi agradável. telefone do quarto não funcionava. Lençol e virol de qualidade ruim, o colchão era menor que a cama box. Solicitei para trocar toalhas, disse que não podiam. Não tem serviço de arrumar o quarto.
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Josiane on 2019/11/6
Prezado Sra. Adriana Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

6/10 Okay

Marco Aurelio

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Decepcionante
Estou insatisfeito com o apartamento disponivel para mim ( 120A) . Portas agarrando, fechaduras emperradas, barulho insuportável da geladeira e não podia fechar a porta da cozinha senão travava; ar condicionado do quarto só ficava na temperatura minima e sem regulagem; não tinha como ligar a telavisão( sem controle). Unica coisa boa era a ducha do banho; as cortinas do quarto não tinham comprimento para vedar a janela, assim a claridade começava as 5:00 hs. Paguei um preço alto pelas diárias e recebi este imóvel nestas condições. Gostaria de um retorno sobre isto, pois não está certo pagar por uma coisa e receber outra. Reclamei na recepção e não teve ninguém para resolver os problemas. daí me jogaram "goela abaixo" este péssimo apartamento
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from Josiane Klen on 2019/10/29
Prezado Sr. Marco Aurelio Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso Flat. Caso tivesse falado com nosso operacional teríamos trocado de apartamento. Atenciosamente,

4/10 Poor

davi

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sempre me hospedei ali. Dessa vez, um apt fraco. Ar condicionado com problemas. Cortinas rasgadas . TV com problemas..
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from Josiane on 2019/9/17
Prezado Sr Davi Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

6/10 Okay

Flávia

Disliked: Cleanliness, staff & service
Ótima localização e estrutura, falta capricho.
O local é excelente, mas os quartos estão muito descuidados, sem manutenção, paredes descascando, tomadas sem proteção, mofo aparente, cortinas estragadas, etc. Bastava um cuidado melhor para o lugar ficar ótimo. Realmente me pareceu um local desleixado. Há uma varanda excelente e nem uma cadeira para se sentar, por exemplo.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Josiane Klen on 2019/9/3
Prezada Sra. Flavia Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Muito obrigada por sua avaliação à recente estada no Next Barra Prime. É nosso desejo aprimorarmos sempre mais. Estamos em constante processo de melhorias, o que já pode ter percebido. Eu e minha equipe esperamos poder recebê-lo mais vezes para que sua próxima estadia, sempre seja melhor que a anterior. Atenciosamente,

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from Josiane Klen on 2019/4/30
Prezado, Ficamos muito felizes com sua avaliação quanto à sua última hospedagem conosco. Procuramos sempre fazer o melhor e acredito que esta atitude tenha refletido em sua estada. Estaremos sempre à sua disposição e aguardamos sua próxima visita, Atenciosamente,

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Feb 2019
Response from Josiane on 2019/4/2
Prezado hóspede, Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

4/10 Poor

Verified traveler

Stayed 7 nights in Feb 2019
Response from Josiane on 2019/4/2
Prezado hóspede, Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group, Traveled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Localização excelente, ótimo custo benefício. A limpeza dos quartos poderia ser melhor.
Stayed 4 nights in Jan 2019
Response from Josiane Klen Nevada Praia Club. Tel. (21)2220-6616 on 2019/2/14
Prezado hóspede, Ficamos muito felizes em saber que sua estada tenha sido de acordo com suas expectativas. De fato possuímos uma excelente localização na Barra da Tijuca e também uma vista fantástica. Eu e minha equipe estaremos sempre à sua disposição para que possamos lhe receber novamente em breve. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O Condomínio é um espetáculo, o apto muito superior ao que eu esperava, o atendimento da recepção foi muito cordial, as recepcionistas muito atenciosas, as camareiras extremamente simpáticas e solícitas, a Josiane me atendeu maravilhosamente bem nas duas vezes que precisei falar com ela e resolveu muito rápido o que precisávamos, a piscina sensacional e o atendimento de bar também foi muito rápido em solucionar uma questão que tivemos, enfim, maravilhoso.
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Josiane Klen on 2019/1/28
Prezado hóspede, Ficamos muito felizes em saber que sua estada tenha sido de acordo com suas expectativas. De fato possuímos a melhor localização na Barra da Tijuca e também uma vista fantástica. Eu e minha equipe estaremos sempre à sua disposição para que possamos lhe receber novamente em breve, Atenciosamente, Josiane Klen Nevada Praia Club. Tel. (21)2220-6616.

4/10 Poor

Daniel

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Frustrante
A nossa experiência foi bem aquém do esperado. Primeiramente, pelo que entendi, são alguns quartos em um prédio residencial, onde a equipe do prédio é extremamente esforçada, mas desaparelhada para a ramo hoteleiro. O quarto tem instalações modestas, com um chuveiro a conta gotas. As roupas de cama e banho estavam manchadas e eram velhas, de péssima qualidade. O ponto positivo fica pelo fato de ter uma ótima localização, com piscina e academia.
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from Josiane Klen on 2018/11/12
Prezado Sr. Daniel Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service
Next prime deixou a desejar
Atendimento da recepção e faxina são péssimos. O quarto não estava em boas condições (falta manutenção). De prime não tem nada. Nao foi totalmente satisfatória a hospedagem. Pontos positivos: suite espaçosa e boa localização do condomínio.
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Josiane Klen on 2018/10/16
Prezado hóspede, Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

2/10 Terrible

Flavio

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adiministraçao incompetente.
A administração do local é péssima e incompetente. Msg que enviei no sac da Hoteis.com.com relata minha insatisfação.
Stayed 3 nights in Jul 2018
Response from Josiane on 2018/8/13
Prezado Sr Flavio Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Alexandre, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Contato Experia
O estabelecimento é maravilhoso, os funcionários são excelentes e mesmo sem obrigação para com os que se hospedam esporadicamente fazem de tudo para deixar o hóspede o mais satisfeito possível. No que tange ao EXPERIA espero nunca mais me utilizar deste aplicativo é serviços. Não me foi informado que a piscina encontrava-se em manutenção, afirmaram que tem no site do hotel, mas na hora de fechar a compra não vem especificado, sei que vão vir com varias afirmações de que o cliente deve procurar informações etc etc....e pelo que pesquisei o consumidor realmente não é nada satisfeito com o EXPERIA. Tentei ligar da recepção do hotel desde às 16:30 e nada de atenderem nos números que estão no site, até pra outro país fui transferido. Bem, enfim, tenho muito mais para falar aqui sobre a desorganização do EXPERIA, mas não vou perder meu tempo. Sorte a minha que com a ajuda dos funcionários do NEXT, que são maravilhosos e atenciosos, consegui que o NEVADA, contornasse a situação e mesmo sem qualquer obrigação, me ofereceram de bônus uma melhor acomodação em uma suíte mais espaçosa para compensar a falta da piscina, vez que a piscina é um dos fortes atrativos do NEXT. Parabéns NEXT, NEVADA E EQUIPE DE FUNCIONÁRIOS. Mas quanto ao EXPERIA, no que depender de mim não utilizo mais, prefiro outros aplicativos concorrentes, que com certeza, sabem como tratar um cliente, que já se encontra cansado e ansioso com sua viagem. Era o que tinha para ser dito!
Stayed 4 nights in Jul 2018
Response from Josiane Klen on 2018/8/13
Muito obrigada por sua avaliação à recente estada no Next Barra Prime. É nosso desejo aprimorarmos sempre mais. Estamos em constante processo de melhorias, o que já pode ter percebido. Eu e minha equipe esperamos poder recebe-lo mais vezes para que sua próxima estada, sempre seja melhor que a anterior. Atenciosamente,

8/10 Good

Alex, SP

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Em frente ao mar
Confortável, em frente à praia, limpo, cordial, mas sem café da manhã, mas com estacionamento gratuito.
Stayed 3 nights in Jul 2018
Response from Josiane Klen Next Barra Prime. Tel. (21)2220-6616 on 2018/7/17
Prezado hóspede, Ficamos muito felizes em saber que sua estada tenha sido de acordo com suas expectativas. De fato possuímos a melhor localização na Barra da Tijuca e também uma vista fantástica. Eu e minha equipe estaremos sempre à sua diposição para que possamos lhe receber novamente em breve, Atenciosamente,

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente localização e preço...
Estive por 4 noites no hotel e gostei bastante. Está muito bem situado, tem bastante conforto e apresenta uma boa limpeza. Os pontos negativos é que os funcionários do condomínio (você aluga como um quarto de hotel, mas é um condomínio residencial) não sabem dar informações sobre a reserva e no apartamento o frigobar estava vazio.
Stayed 4 nights in Jul 2018
Response from Josiane on 2018/7/13
Prezado hóspede, Ficamos muito felizes em saber que sua estada tenha sido de acordo com suas expectativas. Next Barra Prime e um flat, diferente de um hotel, proporciona maior comodidade ao usuário, contribui com o convívio social entre os hóspedes, não tem a formalidade característica de um hotel. O Next Barra Prime oferece proximidade aos mais sofisticados bares e restaurantes, as melhores salas de cinema e diversos centros de compras. Para os turistas a negócios, internet Wi-Fi nas áreas sociais e acomodações, localização estratégica e rápido acesso ao Aeroporto Internacional e ao Riocentro, o maior centro de convenções e eventos da América Latina. Com infra-estrutura e serviços encontrados nos melhores empreendimentos da Barra da Tijuca Eu e minha equipe estaremos sempre à sua disposição para que possamos lhe receber novamente em breve, Atenciosamente,

4/10 Poor

Breno luis

Liked: Cleanliness, room comfort
Decepcionado
Infelizmente não foi uma boa impressão já que fechei uma estadia com piscina e a mesma estava em manutenção ! O restaurante do hotel cobra preço diferente para o mesmo prato
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from Josiane on 2018/7/4
Prezado Sr Breno Estamos com a piscina em manutenção para posteriormente melhor servir aos hospedes. Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Cristiano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelência
Adorei o atendimento, todos bem educados na recepção perfeito irei mais vezes. Pessoal da reserva prestou um ótimo atendimento muito bem atendido por telefone
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Josiane on 2018/6/11
Prezado Sr Cristiano, Ficamos muito felizes com sua avaliação quanto à sua última hospedagem conosco. Procuramos sempre fazer o melhor e acredito que esta atitude tenha refletido em sua estada. Estaremos sempre à sua disposição e aguardamos sua próxima visita, Atenciosamente,

4/10 Poor

luiz

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
2
passei, tres dias toalhas de banho, e lencois sem troca, e quarto sujo pois não tinha camareira e a que tinha nao fez nem questao de higiene no quarto confesso que saiu muito caro esta escolha que fiz. provavelmente jamais utilizarei este servico e muito meno recomendaria pois tive prjuizo de mais de 600,00 com servicoes basicos como cafe da manha limpesas compra de toalhas e material de higiene para ficar lá de sexta a segunda.
Stayed 3 nights in May 2018
Response from Josiane on 2018/6/1
Prezado Sr Luiz Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco, devido a greve, ficamos com menos funcionários trabalhando. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso Apart-hotel. Atenciosamente,

4/10 Poor

Rogerio

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito Ruim
A localização é excelente, porém, o estado da cama, do colchão e das toalhas, realmente foi decepcionante. Além disso, pelo fato de não ser um hotel, tive problemas com o ar condicionado e a TV e não havia alguém que pudesse resolver. Somado a isso, a grande janela que tem no quarto, não possui cortinas blackout, e a cortina existente é menor do que a janela, deixando toda a luz da rua, dos postes e dos prédios ao redor, entrar pela janela e perturbar o sono.
Stayed 1 night in May 2018
Response from Josiane on 2018/6/1
Prezado Sr Rogério, Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso Apart-hotel. Atenciosamente,

8/10 Good

Alec, Brasil

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Boa, em frente à praia, o café tem que ser feito no bar do hall do prédio 3, pago. Estacionamento gratuito.
Stayed 3 nights in Apr 2018
Response from Josiane on 2018/5/2
Prezado Sr Alec Muito obrigada por sua avaliação à recente estada no Next Barra Prime. É nosso desejo aprimorarmos sempre mais. Estamos em constante processo de melhorias, o que já pode ter percebido. Eu e minha equipe esperamos poder recebe-lo mais vezes para que sua próxima estada, sempre seja melhor que a anterior. Atenciosamente,

2/10 Terrible

Candida

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pior impossível, quarto sujo , luz e televisão do quarto queimados , quarto sem ter sido arrumado , sem condições alguma de ficar hospedado. Péssimo
Response from Josiane on 2018/2/1
Prezada Sr Candida, Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

6/10 Okay

Fuad

Liked: Cleanliness
Razoável
Na verdade trata-se de um Flat, com o Check in um pouco confuso. Café da manhã não incluso e o valor cobrado no local, bastante alto (25,00 pp).
Stayed 2 nights in Nov 2017
Agradecemos o seu comentário.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Não vale a p
Hotel é um flat q algumas pessoas moram também local muito barulhento! Quarto pouco limpo, após as 18h não há camareira, não se consegue toalhas nem roupas de cama!
Stayed 6 nights in Nov 2017
Prezado Hospede Boa tarde, Apos a 18:00 ainda temos camareira no flat. Bastava somente solicitar a toalha na recepção. Que logo iria ser levado em seu quarto. Att Josiane

6/10 Okay

MARCOS

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Atendimento insatisfatório
Fiquei 5 dias no hotel. O custo benefício até que vale para quem vai ficar pouco no hotel. O quarto é satisfatório. Peca no quesito serviços. Os atendentes são em geral mal humorados e ficam com fone de ouvido boa parte do tempo. Para solicitar reparo no quarto (troca de lâmpada) foram 4 solicitações com atendentes diferentes. Solicitei também reparo no banheiro, por não contar com porta-sabão mas não fui atendido (fotos). Meu cartão desmagnetizou duas vezes, precisando voltar na portaria (quarto 417 B).
Stayed 4 nights in Nov 2017
Prezado Sr Marcos, Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente, Josiane Klen

8/10 Good

MARCIA REGINA F

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
BOA
Funcionários muito educados e prestativos, limpeza boa e bom restaurante! Só o wi -fi fraco.
Stayed 5 nights in Oct 2017
Prezada Sra Marcia Ficamos muito felizes com sua avaliação quanto à sua última hospedagem conosco. Procuramos sempre fazer o melhor e acredito que esta atitude tenha refletido em sua estada. Estaremos sempre à sua disposição e aguardamos sua próxima visita, Atenciosamente,

8/10 Good

Polyana, São Paulo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Perto da praia
Hotel com boa localização, quarto amplo e confortável, banheiro tbm. Piscina e academia. Recomendo. Vale pelo custo benefício
Stayed 1 night in Sep 2017
Response from Josiane Klen on 2017/11/3
Prezada Sra Polyana Ficamos muito felizes em saber que sua estada tenha sido de acordo com suas expectativas. De fato possuímos a melhor localização na Barra da Tijuca e também uma vista fantástica. Eu e minha equipe estaremos sempre à sua diposição para que possamos lhe receber novamente em breve, Atenciosamente,

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
As acomodações são ótimos, o apto é bem grande, e a localização em frente à praia é ótima. O único ponto ruim é que não tem comércio próximo que dê para ir caminhando.
Stayed 3 nights in Sep 2017
Prezado hóspede, Muito obrigada por sua avaliação à recente estada no Next Barra Prime. É nosso desejo aprimorarmos sempre mais. Estamos em constante processo de melhorias, o que já pode ter percebido. Eu e minha equipe esperamos poder recebe-lo mais vezes para que sua próxima estada, sempre seja melhor que a anterior. Atenciosamente,

2/10 Terrible

Marcos

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Desorganizado, apertado e grossos
Perdem a reserva, o lugar e um condomínio, os seguradas não deixam entrar para fazer check in ou ir para o apartamento. Apartamento minúsculo, mal feito, sujo, não condiz com que esta escrito. a sensação e que vc é um bandido tentando entrar em algo que foi pago com antecedência
Stayed 1 night in Sep 2017
Prezado hóspede, Antes de tudo gostaria de me desculpar pela má impressão causada nesta sua estada conosco. Estamos buscando cada ponto mencionado para verificação do que aconteceu e corrigirmos as falhas. Eu e minha equipe estamos sempre à sua disposição, e esperamos poder ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa refazer a verdadeira impressão positiva de nosso hotel. Atenciosamente,

8/10 Good

Thiago

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Bom porém zero serviços
Bom hotel mas nao tem um copo de água disponível para compre
Stayed 1 night in Sep 2017