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里約熱內盧桑托斯杜蒙宜必思飯店的評分

3 out of 5
里約熱內盧桑托斯杜蒙宜必思飯店
Rua Marechal Camara 280 Centro, Rio de Janeiro, RJ

評論

8.2

非常好

10 分，有夠讚；1000 則評論中有 404 則" "
8 分，不錯哦；1000 則評論中有 356 則" "
6 分，一般般；1000 則評論中有 136 則" "
4 分，不太好；1000 則評論中有 65 則" "
2 分，很糟糕；1000 則評論中有 39 則" "

8.2/10

整潔度

8.4/10

員工素質

7.8/10

設施服務

7.8/10

住宿環境和硬體

7.4/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Francisco

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Bom
於 2024 年 5 月住了 3 晚
Luan Estevez 於 2024年5月20日回覆
Olá, Obrigado por sua avaliação!Esperamos recebêlo novamente em breve. Atenciosamente, Luan EstevezGuest Relations Ibis Santos Dumont.

8/10 不錯哦

Martha

於 2024 年 4 月住了 1 晚
Luan Estevez 於 2024年4月30日回覆
Olá, Obrigado por sua avaliação!Esperamos receber você novamente em breve. Atenciosamente, Luan EstevezGuest Relations Ibis Santos Dumont.

6/10 一般般

JOSE，BOCA RATON

喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Smell of mold on all unit
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Luan Estevez 於 2024年4月8日回覆
Prezado sr. José, Obrigado por sua avaliação!Lamento que sua experiência conosco não tenha atendido às suas expectativas. Embora nosso objetivo primeiro seja sua satisfação, feedbacks como este nos ajuda a aprender e melhorar. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,Luan EstevezGuest Relations Ibis Santos Dumont.

6/10 一般般

GUSTAVO

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
NORMAL PARA UN 3 ESTRELLAS..ZONA MEDIA INSEGURA
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Luan Estevez 於 2024年3月28日回覆
Prezado sr. Gustavo, Obrigado por sua avaliação!Seu feedback para nós é super importante e nos ajuda a sermos cada vez mais acertivos. Esperamos rever você em breve. Cordialmente, Luan EstevezGuest Relations Ibis Santos Dumont.

10/10 有夠讚

mariela

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
k
於 2024 年 3 月住了 5 晚
Luan Estevez 於 2024年3月13日回覆
Prezada Mariela, Obrigado por sua avaliação!Esperamos rever você em breve. Atenciosamente, Luan estevezGuest Relations Ibis santos Dumont.

10/10 有夠讚

Odair

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Hotel Ibis Santos Dumont muito limpo, decoração agradável, possui jantar buffet livre com im preço justo. Somente o preço do café da manhã é muito caro.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Luan Estevez 於 2024年3月9日回覆
Prezado sr. Odair, Obrigado por sua avaliação!Agradeço por ter dedicado um pouco de seu tempo para nos contar sobre sua estada conosco e fico feliz que nossa organização tenha sido agradável para você. Repassarei suas dicas e sugestões aos departamentos responsáveis. Espero rever você em breve!Atenciosamente, Luan Estevez Guest Relations Ibis Santos Dumont.

10/10 有夠讚

Nicole

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Boa experiência
Eu tive uma boa experiência me hospedando neste hotel. Cama confortável, quarto limpo, restaurante com boa comida, bom atendimento na recepção e ótima facilidade para utilizar o estacionamento conveniado que fica ao lado do hotel.
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Luan Estevez 於 2024年2月27日回覆
Prezada sra. Nicole, Obrigado por sua avaliação!Fico imensamente feliz de que sua estada conosco tenha sido útil e agradável. Suas considerções sobre o periodo de sua hospedagem são muito importantes e nos inventiva sempre a seguirmos no exercício de um serviço de excelência. Esperamos revê-la em breve e podermos entregar uma experiência tão boa quanto esta. Atenciosamente, Luan Estevez Guest Relations Ibis santos Dumont.

6/10 一般般

Jairo Sidney

喜歡：整潔度和客房舒適度
O apartamento está limpo e bem arrumado. Mas,o serviço de elevadores é muito lento e ruim!
於 2024 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

LUCIANO MARCOS

不喜歡：員工素質
Localização interessante especialmente para quem aguarda por um voo e não ficará por muito tempo
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Luan Estevez 於 2024年2月23日回覆
Prezado Sr. Luciano, Obrigado por sua avaliação ao Ibis Santos Dumont.Ficamos felizes que sua estada tenha sido útil e agradável.Informamos que trabalhamos para que nossos hóspedes desfrutem da melhor experiência possível em nosso hotel, e receber o seu feedback é de extrema importância para sabermos como melhorar os nossos serviços.Atenciosamente,

10/10 有夠讚

Marvin

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

JOSE RIBAMAR SANTOS MORAE

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

Adilson Pires Santos

於 2024 年 2 月住了 2 晚
Luan Estevez 於 2024年2月23日回覆
Prezado sr. Adilson, Obrigado por sua avaliação!Esperamos revêlo em breve. Cordialmente,

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
Estadia ok!
Ótima estadia. Atendimento sempre ok. Elevadores deixaram a desejar diversas vezes.
於 2024 年 2 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Fabio

於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Janaina

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ótima opção para o carnaval no rio
O atendimento muito cordial. Perto do aeroporto santos dumont. Reservanos para o carnaval e foi uma ótima escolha. Preço ok e bem localizado. Perto do metrô, rota de vários blocos, inclusive do local onde acontece os megas blocos. Fui a pé pro fervo da lud. Por ser carnaval ofereceram glitter para os hóspedes usarem. Amei. Tivemos um problema com a tv do quarto, mas rapidamente foram solucionar. Uma ótima experiência.
於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Emanuell

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente hotel.
Ótimo hotel, com boa localização no centro e ao lado do aeroporto Santos Dumont. Café da manhã de ótimo nível, com diversos pães, bolos, salgados, sucos, agua, cafés, chocolates, queijos, presunto e blanquet etc. Há um bom bar na entrada. Ponto negativo são os elevadores. São 3 e um quase sempre quebrado. Além disso, os elevadores não são conectados, o que permite chamar os 3 ao mesmo tempo, acarretando demora nos outros andares.
於 2024 年 2 月住了 4 晚

6/10 一般般

Tiago

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
O hotel está mal cuidado, precisando de reforma urgente. Quarto sujo, cama velha. O piso do quarto estava solto, paredes sujas e móveis velhos. Atendimento na recepção, passar de simpático foi muito lento, mais de 30 min de espera.
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Darlen

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Recomendo.
於 2024 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

PAULO

於 2024 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

DANIELA

商務旅客
不喜歡：員工素質
於 2024 年 2 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Keyliane

商務旅客
喜歡：整潔度和員工素質
於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

DOUGLAS

於 2024 年 2 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Paulo

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Veronica

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Ezequiel

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Ótimo
於 2024 年 1 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Rodrigo

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Amanda

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Luiz Carlos

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Otima opção colada ao Aeroporto Santos Dumont e Centro
Ibis SDU
Ibis SDU
Inis SDU
Ibis SDU
於 2024 年 1 月住了 3 晚

6/10 一般般

Paulo

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Rio hotel staying.
Unfortunately the room was not up to the expectations, it needs updating, the elevator did work properly,
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Luan Estevez 於 2024年2月24日回覆
Hello, Paulo, Thank you for your Review We are very sorry that your experience did not meet your expectations, please allow us to extend our sincerest apologies.At Ibis Santos Dumont we seek to provide a quality service to each of our customers, which is why your comments are very important to us. Please be assured that we will take the necessary steps to ensure that what happened during your stay does not happen again.Sincerely,Luan EstevezGuest Relations Ibis Santos Dumont

10/10 有夠讚

Igor

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

Priscila

喜歡：員工素質
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

REINALDO

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Café da manhã é um espectáculo. Excelente custo e beneficio
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

Eduardo

家庭旅遊
喜歡：員工素質
Estadia boa num hotel decadente. Muitas trincas nas paredes causando um certo desconforto. Três elevadores, sendo que um ficou em manutenção por dois dias e outro parava e voltava. O que sobrou era insuficiente para todos os hóspedes.
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Christopher

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This hotel was perfect for a lone traveler trying to save money. The services of the Santos Dumont airport terminal were occasionally useful as well.
於 2024 年 1 月住了 6 晚
Christopher, 於 2024年2月13日回覆
Thank you for your review of our hotel!We are glad that you enjoyed our services and we hope to see you again soon.Yours sincerely,Beatriz Pereira.

8/10 不錯哦

Luiz Rodrigo

喜歡：員工素質
Funcionários muito atenciosos.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Carlos A

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
No geral uma boa hospedagem para quem está a trabalho.
於 2024 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

PAULO

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
Muito boa!
Muito boa, somente a conservaçao do teto, das paredes demonstravam umidade e isso não traz uma boa imagem e nos causa desconforto. Aprecio e busco sempre um IBIS em minhas viagens!
於 2024 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Han-Yun

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Han-Yan 於 2024年2月13日回覆
Thank you for your review of our hotel!We are glad that you enjoyed our services and we hope to see you again soon.Yours sincerely,Beatriz Pereira.

8/10 不錯哦

Ivanilsom

商務旅客
喜歡：員工素質
於 2024 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

Elias

商務旅客
喜歡：員工素質和客房舒適度
O hotel é bom, mas achei as toalhas muito, muito, muitos velhas/surradas (estavam puídas) e com mto cheiro de velhas. Não justifica o alto preço da diária.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Mariana Luiza

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Adriana

商務旅客
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Great service!
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Adriana 於 2024年2月13日回覆
Thank you for your review of our hotel!We are glad that you enjoyed our services and we hope to see you again soon.Yours sincerely,Beatriz Pereira.

8/10 不錯哦

Antonio M S

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Sr. Antonio, 於 2024年2月13日回覆
Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado os nossos serviços e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Beatriz Pereira.

8/10 不錯哦

WALKER

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：整潔度
於 2023 年 12 月住了 8 晚
Sr. 於 2024年2月13日回覆
Olá Walker,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado os nossos serviços e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Beatriz Pereira.

4/10 不太好

Eric，Springfield

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The only negative with this hotel is the toilet flushing system! You have to flush the toliet multiple times, this is absolutely unsatisfactory. The staff was amazing, and spoke English.
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

noemi

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Noemi 於 2024年2月13日回覆
Olá,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Atenciosamente,Beatriz Pereira.

10/10 有夠讚

Gerson

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Sr. 於 2024年2月13日回覆
Olá Gerson,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Atenciosamente,Beatriz Pereira.

4/10 不太好

Ricardo

於 2024 年 1 月住了 1 晚