「Es war sehr sauber und ordentlich! Wir mussten leider ein Zimmer sehr kurzfristig stornieren, da unsere Freunde einen Todesfall in der Familie hatten. Wir haben das Geld direkt zurück bekommen, rein durch Kulanz. Das war sehr freundlich!」
「Es war sehr sauber und ordentlich! Wir mussten leider ein Zimmer sehr kurzfristig stornieren, da unsere Freunde einen Todesfall in der Familie hatten. Wir haben das Geld direkt zurück bekommen, rein durch Kulanz. Das war sehr freundlich!」
"The first room assigned did not have a lift to access. I had to pay extra 25 euros to get an upgrade for a nice family room.
25 extra is ok for a nice room. But who will book a room in a modern hotel of this class without a lift access in the first place?"