Étant venue avec mon chien et payant 20€ par jour pour mon animal je m’attendais au moins à trouver un panier pour lui dans la chambre, mais rien du tout !!
Et très déçue au checking quand ils ont rajouté plus de 200€ de frais sur ma note avec deux dîners et verres d’alcool que je n’ai jamais consommé..
point positif pour la très belle piscine et proporeté.
Anouchka
於 2023 年 8 月住了 5 晚
Madame Drapp Directrice 於 2023年8月21日回覆
Madame ALSIF, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Concernant le supplément pour votre animal de compagnie, celui-ci couvre les frais de ménages et de désinfection à la suite de votre séjour. Au sujet des produits ajoutés sur votre note, nous en sommes navrés. En effet, nous faisons toujours attention à vérifier la facture avec vous lors de votre départ afin de corriger si besoin. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette gêne occasionnée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement Le Chapître. Madame DrappDirectrice
10/10 有夠讚
hubert
團體旅遊
2023年8月2日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Superbe hôtel dans un cadre exceptionnel.
Superbe hôtel dans l'ancienne banque de France, entièrement rénové. La chambres était propre et bien équipée. Le spa, la piscine ... sont exceptionnels. Les repas et les petits déjeuners excellents. Le plus, le bar sur le toit de l'hôtel.