Waiting time for a drink was too long, 30 min for a drink. Too noisy. Beach area with dirty and not clean. In the time that we stayed was no change of towels or sheets. Staff approaching was also inconvenient.
Taciana
於 2025 年 2 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Emília
家庭旅遊
2025 年 2 月 2 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Emília
於 2025 年 1 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
felipe
家庭旅遊
2025 年 2 月 2 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente estadia, aproveitando muito, instalações novas e bem aconchegantes.
felipe
於 2025 年 1 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Luciana f s
家庭旅遊
2025 年 1 月 27 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente! Me surpreendeu demais
Hotel incrível! Area de lazer simplesmente perfeita. Equipe muito prestativa, educada e cordial. O treinamento deles foi excelente. Destaque para a Suelen da recepção que nos fez atendimento em excelência alem de acolher minja filha autista dando de brinde pulseira girassol.
Luciana f s
於 2025 年 1 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
Breno
家庭旅遊
2025 年 1 月 22 日
不喜歡:員工素質
Insatisfação com a Experiência no GAV Hotel/Resort
Gostaríamos de expressar nossa insatisfação em relação à nossa estadia no GAV Hotel/Resort, onde nos hospedamos entre os dias 29/12 e 02/01. Embora o hotel seja recém inaugurado, nossa experiência deixou muito a desejar O hotel estava superlotado, o que gerou uma série de problemas. Os preços são absurdos e não condizem com a qualidade do serviço oferecido. A academia e o restaurante estavam constantemente lotados, e durante o café da manhã, não havia mesas e cadeiras disponíveis para os hóspedes. Além disso, notamos a falta de funcionários, o que dificultou ainda mais o atendimento.
O serviço de Room Service foi precário. Pedimos uma pizza que demorou 2 horas e 50 minutos para chegar, demonstrando a total desorganização do hotel. O bar da praia também seguiu o mesmo ritmo, evidenciando a falta de estrutura e planejamento
Para agravar a situação, enfrentamos constantes abordagens de vendedores insistentes que tentavam nos convencer a comprar parte do empreendimento, o que foi bastante incômodo acreditamos que o GAV Hotel/Resort tem muito a melhorar para atender às expectativas dos hóspedes. Essa foi nossa avaliação durante o período em que estivemos lá.
Breno
於 2024 年 12 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Thiago
家庭旅遊
2025 年 1 月 19 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Thiago
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sheila
家庭旅遊
2025 年 1 月 9 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Sheila
於 2025 年 1 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Maria Eduarda
2025 年 1 月 4 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Maria Eduarda
於 2024 年 12 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
MACIEL
2025 年 1 月 2 日
MACIEL
於 2024 年 12 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
PAULA CRISTINA
2024 年 11 月 17 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Maravilhoso
Lugar lindo.Tudo top.Amamos o local.A Diamond Gestão fez uma surpresa para meu aniversário,fez a diferença.