十大人氣昆托拉德桑塔納飯店推薦 | 昆托拉德桑塔納住宿訂房限時優惠 最低 NT$1,859 起

「從飯店不論是大廰 餐廳或是酒吧 都可以看到很美的海景。室內的泳池設施很乾淨。但是飯店房間的設施很老舊，而且櫃台的女接待人員不是很友善，清潔人員不會說英文，臉也都很臭。再者，從9樓的大廰要到房間去是另一個大挑戰。首先要把自己的行李搬下樓梯， 然後再去搭乘電梯，在飯店沒有任何人在那裡，除了一位女的接待人員在大廰 當然她不可能來幫忙 而且又不友善。然後搭乘第一個電梯到5樓，到了5樓電梯口 走幾步再把行李往樓梯下搬，再去換另一個電梯到3樓，然後到了3樓出了電梯，再把行李搬下樓梯去，然後去找自己3樓的房間。反之，當然你要退房時， 也要自己想辦法搬行李上9樓。在這搬行李的換電梯的過程你不會看到有任何飯店的人員。全部要自己想辦法。關於早餐，咖啡出其的難喝, 也出了我意料之外，因為我在這這麼多年，第一次喝到不好喝的咖啡。不過餐廳的服務人員態度都很好。」

「Nice view and spacious room to fit with family」

「空調設備問題頻繁，空調溫度及噪音令人困擾；地點安全安靜，服務尚可，處理危機能力不足；早餐服務很好，員工友善；以五星級飯店來說，整體表現實在令人失望。浴室排水孔有霉味，電器插頭會失效。房間經理對房間妥善的品質管理有嚴重問題。」

「The reception lady is rude and not even have welcome smile and when i arrived, she said the room is not available and then 1 mins later she said is available, ok, i got in the room and saw the room is facing pool view not sea view and not seems like premium room I booked in Expedia. Ok, the room also noisy beside the indoor pool, i asked for room change, but she said not available(both this moment and upon check in time she didn’t indicate my room is premium and not available as i got to the...

「Yes. Good」

「The hotel staff’s communication was inadequate, making it difficult for guests to fully understand the information being conveyed」

「VERY GOOD!」

「地點很好，就在市中心，離地鐵Rossio站很近，房間雖然有些舊但乾淨且空間大，飯店非常的友善，有免費的mini bar，內有礦泉水、氣泡水、可樂及啤酒，且可每天免費補充，人員的服務態度也很不錯。」

「地點非常好，tram28 車站及很多著名景點都可步行到達，房間也不細，整潔企理，唯一可惜是沒有水煲可以煲水」

「客房乾淨但細了些，職員有禮貌，如房向海景好美」

「I spent extra to book a room with a river view. But the truth is… I got a room at side of the hotel building and I can barely see the river from the balcony. I was told that I already got a room with river view. Well.. I don’t think it worth spending extra money to get a room with river view then:) 」

「Recommended」

「Great location, helpful staff, spacious room.」

「每一位員工都態度很好」