普埃托莫雷洛斯夢想度假村及水療中心 - 全包式

Q: 普埃托莫雷洛斯夢想度假村及水療中心 - 全包式 是否允許攜帶寵物？

可以，普埃托莫雷洛斯夢想度假村及水療中心 - 全包式 允許攜帶狗 (最多共 1 隻)，每隻寵物的重量上限為 10 公斤。需支付每天每隻寵物 MXN1300 的費用。服務性動物免費。

Q: 普埃托莫雷洛斯夢想度假村及水療中心 - 全包式 的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

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日期

2026年3月

15

2026年4月

不錯哦

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客房選項

所有客房

2 張床

1 張床

顯示 28 間客房 (共 28 間)

Suite Junior with Garden View

19 坪 (63 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior with Garden View

19 坪 (63 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior with Ocean View

19 坪 (63 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior with Ocean View

19 坪 (63 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior with Pool View

19 坪 (63 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior with Pool View

19 坪 (63 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior with Ocean View

19 坪 (63 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior with Ocean View

19 坪 (63 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior with Ocean View

19 坪 (63 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior with Ocean View

19 坪 (63 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Suite Master with Ocean View

31 坪 (102 平方公尺)
可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

Suite Master with Ocean View

39 坪 (129 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Junior Suite Tropical View Double

有夠讚

特色

附家具的陽台/庭院

空調

免費折疊床/加床

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智慧電視

吊扇

高級寢具

花園景
1 間臥室
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Junior Suite Tropical View King

不錯哦

特色

附家具的陽台/庭院

空調

免費折疊床/加床

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智慧電視

吊扇

高級寢具

花園景
1 間臥室
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

特色

附家具的陽台/庭院

空調

免費折疊床/加床

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智慧電視

吊扇

高級寢具

海景
1 間臥室
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

非常好

特色

附家具的陽台/庭院

空調

免費折疊床/加床

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智慧電視

吊扇

高級寢具

海景
1 間臥室
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

特色

附家具的陽台/庭院

空調

免費折疊床/加床

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智慧電視

吊扇

高級寢具

海景
1 間臥室
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

Junior Suite Pool View Double

不錯哦

特色

附家具的陽台/庭院

空調

免費折疊床/加床

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智慧電視

吊扇

高級寢具

1 間臥室
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Junior Suite Pool View King

特色

附家具的陽台/庭院

空調

免費折疊床/加床

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智慧電視

吊扇

高級寢具

1 間臥室
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

特色

附家具的陽台/庭院

空調

免費折疊床/加床

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智慧電視

吊扇

高級寢具

海景
1 間臥室
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

特色

附家具的陽台/庭院

空調

免費折疊床/加床

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智慧電視

吊扇

高級寢具

海景
1 間臥室
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

Junior Suite Water Park View Double

特色

附家具的陽台/庭院

空調

免費折疊床/加床

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智慧電視

吊扇

高級寢具

公園景
1 間臥室
可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Junior Suite Water Park View King

不錯哦

特色

附家具的陽台/庭院

空調

免費折疊床/加床

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智慧電視

吊扇

高級寢具

公園景
1 間臥室
可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

19 坪 (63 平方公尺)
可容納 5 人 (依實際入住人數計費)

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

19 坪 (63 平方公尺)
可容納 5 人 (依實際入住人數計費)

Suite Master

39 坪 (129 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior

可容納 3 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

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鄰近地區資訊

普埃托莫雷洛斯夢想度假村及水療中心 - 全包式位於莫雷洛斯港，住宿鄰近海灘。如果想要體驗一些活動，月宮高爾夫俱樂部和里維艾拉坎昆高爾夫度假村都很推薦，當地最熱門的景點則是女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園和索奇米爾科。有帶小孩的家長們，可以帶孩子到莫雷洛斯港礁國家公園走走，或到波洛王鄉村俱樂部看比賽或參加活動。透過越野腳踏車、洞穴探險和環保觀光等活動，您可以好好探索附近所有區域。查看莫雷洛斯港旅遊指南

Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

附近景點

莫雷洛斯港礁國家公園
開車 1 分鐘 - 0.4 公里
莫雷洛斯港海灘
開車 7 分鐘 - 3.2 公里
Ojo de Agua 海灘
開車 10 分鐘 - 5.7 公里
波多阿凡圖拉斯市鎮廣場
開車 10 分鐘 - 6.1 公里
Petempich 海灣
開車 6 分鐘 - 2.2 公里

附近交通

坎昆國際機場 (CUN) - 開車 41 分鐘

餐廳

Bistro El Beso
開車 17 分鐘
Blue Moon
開車 16 分鐘
Le Chique
步行 4 分鐘
Swim Up Bar
開車 16 分鐘
Preferred Club Bar
開車 7 分鐘

住宿介紹

普埃托莫雷洛斯夢想度假村及水療中心 - 全包式

奢華全包式住宿，位於莫雷洛斯港海灘附近

您不妨考慮入住普埃托莫雷洛斯夢想度假村及水療中心 - 全包式，住宿提供免費吃到飽早餐、水上樂園免費入場和3 間池畔酒吧等設施服務。喜歡挑戰自我的旅客，可以在此住宿體驗健身課程、皮拉提斯和槳板等活動。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa 做個美甲/足部護理、芳療或敷體療程。住宿有 10 間餐廳，提供亞洲料理。24 小時健身房提供瑜珈課，還有橡皮艇等活動可以體驗。提供客房內免費無線上網，隨時掌握世界大小事，還有池中酒吧和露台等設施服務。

住宿還有提供：

9 座室外游泳池和兒童游泳池，提供滑水道、遮陽小屋和泳池躺椅
免費自助停車
安親服務/活動 (付費)、戶外家具、旅遊諮詢/購票服務
電梯、24 小時櫃台服務、禮品店
許多旅客在評語中對住宿的親子服務設施、早餐和游泳池等特色讚不絕口。

客房特色

全部 437 間客房都有提供 24 小時客房餐點服務、高級寢具等舒適享受，以及保險箱 (可容納筆記型電腦)和筆電工作空間等便利設施服務。許多旅客在評語中給了住宿乾淨、寬敞的客房環境極高的評價。

其他設施/服務還包括：

按摩浴缸、淋浴花灑和名牌盥洗用品
55 吋智慧型電視，提供付費頻道
附家具的陽台或庭院、衣櫃/衣櫥和咖啡機/沖茶器

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內

全天候客房餐飲服務

客房內迷你吧 (包括所有飲料)

陸上活動

健身設施

兒童俱樂部

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課

皮拉提斯課

水中健身課

瑜珈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動

住宿內現場表演

主題派對

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鄰近私人海灘
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總價 NT$12,729

含稅金和其他費用

4 月 12 日 - 4 月 13 日

游泳池
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含早餐
全包式

總價 NT$10,193

含稅金和其他費用

4 月 12 日 - 4 月 13 日

游泳池
熱水浴缸
全包式
Spa

總價 NT$13,137

含稅金和其他費用

4 月 15 日 - 4 月 16 日

游泳池
熱水浴缸
全包式
Spa

總價 NT$12,144

含稅金和其他費用

3 月 20 日 - 3 月 21 日

游泳池
熱水浴缸
全包式
Spa

總價 NT$11,750

含稅金和其他費用

3 月 16 日 - 3 月 17 日

比較類似住宿

住宿設施服務

網路

所有客房提供免費無線上網
部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

提供免費自助停車
提供的附設自助停車位有限
提供無障礙停車位和廂型車停車位

餐飲

供應免費吃到飽早餐：每日 07:00 至 11:30
1 間池中酒吧
1 間咖啡廳
10 間餐廳
3 間池畔酒吧
5 間酒吧/酒廊
夫妻情侶/私人用餐區
點心吧/熟食店

附設餐廳

Afthonia
Ki
Miyako
Rue de Rivoli
Vivace

當地玩樂

1 個浴缸
24 小時健身房
9 座室外游泳池
三溫暖
水上運動裝備
皮拉提斯課程
立槳衝浪活動
全套 SPA 服務
免費水上樂園
免費兒童遊樂區
兒童游泳池
品酒室
健身課程
晚間娛樂活動
滑水道
瑜伽課
遊樂場
電玩區/遊戲室
蒸氣室
橡皮艇活動

親子設施

9 座室外游泳池
托兒服務 (付費)
免費使用水上樂園
免費兒童遊樂區
兒童玩具
兒童游泳池
兒童遊戲
專人陪同的兒童活動 (付費)
現場有救生員
滑水道
遊樂場
電玩區/遊戲室
餐桌
嬰兒玩具
點心吧/輕食店

便利設施服務

24 小時櫃台服務
美髮沙龍
接待櫃台設有保險箱
禮品店/書報攤
ATM

旅客服務

可應要求更換毛巾
行李服務員
更換床單 (應要求提供)
求婚/浪漫套裝行程
客房清潔服務 (每天)
旅行團和票券諮詢服務
婚禮服務
晚間開床服務
禮賓服務

商務服務

會議場地

室外

戶外娛樂區
戶外家具
池畔小屋 (付費)
游泳池躺椅
游泳池遮陽傘
露台

全套 Spa 服務

16 間療程室
手部/足部美甲
水療
身體去角質
芳香療法
深層組織按摩
瑞典式按摩
運動按摩
敷體療程
熱石按摩
臉部療程
雙人療程室
露天療程區

無障礙設施

如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
方便輪椅進出的 Spa
方便輪椅進出的公共廁所
方便輪椅進出的酒廊
方便輪椅進出的停車位
方便輪椅進出的健身房
方便輪椅進出的廂型車停車位
方便輪椅進出的登記櫃台
方便輪椅進出的電梯通道
方便輪椅進出的餐廳
方便輪椅進出的禮賓部
淋浴間扶手
視覺火災警報器
提供輪椅
無階梯的入口通道
無障礙通道 (可能有限制)
電梯
樓梯有扶手
輪椅通道
輪椅無障礙車輛的代客停車服務
輪椅無障礙通道
輪椅寬度門口
燈光明亮的入口通道

其他

指定吸煙區
宴會廳
救生員

客房設施服務

臥室

高級寢具

浴室

牙刷和牙膏
名牌盥洗用品
吹風機
雨淋式蓮蓬頭
按摩浴缸
浴袍
提供毛巾
獨立浴缸和淋浴設備

娛樂設施

55 吋智慧型電視，可收看付費衛星頻道

餐飲

24 小時客房餐點服務
免費瓶裝水
咖啡機/沖茶器
迷你吧
餐桌

其他

可放筆記型電腦的保險箱
吊扇
空調
書桌
從外部走廊進入
電話
熨斗/燙衣板
適合使用筆電的工作環境

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：00:00

辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物每天額外收費 MXN1300

歡迎攜帶服務性動物 (免付費)

歡迎帶狗

最多共 1 隻 (每隻限重 10 公斤)

提供餐碗和水碗

兒童和加床

歡迎兒童入住

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

寵物費：每隻寵物每天 MXN1300
服務性動物免付費

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用

辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費

住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用

此住宿接受信用卡及現金等付款方式

此住宿保留權利，可於旅客抵達前進行信用卡預授權。

住宿有滅火器等安全設備

此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房

其他須知

Spa 療程需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡

此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住

常見問題

普埃托莫雷洛斯夢想度假村及水療中心 - 全包式是否有游泳池？

是的，此住宿設有9 座室外游泳池和兒童游泳池。

普埃托莫雷洛斯夢想度假村及水療中心 - 全包式的住宿價格為何？

截至 2026 年 3 月 15 日，於 2026 年 4 月 12 日入住普埃托莫雷洛斯夢想度假村及水療中心 - 全包式，2 位成人 1 晚最低價為 NT$9,918 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

普埃托莫雷洛斯夢想度假村及水療中心 - 全包式是否允許攜帶寵物？

可以，普埃托莫雷洛斯夢想度假村及水療中心 - 全包式允許攜帶狗 (最多共 1 隻)，每隻寵物的重量上限為 10 公斤。需支付每天每隻寵物 MXN1300 的費用。服務性動物免費。

普埃托莫雷洛斯夢想度假村及水療中心 - 全包式的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

普埃托莫雷洛斯夢想度假村及水療中心 - 全包式的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：00:00。

普埃托莫雷洛斯夢想度假村及水療中心 - 全包式的退房時間是？

退房時間是 12:00。

普埃托莫雷洛斯夢想度假村及水療中心 - 全包式是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料，提供的活動則包括有氧舞蹈課、水中健身課和皮拉提斯課等。

普埃托莫雷洛斯夢想度假村及水療中心 - 全包式位於何處？

這家適合家庭入住的住宿位於莫雷洛斯港的海灘附近，距離Petempich 海灣和莫雷洛斯港海灘不到 3 公里。女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園和索奇米爾科也在 15 公里內。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎？

可以，這間住宿針對部分房價提供免費取消服務，因為我們重視您的彈性！請至我們的網站查看該住宿的取消政策，了解不適用情況及其他相關規定。

普埃托莫雷洛斯夢想度假村及水療中心 - 全包式的評論

7.6

不錯哦

8.4

整潔度

7.8

設施服務

8.4

員工素質

8.0

住宿環境和硬體

8/10 不錯哦

DIANLIANG

親子旅遊

2024 年 8 月 23 日

喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

The ways to the hotel it is terrible! Food ok! The beach has so many seaweed! The rooms clean.

於 2024 年 7 月住了 3 晚

4/10 不太好

Andy

2024 年 7 月 12 日

於 2024 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

yi

2024 年 3 月 14 日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

於 2024 年 3 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

chen

情侶出遊

2023 年 10 月 18 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

good

於 2023 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

xiangtong

情侶出遊

2023 年 9 月 22 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

我觉得这家酒店的性价比还是蛮高的，酒店房间宽大．酒店的地方也蛮大的．九个游泳池．九间餐厅很任意选择，除了铁板烧要预约，酒店的人员非常和蔼可亲．每个人都很友好．如果你喜欢安静和美食．这家是不错的选择

於 2023 年 9 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

FEI E

家庭旅遊

2023 年 7 月 12 日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Perfect

於 2023 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Qi Qiang

2023 年 6 月 29 日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

於 2023 年 6 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Xingchan

家庭旅遊

2023 年 4 月 10 日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

交通不便

於 2023 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

juanxiao

家庭旅遊

2023 年 4 月 8 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

不喜欢房间太潮湿了

於 2023 年 4 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Darlin

家庭旅遊

2026 年 3 月 5 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Yes

於 2026 年 3 月住了 3 晚

4/10 不太好

Karli

2026 年 3 月 3 日

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體

不喜歡：員工素質和設施服務

Hurry up and wait for service here.

於 2026 年 2 月住了 7 晚

6/10 一般般

jeanette

親子旅遊

2026 年 3 月 3 日

喜歡：整潔度

Unfortunately we will not be going back to Dreams Puerto Morelos, we were really excited and had high expectations based on other reviews. Upon arrival the front desk ladies were not welcoming at all, they were rude from check in to check out, if you arrive earlier than 3 expect to be sent away until after 3 to be given your room and there is no bathroom that accommodates you to be able to change meanwhile you wait. Food at the buffet is mediocre, liquor is cheap tasting. The resort is pretty small so if you travel with younger kids a stroller is not necessary and good luck bringing it up and down the stairs as the elevators in the building are not working. The one good thing about this resort is the entertainment throughout the day targeted for families, this is more of a family oriented resort so everything closes at 11pm which is why I think you get room service. We really wanted to love this place but many workers and incidents in their restaurants made us not want to go back.

於 2026 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Beatriz，Houston

親子旅遊

2026 年 3 月 2 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Our stay was truly fantastic. The property offers multiple beautiful pools, consistently delicious food, and a team that delivers hospitality with genuine warmth. The staff made us feel welcome from the moment we arrived, and that level of service makes all the difference. It’s especially great for families with young children — the layout and amenities make it easy to relax while the kids have a blast. The only drawback was beach erosion limiting direct beach access, so we had to drive elsewhere to enjoy the shoreline. Not a dealbreaker, but something future guests should know. A personal highlight? The Aqua Therapy experience at the spa — absolutely worth it. A restorative, standout experience that elevated the entire trip. Overall, a memorable stay we’d gladly repeat.

於 2025 年 11 月住了 5 晚

6/10 一般般

Kadezah

親子旅遊

2026 年 3 月 2 日

喜歡：員工素質

Resort small

於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Syreeta

團體旅遊

2026 年 3 月 1 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

Ecerything was amazing!! The staff, cleanliness, loved the caramel cappuccino!! I would go back again. Waking up to the ocean view was the best.

於 2026 年 2 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Akilah

情侶出遊

2026 年 2 月 26 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

Beautiful! Great food, and weather, but lots of kids!

於 2026 年 2 月住了 4 晚

6/10 一般般

Mudan

2026 年 2 月 26 日

The bedding is a bit damp

於 2026 年 2 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Anna

家庭旅遊

2026 年 2 月 23 日

不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

The beach was nonexistent. When I did go in the ocean, I found a broken piece of glass and luckily didn’t step on it. Because of the lack of beach, the available chairs by the pools caused an insane situation of waking up at 6 AM just to get a chair by the pools. Only two of the restaurants were good out of six. This is none of the restaurants fill up. The hotel purposely leaves restaurant tables empty, causing longer waits, which is not a game you play at 6:00-8:00pm when people are hungry from a long day. In the room, the phone never worked. Nobody fixed it for six straight days, even though we told them every day. The bellhop was supposed to take our bags to our cab and the cab wasn’t there - hotel was slow on letting him in - and the bellhop came for the bags after our scheduled time to leave. Overall, the hotel is very bad at keeping appointments and schedules.

4 feet of sand in front of your feet on the beach at its widest

於 2026 年 2 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Candace Marie

親子旅遊

2026 年 2 月 23 日

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體

The room was clean, and I had the best view I've ever had, with the pool and ocean right outside our balcony. The staff were really nice, especially Christian, the lifeguard at the waterslides. He was very kind and polite to my kids and I. The food was great at the a la cart restaurants, but the buffet food was just ok. The eggs were always runny, there was no butter for our waffles and pancakes, and there wasn't much variety. Every morning was the same food. The food at the Barefoot Grill was delicious though. Loved the coffee at the Coco Cafe and my kids really enjoyed the ice cream there every day too. One complaint I have is that my family and I only got a lounger chair by the pool once the entire 5 days we were there. People put their towels and belongings on the chairs at like 4 or 5am and then go back to bed, and don't go back to their lounger until like 8 or 9am. We were out by the main pool one day at 7am and every single lounger had already been "reserved." There needs to be some enforcement and stronger rules regarding this. Every day we sat on the cement beside the pool because there were no loungers available. You should have it where you have to hand in your towel by 8pm when the pool closes, and any towels or belongings on chairs from 8pm-8am will be removed. This will give everyone a fair chance of getting a place to sit. Absolutely ridiculous there are no rules around this. I saw and spoke to many other people regarding this and they were also angry and upset

於 2026 年 2 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Rekha

2026 年 2 月 23 日

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體

Everything, the service, the food was top tier , the atmosphere was amazing and beautiful. We definitely would visit again

於 2026 年 2 月住了 2 晚

6/10 一般般

Olena

親子旅遊

2026 年 2 月 21 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

There is absolutely no access to the oceans, no beach even though property is located on the water.

於 2025 年 11 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Jennifer

家庭旅遊

2026 年 2 月 21 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

The rooms were clean, the food was excellent, the staff was generally excellent. It was impossible to get chairs to sit by the pool as they were all "taken" before 7am.

於 2026 年 2 月住了 6 晚

2/10 很糟糕

David

親子旅遊

2026 年 2 月 18 日

不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

Everything was extremely cheep the food the entertainment the cheapest alcohol you can get You couldn't make reservations at the restaurants and when you get there they tell you is over an hour wait The second biggest pool was closed and was out of service I needed to go to the pool every morning before 6 am or there would be no seats (sunrise is around 6:50 so everyone came at dark ) The soap and shampoo dispensers never filled Twice room service cleaned the room but didn't put any towels At the pool they start to threaten us if we leave the seats more then 30 minutes they will take all our belongings and give the seats to others He did even care when i asked to record him We couldn't stay in the pool more then 30 minutes we didn't want to loose our belongings or seats Tge worse experience ever

於 2026 年 2 月住了 6 晚

4/10 不太好

Deborah Ann

2026 年 2 月 16 日

不喜歡：設施服務

Room fridge was only refilled one day. Staff was rode at checkout. The pos machines were not connecting so they said no pay your not getting off resort. VIP called is to see them. Wasted time. They told us we were preferred members and offered us things than when we went to use them they said they made a mistake and took it back. Not a pleasant experience

於 2026 年 2 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Khristinia

家庭旅遊

2026 年 2 月 16 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

We stayed 6 nights Rooms were very clean, staff was nice. Spa treatment was amazing. My only complaint was there was an escape rooms for families to enjoy, not part of the resort. The price was $45 a person, which was fine by us. Our 2 girls wanted to play. They said it would be $90 so we paid with card but was charged $99, the next day we asked why. They explained they charge at 19 pesos. We told them everyone charge at 17 or 16 pesos. They said they don't that is why she said 1,710. Pesos. So if you want to enjoy the escape rooms, pay in dollars cash. Not in pesos, not by card. They will change you $9 extra.

於 2026 年 2 月住了 6 晚

普埃托莫雷洛斯夢想度假村及水療中心 - 全包式

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

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