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費城麗思卡爾頓飯店

5.0 星級住宿

The Ritz-Carlton, Philadelphia

奢華飯店，有全套 Spa 服務和 24 小時健身設施

選擇日期以查看價格

評論

8.6 分，滿分 10 分，
有夠讚

熱門設施服務

  • Spa
  • 寵物友善
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 空調
  • 健身房
目前的價格是 NT$10,145
總價 NT$11,806
含稅金和其他費用
1 月 25 日 - 1 月 26 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 19 間客房 (共 19 間)

顯示標準客房, 1 張特大雙人床的所有相片

標準客房, 1 張特大雙人床 | 義大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、舒適加層

標準客房, 1 張特大雙人床

8.8 分，滿分 10 分
有夠讚
(15 則評論)

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示普通套房, 1 間臥室的所有相片

普通套房, 1 間臥室 | 義大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、舒適加層

普通套房, 1 間臥室

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(4 則評論)

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 23 坪 (76 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示豪華客房, 1 張標準雙人床的所有相片

義大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、舒適加層

豪華客房, 1 張標準雙人床

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 9 坪 (30 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

顯示高級客房, 2 張標準雙人床的所有相片

義大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、舒適加層

高級客房, 2 張標準雙人床

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示高級客房, 1 張特大雙人床的所有相片

義大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、舒適加層

高級客房, 1 張特大雙人床

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示奢華套房, 1 間臥室的所有相片

義大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、舒適加層

奢華套房, 1 間臥室

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 25 坪 (83 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示高級客房, 2 張標準雙人床的所有相片

義大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、舒適加層

高級客房, 2 張標準雙人床

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(6 則評論)

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示標準客房, 2 張標準雙人床的所有相片

義大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、舒適加層

標準客房, 2 張標準雙人床

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(13 則評論)

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示俱樂部套房, 1 間臥室的所有相片

義大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、舒適加層

俱樂部套房, 1 間臥室

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 23 坪 (76 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 城市景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

顯示標準客房, 1 張加大雙人床的所有相片

標準客房, 1 張加大雙人床 | 義大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、舒適加層

標準客房, 1 張加大雙人床

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(2 則評論)

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示高級客房, 1 張特大雙人床的所有相片

高級客房, 1 張特大雙人床 | 義大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、舒適加層

高級客房, 1 張特大雙人床

9.6 分，滿分 10 分
好極了
(4 則評論)

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示豪華客房, 1 張特大雙人床的所有相片

義大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、舒適加層

豪華客房, 1 張特大雙人床

9.2 分，滿分 10 分
太棒了
(13 則評論)

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示標準客房, 1 張特大雙人床 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)的所有相片

義大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、舒適加層

標準客房, 1 張特大雙人床 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示標準客房, 2 張標準雙人床 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)的所有相片

義大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、舒適加層

標準客房, 2 張標準雙人床 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示標準客房, 1 張特大雙人床 (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)的所有相片

義大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、舒適加層

標準客房, 1 張特大雙人床 (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示行政套房, 1 間臥室 (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)的所有相片

義大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、舒適加層

行政套房, 1 間臥室 (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

顯示標準客房, 1 張特大雙人床 (Mobility Accessible, Roll-in Shower)的所有相片

義大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、舒適加層

標準客房, 1 張特大雙人床 (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示俱樂部客房, 1 張特大雙人床的所有相片

酒廊

俱樂部客房, 1 張特大雙人床

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 9 坪 (30 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示行政套房, 1 間臥室的所有相片

義大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、舒適加層

行政套房, 1 間臥室

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
暖氣
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 23 坪 (76 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

其他推薦

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住宿景觀

費城 W 飯店

市中心
  • 游泳池
  • Spa
  • 寵物友善
  • 免費無線上網
8.8 分，滿分 10 分，有夠讚，1,016 則評論
現在價格為 NT$6,759
總價 NT$7,866
含稅金和其他費用
1 月 18 日 - 1 月 19 日
費城 W 飯店
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鄰近地區資訊

地圖
Ten Avenue of the Arts, Philadelphia, PA, 19102

附近景點

  • 市政廳 - 步行 3 分鐘 - 0.3 公里
  • 托馬斯傑佛遜大學醫院 - 步行 5 分鐘 - 0.5 公里
  • 瑞汀車站市場 - 步行 6 分鐘 - 0.6 公里
  • 賓州會議中心 - 步行 8 分鐘 - 0.7 公里
  • 里頓豪斯廣場 - 步行 8 分鐘 - 0.7 公里

附近交通

  • 費城大學城站 - 開車 4 分鐘
  • 第15街電車站 - 走路 4 分鐘
  • 費城國際機場 (PHL) - 開車 26 分鐘

餐廳

  • ‪Barcade - ‬步行 2 分鐘
  • ‪La Colombe Coffee Roasters - ‬步行 2 分鐘
  • ‪McGillin's Olde Ale House - ‬步行 2 分鐘
  • ‪The Capital Grille - ‬步行 1 分鐘
  • ‪Del Frisco's Double Eagle Steakhouse - ‬步行 2 分鐘

住宿介紹

費城麗思卡爾頓飯店

奢華飯店，在賓州會議中心附近
費城麗思卡爾頓飯店提供花園、美髮沙龍和乾洗/洗衣服務等設施服務，而且離瑞汀車站市場和里頓豪斯廣場很近。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa Richel D’Ambria Spa做個深層組織按摩或臉部療程。住宿附設拉丁美洲料理餐廳Aqimreo，提供早餐、早午餐、午餐、晚餐和兒童餐。提供公共區域免費無線上網，隨時掌握世界大小事，還有酒吧/酒廊和24 小時健身房等設施服務。
住宿還有提供以下便利的設施服務：
  • 現點現煮早餐 (付費)、代客停車 (付費)、電動車充電站
  • 快速退房、快速入住、保母/托兒服務 (付費)
  • 免費報紙、按摩室/療程室、電腦工作站
  • 許多旅客在評語中對住宿的友善員工等特色讚不絕口。
客房特色
全部 301 間客房都提供高級寢具、筆電工作空間等舒適享受，以及空調和獨立起居區等貼心設施服務。
更多客房便利設施/服務包括：
  • 免費提供搖籃/嬰兒床和免費提供折疊床/加床
  • 資源回收和LED 燈泡
  • 浴室有名牌盥洗用品和獨立浴缸和淋浴設備
  • 49 吋平面電視，提供付費頻道
  • 衣櫃/衣櫥、獨立起居區和咖啡機/沖茶器

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餐飲
城裡滕豪斯飯店
  • 游泳池
  • Spa
  • 寵物友善
  • 免費無線上網
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總價 NT$15,540
含稅金和其他費用
1 月 13 日 - 1 月 14 日
城裡滕豪斯飯店

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供無線上網 (每天 USD12)
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 附設電動車充電站
  • 附設代客停車 (每晚 USD70；可自由進出)
  • 提供的附設代客停車位有限

餐飲

  • 供應現點現煮早餐：平日 07:00 至 11:00/週末 08:00 至 12:00，須另外付費；每人 USD4 至 35
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶

附設餐廳

  • Aqimreo

當地玩樂

  • 24 小時健身房
  • 全套 SPA 服務

親子設施

  • 托兒服務 (付費)
  • 免費折疊床/加床
  • 客房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 專人陪同的免費兒童活動
  • 隔音房

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 大廳提供免費報紙
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 飲水機

旅客服務

  • 更換床單 (應要求提供)
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議中心
  • 會議室
  • 電腦工作站

室外

  • 花園

全套 Spa 服務

  • 3 間療程室
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 瑞典式按摩
  • 運動按摩
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 入口有無障礙坡道
  • 方便輪椅進出的 Spa
  • 方便輪椅進出的酒廊
  • 方便輪椅進出的健身房
  • 方便輪椅進出的商務中心
  • 方便輪椅進出的登記櫃台 (高 99 公分)
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 可調整高度的蓮蓬頭
  • 助聽裝置
  • 走廊有視覺火災警報器
  • 盲人點字標示
  • 降低高度的門鎖
  • 降低高度的浴室插座
  • 降低高度的窺視孔
  • 浴缸扶手 (高 83 公分)
  • 馬桶旁扶手 (高 86 公分)
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 會議室提供助聽裝置
  • 電梯 (門寬 91 公分)
  • 槓桿門把手
  • 輪椅通道
  • 輪椅無障礙車輛的代客停車服務
  • 輪椅寬度門口
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 1 棟建築物
  • 31 層樓
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 全面禁煙住宿
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的回收規定
  • 完善的廚餘規定
  • 供應素食早餐
  • 建造於 2000 年
  • 宴會廳
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 提供生物可分解攪拌棒
  • 舞廳
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

臥室

  • 羽絨被
  • 低過敏寢具
  • 免費折疊床/加床
  • 免費嬰兒床
  • 舒適加層床墊
  • 義大利 Frette 床單

浴室

  • 名牌盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 獨立浴缸和淋浴設備

娛樂設施

  • 49 吋平面電視，可收看付費頻道
  • 付費電影

餐飲

  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 限時客房餐點服務
  • 迷你吧

其他

  • 可提供相連客房
  • 每日免費報紙
  • 空調
  • 保險箱
  • 客房內有節能開關
  • 省水淋浴設備
  • 書桌
  • 暖氣
  • 資源回收
  • 隔音房
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 獨立起居區
  • 辦公椅
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間：16:00；入住登記結束時間：00:00
快速入住
辦理入住手續的最低年齡：21 歲

退房

退房時間：12:00
快速退房

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

可攜帶寵物入住，每間住宿每次入住額外收費 USD150.00
歡迎攜帶服務性動物 (免付費)
歡迎帶狗
每隻限重 14 公斤
只適用於指定客房，並有條件限制；請撥打預訂確認電子郵件上的電話聯絡住宿，要求入住寵物友善客房

兒童和加床

歡迎兒童入住
免費提供折疊床/加床
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 現點現煮早餐價格：每人約 USD4.00 到 35.00
  • 客房內無線上網費用：每天 USD12.00(價格可能會變動)
  • 代客停車費用：每晚 USD70 (自由進出)
  • 寵物費：每間住宿每次入住 USD150.00
  • 服務性動物免付費

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金
住宿確認會遵循Commitment to Clean (萬豪)的清潔消毒措施
住宿登記編號 314863

其他須知

按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住

住宿別名

Philadelphia Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Hotel Philadelphia
Ritz-Carlton Philadelphia
Ritz-Carlton Philadelphia Hotel
The Ritz Carlton, Philadelphia
The Ritz-Carlton, Philadelphia Hotel
The Ritz-Carlton, Philadelphia Philadelphia
The Ritz-Carlton, Philadelphia Hotel Philadelphia

常見問題

費城麗思卡爾頓飯店是否允許攜帶寵物？

可以，此飯店允許攜帶狗，每隻寵物的重量上限為 14 公斤。需支付每次入住每間住宿 USD150.00 的費用。服務性動物免費。可能會有某些限制，詳情請洽住宿業者。

費城麗思卡爾頓飯店的住宿價格為何？

截至 2026 年 1 月 5 日，於 2026 年 1 月 25 日入住費城麗思卡爾頓飯店，2 位成人 1 晚最低價為 NT$10,145 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

費城麗思卡爾頓飯店的停車費用是？

提供代客停車服務，費用為每晚 USD70。

費城麗思卡爾頓飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：16:00；入住登記結束時間：00:00。

費城麗思卡爾頓飯店的退房時間是？

退房時間是 12:00。

費城麗思卡爾頓飯店位於何處？

這家奢華飯店位於市中心，距離愛心公園和瑞汀車站市場不到 10 分鐘腳程。賓州會議中心和里頓豪斯廣場也在 15 分鐘步行距離內。步行 5 分鐘可抵達第15街電車站和市政廳站。

評論

費城麗思卡爾頓飯店的評論

8.6

有夠讚

9.0

整潔度

9.4

地點

8.8

員工素質

8.4

環保程度

8.6

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；1005 則評論中有 600 則
8 分，不錯哦；1005 則評論中有 181 則
6 分，一般般；1005 則評論中有 107 則
4 分，不太好；1005 則評論中有 64 則
2 分，很糟糕；1005 則評論中有 53 則

評論

6/10 一般般

Wen-Ling

於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Lu

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2022 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Ann

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
如果房间能够加上一张茶几和一张单人沙发椅就很好了。
於 2017 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

特别推荐

可能是费城最好的五星级酒店了。无可挑剔，任何细节都非常好。推荐

10/10 有夠讚

thomas george

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
It’s was great
於 2025 年 12 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Ann

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
This is not close to a 5 star hotel.
於 2025 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

charlene

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was fantastic!!! Can’t wait to go back!!
於 2025 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Tamara

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was excellent
於 2025 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Miguel

親子旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Great Staff
於 2025 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

DaRayl Keandre

於 2025 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Joel

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Great location, fabulous food at their restaurant, nice upscale accommodations. Our only complaint is they allow dogs and we had a barking dog during dinner one evening.
於 2025 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Aliaksandr

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was top notch: staff, food, service.
於 2025 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Mary

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2025 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Debbie

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything about our stay was great! The concierge took amazing care of every detail of our stay.
於 2025 年 11 月住了 3 晚

6/10 一般般

Carolyn

於 2025 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Deana

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The room service was excellent. I ordered breakfast to arrive between 9-9:15am. It came at 8:58am and it was fresh and hot.
於 2025 年 10 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Ana

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very bad experience. We went for one night to attend a concert and chose the Ritz-Carlton because we wanted a comfortable, high-quality stay. It was a family trip, and our previous experiences at other Ritz-Carlton hotels had always been great. Unfortunately, this time it was the complete opposite. We were given a room on the 23rd floor, and when we arrived, there was a small fridge literally lying on the floor, hair in the shower and around the toilet area, and stained sheets. I went down to the front desk and spoke with a very kind lady who apologized and moved us to the 16th floor, also giving us a $100 credit. But when we got to the new room, the bathtub again had hair in several places. I went back downstairs, and all I got were more apologies. After coming back to the room no cleaning was done and bathroom was left the same not properly cleaned When we were leaving, they offered to request our car from the valet, but we had to wait over 25 minutes for it to arrive. The hotel lobby looks nice, but the facilities are old and the cleanliness is terrible. It’s not what you expect when you pay for a Ritz-Carlton. We stayed at the one in Orlando back in July, and from the moment we arrived, the service was amazing, they even welcomed us with champagne or your choice of water. The place was spotless and the service outstanding. Sadly, I don’t recommend this one
於 2025 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般般

John

情侶出遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Room was not that clean. The HVAC vent in the room and in the closet were dusty, and there was dust on the closet door that prohibited us from using the supplies that were in the closet. There was also a clanking noise that could be heard in the wall throughout our entire stay. This hindered our sleeping greatly. We also noticed a stain on the lower sheet that goes over the boxspring. It was visible when we walked into the room.Our hotel phones in the room did not work properly when we tried to order room service. The customer service was very friendly, and the food in the restaurant downstairs was very good. We had multiple breakfasts and dinners downstairs and they were all wonderful. Overall, we were disappointed with this being a five star hotel, and the cleanliness of our room. We expected more.
於 2025 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Niven，Cambridge

於 2025 年 10 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Shahin

商務旅客
喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質
I was really disappointed to see that the hotel charges $18 per night for Wi-Fi. In all my years of traveling around the world and staying at many luxury hotels, this is the first time I’ve encountered such a policy. It felt outdated and unnecessary, especially considering that even budget hotels now offer complimentary Wi-Fi as a basic amenity. What surprised me most is that this is the Ritz-Carlton, a brand known for exceptional service and attention to detail. A charge like this creates a negative impression and makes guests feel nickel-and-dimed rather than valued. It genuinely affected my overall experience and left a bad taste after what could have been a pleasant stay. Unfortunately, because of this, I don’t plan to stay at the Ritz again. When guests pay premium rates, small gestures like complimentary Wi-Fi make a big difference in how the experience feels.
於 2025 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Sergio，Huixquilucan

於 2025 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Anne

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2025 年 9 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

grant

不喜歡：員工素質

NO REFUNDS FOR CANCELATION

Wife had Covid and hotel refused to refund my cancelation.
於 2025 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Mandana

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2025 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

Michael A，Pasco

情侶出遊
Worst Ritz I’ve stayed at. Super loud, next door and street racers.
於 2025 年 7 月住了 3 晚