4/10 不太好
Petros
2024年2月14日
喜歡：整潔度
不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
Problema com aquecedor
Nos hospedamos durante o carnaval e tivemos problema desde o primeiro dia com o aquecedor do chuveiro. No primeiro dia após tentativa de conserto sem sucesso mudamos de quarto já após as 22h. No dia seguinte retornamos para o quarto com o aquecedor supostamente consertado que logo depois parou de funcionar novamente. Apenas no terceiro e penúltimo dia de hospedagem que o problema com aquecedor foi resolvido, mas mesmo assim após ficarmos 4h fora do hotel e mais 1h no hotel do lado de fora do quarto aguardando o reparo. Pelo valor esperávamos mais conforto, mas tivemos foi dor de cabeça com esse problema que durou praticamente toda nossa viagem. E não recebemos nenhum tipo de pedido de desculpas da gerência do hotel. Achei a equipe bem despreparada pra lidar com esse tipo de situação. Não voltaria e não recomendo. Pelo valor cobrado deveria ter um atendimento melhor.
Petros
於 2024 年 2 月住了 3 晚