Tolle Lage im Akagera National Park mit unglaublicher Aussicht. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Martin
於 2024 年 11 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
marc
家庭旅遊
2024 年 11 月 14 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Friendly staff. Recent change in breakfast process makes it slower and more difficult for early morning safaris.
marc
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
David
2024 年 10 月 5 日
David
於 2024 年 9 月住了 4 晚
2/10 很糟糕
Pierre
2024 年 6 月 17 日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
Nice location but Checkin service not good
Impossible to reach the hotel by phone, email, WhatsApp before the stay to ask questions.
Hidden fees not included in the price and never mentioned anywhere (20€)
Our reservation was not in the system, we had to argue not to pay twice.
Nice hotel, nice view, nice service once your are in.
Pierre
於 2024 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Jean Marie
家庭旅遊
2024 年 5 月 12 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Jean Marie
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Tobias
家庭旅遊
2024 年 3 月 2 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Tobias
於 2024 年 2 月住了 1 晚
6/10 一般般
Charles
團體旅遊
2024 年 2 月 26 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Meh. That's about the best word for it. It's not the staff or facilities, but the general service is just not up to par for Accor. Ask for an African tea - wait 30 minutes and get a cup of water with a tea bag. Dinner? A very expensive mediocre buffet - there is zero option for anything else or a place to go because, well, you're a game park - in a cafeteria-like setting. It was not good. Many more options close by for a better experience, and you won't wonder why you chose this place over the others.
Charles
於 2024 年 2 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Omar
親子旅遊
2023 年 12 月 28 日
喜歡:整潔度和員工素質
Omar
於 2023 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
LeAnn
團體旅遊
2023 年 12 月 8 日
喜歡:整潔度和客房舒適度
LeAnn
於 2023 年 12 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Marc
團體旅遊
2023 年 12 月 8 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great comfort with expensive food
Nice comfortable resort in the midst of Akagera. Everything was well done. Be aware that food prices at hotel are too high for the location