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"O Kenoa Beach Resort impressiona pelo atendimento impecável e pela dedicação da equipe, sempre atenta em oferecer conforto e acolhimento. A gastronomia é outro grande destaque: pratos sofisticados, muito bem preparados e que tornam cada refeição memorável. Porém, alguns aspectos podem melhorar. O café da manhã à la carte carece de mais variedade, qualidade e agilidade no serviço, que logo no seu início tem poucos funcionários no atendimento - aparentemente o reforço deve chegar as 9h00. As instalações apresentam sinais de desgaste pela ação do tempo e da maresia, reduzindo a sensação de exclusividade. Não se pode confundir o estilo rústico com degradado pelo tempo. A presença de crianças pequenas, muitas vezes com tablets em alto volume durante as refeições, também compromete o clima de paz e relaxamento que o hotel se propõe a oferecer. Além disso, nota-se a presença excessiva de influencers, que passam grande parte do tempo fazendo fotos e vídeos nas áreas comuns, especialmente na piscina, o que afeta a privacidade dos demais hóspedes. No geral, o Kenoa continua sendo um refúgio diferenciado, com atendimento e gastronomia de altíssimo nível. Com ajustes nesses pontos, pode reafirmar sua posição como um dos resorts mais exclusivos do Brasil."

"Checking in to the wrong room initially (a studio instead of the reserved suite) was the only problem "