6/10 一般般
Samy
2025 年 8 月 7 日
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
J’ai séjourné dans la chambre 162, qui était infestée par une remontée d’odeur d’égout absolument insupportable. J’ai immédiatement signalé le problème, et j’ai même vu la manager en personne, qui m’a assuré qu’elle allait s’en occuper. Résultat : rien n’a été fait.
Pire encore, après discussion avec le personnel, il s’avère qu’ils connaissaient déjà ce problème dans cette chambre. Malgré cela, on me l’a quand même attribuée. J’ai dû insister longuement pour être enfin relogé ailleurs.
C’est totalement inadmissible de traiter les clients de cette manière. Aucune anticipation, aucune solution rapide, et une gestion du problème plus que médiocre.
Samy
於 2025 年 8 月住了 3 晚
