6/10 一般般
Christian
情侶出遊, 寵物同遊
2025 年 12 月 28 日
喜歡：員工素質和設施服務
Was uns gefallen hat:
- Geräumiges Zimmer mit viel Ablage- und Stauraum
- Sehr bequemes Bett!
- Sehr gutes Frühstück mit guter wechselnder Obst- und Gemüseauswahl und vielen gesunden Optionen.
- Sehr freundliches und bemühtes Personal an der Rezeption und im Frühstücksraum!
Was wir schade fanden und anmerken möchten:
- Leider kam nur an einem von drei Tagen der Zimmerservice, und bei diesem einen Mal war der Service leider ziemlich unzureichend: Die benutzte Kaffeetasse stand danach immer noch da, Taschentücher und Seife waren nicht aufgefüllt, der Spiegel war immer noch verschmutzt.
- Der Mechanismus zum Öffnen und Schließen der Vorhänge war defekt.
- An der Decke neben der Leiste für die Vorhänge fehlte ein Stück Tapete.
- Bei Anreise waren leider noch Schlieren auf den Spiegeln.
- Die Duscharmatur ist falsch herum montiert, Duschen dadurch erschwert.
- Die Nespresso-Maschine war leider defekt.
- Die E-Ladesäulen waren am Abend der Ankunft alle belegt, zur Hälfte durch Verbrennerfahrzeuge. Ich habe in Erwartung dessen, dass genau das passieren könnte, extra am 19.12.25 im Hotel angerufen und angekündigt, dass ich in der Nacht vom 24. auf den 25.12. auf eine Lademöglichkeit angewiesen sein werde. Und ich habe gefragt, ob es sinnvoll und möglich wäre, eine entsprechende Reservierung an einer der Ladesäulen vorzunehmen. Die Antwort lautete: „Nein, nicht möglich, wird aber auch gar nicht nötig sein“. Tja, war nun leider doch so und somit ziemlich ärgerlich.
Christian
於 2025 年 12 月住了 4 晚
