Tuve que cancelar la reserva por motivos de fuerza mayor personales, y fueron muy malos en todo el proceso de contacto. Desde lo que tardaron en responder y hasta el tipo de respuesta.
Maria
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Liuba
2025 年 8 月 4 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excellent.
Liuba
於 2025 年 8 月住了 1 晚
6/10 一般般
Gianko
家庭旅遊
2025 年 7 月 30 日
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
valet parking was unprofessional and insufficient.lost a lot of time trying to park my car.
Gianko
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Hadassah Lesha
2025 年 7 月 17 日
Hadassah Lesha
於 2025 年 7 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Jean-Romain
2025 年 7 月 14 日
喜歡:整潔度
It was very nice
Jean-Romain
於 2025 年 3 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
Aharon
2025 年 7 月 13 日
喜歡:設施服務
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Was dirty
Aharon
於 2025 年 7 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Miguel
家庭旅遊
2025 年 7 月 7 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Clean, nice beach and pool
Miguel
於 2025 年 7 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Yudith
2025 年 6 月 19 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Great
Yudith
於 2025 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Robert
情侶出遊
2025 年 5 月 27 日
喜歡:整潔度和設施服務
-
Robert
於 2025 年 5 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Aviel
2025 年 5 月 21 日
Great
Aviel
於 2025 年 5 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
Liuting
2025 年 5 月 9 日
不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Liuting
於 2025 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Aura
2025 年 4 月 28 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Aura
於 2025 年 4 月住了 3 晚
6/10 一般般
Janet
2025 年 4 月 25 日
不喜歡:住宿環境和硬體
The hotel offers no services ~ you must walk to the sister hotel for food, shopping, beach, etc . Frequently, there was no one at the front desk. Nice part of town, but I'm not sure I would stay there again
Janet
於 2025 年 4 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
ihor
2025 年 4 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good job
ihor
於 2025 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Hector
情侶出遊
2025 年 4 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good attention from the manager
Hector
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Betsy
家庭旅遊
2025 年 4 月 23 日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
The West property was often unattended. There was a line of people needing help yet no attendant.
Betsy
於 2025 年 3 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Hernán Gabriel
2025 年 4 月 22 日
Hernán Gabriel
於 2025 年 4 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
Michael
家庭旅遊
2025 年 4 月 21 日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bed Bugs
## 1/5 Stars
"Extremely disappointed with our recent stay at the grand beach surfside . The room was infested with bed bugs, and the hotel's response to the issue was slow and inadequate. To make matters worse, the elevator was broken, and my wife and son were stuck for 10 minutes. The lack of customer service and attention to guest concerns was appalling. Considering a Holiday Inn would likely provide better service. Unless they revamp their approach to guest satisfaction, I wouldn't recommend this hotel to anyone."
Michael
於 2025 年 4 月住了 6 晚
6/10 一般般
Maya
家庭旅遊
2025 年 4 月 21 日
不喜歡:設施服務
The hotel is definitely not worth the price. The room is nice and the location is great, but every other aspect of the stay feels below average. From the products in the room to the service at the front desk, it didn’t feel like I got my money worth.